А. Лукьянченко » Официальный сайт Донецкого городского головы

Ваше письмо Донецкому городскому голове:

Ваше имя
Ваш email
Ваш адрес
Район
Телефон
Социальный статус
Ваше письмо
Анти-спам

Архив писем за 02.2007

(2007-02-20 06:53:14)

Уважаемый Александр Алексеевич! Мой сосед по дому В.И.Афиногеев написал Вам и другим руководителям городского хозяйства письмо под заголовком "За что пл атить?!", касающееся решения горсовета от 10.11.2006 года №6/27 "Про затверд ження тарифів на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкової тери торії". Я почему-то не нашел этого решения на Вашем сайте, поэтому не могу о нем судить. Однако В.И. Афиногеев в своем письме, как мне кажется, высказал толковые критические замечания и внес, по-моему, дельные предложения. В свя зи с эти у меня к Вам два вопроса: 1. Где и как можно ознакомиться с упомяну тым решением горсовета? 2. Получили ли Вы письмо Афногеева и, если да, то ка к намерены на него реагировать? С уважением С.Д. Тищенко. Журналист

Ответ:

http://www.donetsk.org.ua/documents
/> Письмо В.И. Афиногеева направлено для рассмотрения и ответа в управление жилищного хозяйства горсовета, коммунальное коммерческое предприятие «Донецкгортеплосеть» и исполкомом Ворошиловского районного в г. Донецке совета.

С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко

(2007-02-15 15:42:22)

Здравствуйте! Не знаю, входит ли в компетенцию городского головы надзор за п орядком на дорогах города. Можете ли Вы ответить на такой вопрос - КОГДА это т самый порядок будет на дорогах Донецка? Пример - ул.Артема, от горисполком а до 2-го корпуса ДонГТУ. В часы пик из-за припаркованных автомобилей здесь движение часто бывает парализованным. Неужели нельзя дать работу безработным шахтерам - построить многоэтажный подземный паркинг? Также волнует вопрос - почему работники ГАИ появляются на дорогах города только в случае приезда к акого-нибудь босса, а в случае отказа светофоров (даже по первой линии) регу лировщиков нет вообще. А ведь водители в Донецке, и это всем известно, поряд очностью не отличаются...

Ответ:

(2007-02-15 00:52:36)

Здравствуйте. У меня есть для Вас предложение, которое может Вас заинтере совать. Я практикующий психолог, непосредственно работаю с детьми. Учитыв ая специфику и интересы моей работы, я являюсь автором методического пособия "Руководство по воспитанию детей". Это пособие адресовано родителям, заинт ересованным в правильном воспитании своего чада. В книге собраны практически е рекомендации и советы, опыт психологов. Эта книга просто необходима для ро дителей. Я предлагаю Вам непосредственно участвовать в издании этого пособ ия. Если Вас заинтересовало мое предложение, для детальной информации обращ айтесь по телефону 8-063-105-79-90. Кузьменко Андрей Александрович.

Ответ:

(2007-02-14 11:34:55)

Уважаемый Александр Алексеевич! Я проживаю в Ворошиловском районе, в шестн адцатиэтажном доме... на первом этаже. Семья состоит из трех человек, мой му ж - тоже пенсионер, чернобылец и моя совершеннолетняя дочь. Оплачивая комм унальные услуги, я также плачу и за пользование лифтом,...хотя им, собственн о говоря, и не пользуюсь. Хотелось бы узнать, действительно ли я должна пла тить за услугу, которой не пользуюсь или это все отговорки служащих ЖЭУ, кот орые на все мои вопросы касательно этой проблемы отвечают, что я и мои близк ие могут ходить в гости к соседям, друзьям, живущим на верхних этажах, и те м самым подниматься на лифте (за который я плачу). Так, если это так,... тог да я должна платить за любой другой лифт в любом другом высотном доме, в кот орый я и мои родные могут зайти в гости. Заранее спасибо. С уважением, Све тлана Михайловна.

Ответ:

(2007-02-13 12:23:46)

Уважаемый Александр Алексеевич ,просим Вас разобраться с нашим вопросом по поводу газа в доме №161(первый подъезд) по ул. Куйбышева. 06.02.2007 в нашем доме Службой газа проводились профилактические работы вследствие чего выяви лась утечка газа в нескольких квартирах первого подъезда ,а также запах газа в самом подъезде. Причину устранить не смогли в этот же день ,обещали на сл едующий день но так никто ничего не делал, просто перекрыли газ на пять ква ртир ,повесили объявление в котором изложено было собраться жителям с этих же пяти квартир 13.02.2007 вторник,но естественно ,что вторник день рабочий и жители не все смогли присутствовать в рабочее время с 10:00 как было указа но в объявлении.В назначенный день пришла сотрудница газовой службы и отказ ала в проведении работ,мотивируя отсутствием некоторых жителей подъезда.Ей б ыло предложено провести работы в субботу или воскресенье когда проще собр ать несколько человек и работника службы. В ответ мы услышали что в эти выхо дные она не может заниматься работами по какой причине не сказала. В квартир ах нет газа это означает ,что нет горячей воды т.к. стоят газовые колонки, г азовые плиты -невозможно приготовить еду, а ведь проживают люди пенсионного возраста, маленькие дети, а сотрудникам газовой службы всё равно...С Уважен ием жители домат №161 по ул. Куйбышева.

Ответ:

(2007-02-12 18:26:33)

Здравствуйте Александр Алексеевич! 9.02.2007 года по адресу пр. Ильича 84, 86 на прилегающей территории начато строительство "Центра красоты и салона б ытового обслуживания". Жильцы домов выступают категорически против данного с троительства. Согласно проекту, здание имеет 2,5 этажа (включая цокольный эт аж) с размещением в нем помещений прачечной и химчистки, расположено оно буд ет на расстоянии 17м от существующего жилого дома, что является несоблюдение м требований норм инсоляции и освещенности, а также не обеспечит непросматри ваемость жилых помещений. Территория предполагаемой застройки прилегает к од ной из самых загруженных и загазованных автомагистралей города, и в данное в ремя на ней расположен сквер, который при производстве работ подлежит вырубк е. Жильцам дома, вышедшим на акцию протеста, было предъявлено Разрешение го родского головы №40/5 от 25.01.2006г. на аренду земли под строительство цент а красоты. Однако, мы надеемся на то, что Вы сможете защитить наши права и просим запретить данное строительство. С уважением жильцы домов №№84, 86 по пр. Ильича

Ответ:

(2007-02-12 13:54:01)

Здравствуйте! У меня в квартире 9-ти этажного дома стоит автономное отоплен ие, газовый счетчик. У соседа стоит тоже газовый счетчик, но нет котла. Мы о ба платтим по счетчику. Но я плачу в 2 раза дороже. Почему? у меня газ что л и лучше или лучше горит?(газ ко мне и к соседу идет по одной трубе). Можно л и привести экономическое обоснование, почему я плачу в 2 раза дороже соседа?

Ответ:

(2007-02-09 12:12:26)

Уважаемый Александр Алексеевич! Я проживаю на 9-м этаже по адресу пр-т Павши х Коммунаров, 1, 69. Крыша дома на моей квартирой находится в аварийном сост оянии и дождевая вода постоянно подтапливает квартиру. В течение последних д вух лет мною неоднократно были поданы заявления по данной проблеме в ЖЭУ №4 , однако никаких мер со стороны ЖЭУ принято не было. В беседе с начальником ЖЭУ (Супиталова Татьяна Фаисовна) слушаю одни и те же отговорки: через месяц сделаем, нет материалов, кровельщики все на "объекте" и т.п. Данная проблем а у всех жильцов вержнего этажа дома. Какие нужно принять меры, чтобы сотруд ники ЖЭУ выполняли свои обязанности? Прошу Вашего содействия в решении дан ной проблемы.

Ответ:

(2007-02-09 11:54:01)

Я проживаю в Макеевке, но работаю в Донецке. Меня интересует вопрос по работ е маршрута №19. Автобусы утром и вечером переполнены, большинство людей не м огут уехать с остановок. Вопрос. Планируется ли изменить ситуацию? Наприме р, путем введения автобусов большой вместительности. Либо, в часы пик автобу сы отправлялись каждую минуту, а то автобусы стоят, а на автостанции людей м ного. Почему на данном маршруте отсутствуют микроавтобусы, они бы смогли час тично сгладить напряжение на маршруте (АС Червоногвардейская – Ж-Д).

Ответ:

(2007-02-09 11:14:01)

Уважаемый Александр Алексеевич! Обращаюсь к Вам за помощью, потому что кром е Вас никто не может разобраться в ситуации, которая сложилась в нашем доме. Сегодня уже 4 день, как сотрудники ЖЭКа отключили подачу холодной воды по нашему стояку и когда эта самая подача наконец возобновится – никто не знает ! Дело в том, что прямо под нами находится отделение банка «Надра», сотруд ники которого не пускают (по словам работников ЖЭКа № 6) к себе ремонтную бр игаду для выполнения работ по устранению утечки воды. Мы стали заложниками этой ситуации. Куда бы мы не обращались – результат нулевой! Сотрудники ЖЭКа постоянно находят лживые отговорки. Например, что ремонтников не пускают жи льцы нашего дома. Это неправда!!! Никто к нам не приходил и ничего не делает ся! Пожалуйста, помогите нам! Жильцы дома №85 по пр.Ильича.

Ответ:

(2007-02-09 02:15:43)

Здравствуйте! Александр Алексеевич,меня беспокоит такой вопрос ,почему госуд арство не может помочь матерям одиночкам с квартирами ? когда мы на Украине получаем зарплату меньше чем в России .Все дорожает, в нашем поселке один е динственный магазин в катором продают просроченные продукты а мы их берем потому что нет транспорта. И люди там практически одни пожилые живут прашу вас скажите к кому обратиться с такими вопросами если вы их не в силах раз решать...

Ответ:

(2007-02-08 22:35:13)

Уважаемый Александр Алексеевич! Я - пенсионер, участник ВОВ, на шахте "Муш кетово" проработал 36 лет, обращаюсь к Вам за помощью. Мое обращение вызвано тем, что руководство КП "ЖЭК №1 Пролетарского района" не выполняет своих об язательств согласно Договора от29.08.97 года по обслуживанию дома, располжен ного по вышеуказанному адресу. Руководство ЖЭКа в течении 3-х лет обещает пр оизвести ремонт кровли вышеуказанного дома, но обещания ответственных руково дителей остаются обещаниями.В квартире после очередного дождя создается авар ийная ситуация: с потолка и стен течет дождевая вода. После получения письме нного ответа от руководжства КП"ЖЭК№1 Пролетарского района" №420 от 25.04.2 005, в котором даны заверения, что приняты меры, предотвращающие залитие ква ртир дождевыми водами, я сделал ремонт. А в феврале 2006 года квартира был а залита талой водой - я получил моральный и материальный ущерб. В 2006 году неоднократно приглашал руководителей ЖЭКа(директор Григорьва Нина Александр овна инженер Албховская Л.А) напрвить комисию в мою квартиру для составления акта по нанесенному ущербу. Представители ЖЭка приходили в квартиру, но акт не составляли. Сегодня квартира залита не только в коридоре, но и на кухне, а мер по ликвидации аварийной ситуации и ремонту кровли не предпринято.Так ая же аварийная ситуация в квартирах №32, №33, №34 этого же дома. Обращаюсь к Вам, Александр Алексеевич, с огромной просьбой повлиять на нерадивых руков одителей ЖЭКа, чтобы они произвели ремонт кровли и возместили мне нанесенны й материальный ущерб.Я очень надеюсь, что Вы прочтете письмо и примете меры, ведь это в вашей компетенции! С уважением, учасник ВОВ Иван Казимирович.

Ответ:

(2007-02-08 15:16:37)

Городскому голове г. Донецка Лукьянченко Александру Алексеевичу ФОТО ПРИЛ АГАЮТСЯ в письме на приемную Жильца по ул.Челюскинцев д.170 кв.30 Сальник овой Л.В. тел.335-79-35 моб.8-050-368-19-06 Уважаемый, Александр Ал ексеевич! Не могу даже предположить когда закончится моя бесконечная борьб а с недобросовестными работниками по уборке территории вокруг наших домов. П осле указаний, которые им даются сверху они приводят в порядок на территорию для сбора мусора. Но очень жаль, что этот порядок поддерживается недолго, м аксимум недельку-другую. И то только для того чтобы я подписала акт выполнен ных работ. Дом наш находиться в центре города, рядом с трамвайной и автобу сной остановками и кучей торговый точек и других питейных заведений поблизос ти, где постоянное скопление людей. Туалеты и мусоросборники в данном архите ктурном ансамбле не предусмотрены. Поэтому посетители данных заведений справ ляют свою естественную нужду в ближайших подъездах, а так же в кустах и тра ве под окнами наших домов. Все первые этажи нашего дома выкуплены или прива тизированы частными предпринимателями или фирмами. Мы просим всего лишь прои звести одноразово благоустройство территории ХОТЯ БЫ ЭЛЕМЕНТАРНОЕ ОСВЕЩЕНИЕ ВОКРУГ ДОМА и БЛАГОУСТРОЙСТВО ранее уютного тихого дворика. Просим привести в соответствие с нормами законодательства, все находящиеся строительные ше девры. Наделить частные фирмы не только правами, но и обязанностями. Хочу выразить Вам большую благодарность за работу которую Вы проводите. После про веденной вами работы, мною было получено письмо от 23.01.07г. ООО «Гринко-До н» (копия письма прилагается на вашу приемную) в котором они утверждают, что вывоз мусора производится постоянно. Но на фотографиях которые я прилагаю, видно что контейнера, заполнены до отказа. И места в контейнерах не хватает катастрофически. Мусор не похож на мусор, который выносят из квартир жильцов . ФОТО ПРИЛАГАЮТСЯ сделаны 8 февраля 2007г. Приятно видеть отреставрированн ые дома в центре города, но видимо нашему «хрущевскому» домику такая честь п редставлена не будет (строению 44 года, не было ни одного капитального ремон та!!!). Дом уже давно находится в аварийном состоянии. Между двумя подъездам и установлен «маяк» т.е. они скреплены между собой металлической стяжкой. Ря дом в 2 метрах проходит трамвайная линия, при каждом прохождении трамвая, ощ ущаются содрогания в квартирах. Дом наш очень нуждается в ремонте! Жильцы до мов, которые находятся на данной незначительной территории, являются равноп равными гражданами Украины и как и все платят налоги. Состояние подъезда пр осто ужасающее, на фотография которые я прилагаю можно убедиться в этом.. Ст ены покрыты плесенью и гибком, штукатурка уже подает на голову, из-за постоя нных испарений из подвала, постоянная сырость.. Постоянная антисанитария, уб орка в подъезде делается крайне редко, в подъезде просто СРОЧНО нужно сделат ь ремонт!!! ФОТО ПРИЛАГАЮТСЯ Жители последнего этаже просто устали бороться с прохудившейся крышей, постоянно образуется течь в разных местах. За что н е возьмись в этом доме все требует капитально ремонта. Уважаемый, Александ р Алексеевич! Убедительно просим Вас принять меры.

Ответ:

(2007-02-08 14:42:32)

Уважаемый Александр Алексеевич! У меня, как у нового жителя Буденовского ра йона, вопрос касательно перспектив развития инфрастуктуры этого района, т.е. будут ли, и, если будут, то как скоро, строиться на территории Буденовского района такие коллосы как Амстор, Обжора и т.д. Заранее благодарен, Воробьёв И.В.

Ответ:

(2007-02-07 18:41:52)

Уважаемый Александр Алексеевич. Я работаю в одной из многочисленных строите льных фирм нашего города. Работаю инженером. Подхожу к работе ответственно, с полной самоотдачей. Приверженец "Партии регионов" (почти с начала формиров ания). Имею два высших образования (экономическое и строительное). С недавне го времени я стал задумываться о том, что мог бы приносить пользу своему гор оду, своему району. Я хочу на общественных началах поработать на благо город а. Пусть без оплаты, без должности, в свободное от работы время. Обязуюсь ка чественно выполнять все порученное мне. Я прошу Вашего содействия в разреше нии моей просьбы. С уважением, Махов Р.С.

Ответ:

(2007-02-07 15:32:45)

Уважаемый Александр Алексеевич! Очень прошу Вас разобраться с тем беспредел ом, который происходит на Щегловском кладбище. Это кладбище фактически превр ащено в мусорник. Нет никакой пропускной системы, по территории кладбища сну ют машины, вывозящие мусор, вываливают этот мусор рядом с могилами, ломают о градки. Обращался за помощью к директору всех кладбищ г. Донецка, В Киевский исполком, в приёмную депутата шахты им. А.Ф.Засядько и т.д. На некоторое вр емя происходит затишье, затем всё повторяется. Смотрительница кладбища говор ит, что она бессильна, что она не может контролировать такую территорию и он а находится на работе только до 17.00, намекая на то, что вывозить мусор на территорию кладбища даёт сам Киевский исполком. Особо страдает та территория , которая находится близко к трассе ш. им. А.Ф.Засядько, т.е. северная окраи на кладбища. Вот и приходится мне самому почти каждый день ездить на могилу своего сына и молить Бога, чтобы всё было в порядке. Обращаюсь к Вам после т ого, как разворотили ограду рядом с могилой моего сына машиной. Очень прош у помочь в этом вопросе. С уважением к Вам, Таранов В.А.

Ответ:

(2007-02-07 10:54:43)

Уважаемый Александр Алексеевич! Прошу Вас от лица жителей дома №3 ул. Минск ой (Буденовского района). В нашем доме с октября 2006 г. на первом этаже от крылось кафе. С того времени владельцем кафе постоянно нарушаются нормы ти шины в общественном месте (громкая музыка и крики посетителей могут продолжа ться и после 22 часов). На неоднократные устные обращения не включать громк о музыку и вести себя тише внимания не обращают. Дважды жильцы подавали жало бу в Буденовский исполком на имя Бобкова А. М., а также в райотдел милиции Ф илиппову В.В. Нарушения тишины продолжаются. Само по себе удивляет то, что ни вывески самого кафе, ни времени его работы нет. Зато присутствует вывес ка «Металлопластиковые окна». Дом 50х годов постройки, звукоизоляции нет, и когда в кафе отмечают свадьбу или юбилей (соответственно с караоке, музыкой и танцами), то вместе с кафе вынуждены это «отмечать» до глубокой ночи и жи льцы всех трёх этажей. Пожалуйста, помогите нам разрешить этот вопрос.

Ответ:

(2007-02-06 22:24:40)

Уважаемый Александр Алексеевич! Благодарим Вас за благоустройства Набережной Кальмиуса! Однако существует просьба от лица всех молодых мам и детей. Пожа луйста, организуйте устройство пандусов на въездах и ступенях! Приходится пр ыгать с колясками на бордюры высотой 40см.В будущем просим обратить внимание разработчиков проектов по благоустройству на данную проблему. Заранее благо дарны!

Ответ:

(2007-02-06 13:55:45)

Уважаемый Александр Лукьянченко! Хочу у вас спросить , почему мусор не выво зится с улиц, Буслаева, за поликлиникой 18, картина следующая, стояло 5 конт ейнеров для сбора мусора, теперь новая компания "Гринько" поставила 2 , но м усора не уменьшилось, машины приезжают крайне редко, где логика? Готов предо ставить фотоотчёт, на какой эл.адрес сбрасывать?

Ответ:

(2007-02-06 12:55:55)

Уважаемый Александр Алексеевич! Обьясните пожалуйста на каком основании оп ределение дифференцированного тарифа на оплату за потребляеемый с 1.01.2007г газ должно производиться по данным о количестве потребленного газа за 2006г . Данное требование было выдвинуто контролером горгаза. В моем конкретном сл учае за 2006г было использовано 3,1тыс.куб. на дом 70 м2. Основное потреблен ие порядка 500куб.мес. пришлось на отопительный сезон-5мес.,но ведь и тариф на газ в то время был минимум в половину меньше, да и зима была серьезная. После первого повышения тарифов на газ - июль 2006г в доме были проведены ра боты направленные на более эфективное использование тепла,а следовательно и на более экономный расход газа. За три месяца(ноябрь,декабрь, январь)текущег о отопительного сезона расход не превышал 250куб.мес.,а реального отопитель ного сезона остается порядка двух месяцев.Потребление газа в остальной перио д не превышет 50кубмес.Простой подсчет показывае что за 2007г я израсходую меньше граничных 2,5тыс.куб.год.Так по чему я должен платить по повышеному тарифу? Логичнее было бы использовать данные прошлого года как ориентировоч ные,а не обязательные.Тариф при расчетах я использую до 2,5тыс.кубгод и ес ли в конце текущего года будет перебор граничного значения горгаз сделает пе рерасчет по соответствующему повышеному тарифу. Вариант оплаты по повышеному тарифу, а затем перерасчета в обратную сторону, в случае недобора до гранич ного значения, не является оптимальным, т.к. у горгаза это происходит доволь но туго(им это не надо и бегать и доказывать прийдеся мне,а не на оборот, ка к в первом случае когда перерасчет произойдет практически автоматически).Пер еплачивать каждый месяц, даже с вероятностью "возврата потом", при существую щем уровне дохода(я один работающий на семью из 3 человек и субсидия не поло жена) мне очень не хотелось бы.

Ответ:

(2007-02-06 11:22:24)

Уважаемый Александр Алексеевич ! Когда прекратятся ночные, запрещенные закон ом, фейерверки из кафе "Африка", которые не дают покоя ни больным, ни здоров ым людям, проживающих в районе Набережной и бульвара Школьного?

Ответ:

(2007-02-06 09:34:14)

Просим Вас обратить внимание на наши просьбы - возле дома по улице Туполева 28 просьба поставить заграждения от машин. Движение машин во дворе приравни вается к движению машин на центральных улицах. -во дворе дома 28 нет игров ой площадки для детей, все разрушено. Очень трудно собрать деньги с жильцов для возобнавления детской площадки, так как в основном семьи малообеспеченны е. -следующая проблема, из за которой едва ли не погиб ребенок- это козырьк и домов, которые разрушаются постепенно. А также неосвещенные улицы, воров ство сумок, кражи, грязные подьезды - все это только процветает. Пожалуйста , обратите внимание на нашу просьбу.

Ответ:

(2007-02-05 20:16:02)

Уважаемый Александр Алексеевич! Я с супругой проживаю в Пролетарском районе города Донецка по улице Раздольной дом 10. В нашей квартире температура возд уха в теплый день поднимается до +18 градусов (обычно +15 - +16 градусов) пр и том том что мы уже заменили оконные блоки на металлопластиковые. Неоднокра тно обращались в ЖЕК на что слышали ответ: "температура в вашей квартире соо тветствует санитарным нормам" и "Ваш дом находится последним по "обратке" в системе отопления - ничем помочь не можем". Подскажите пожалуста ли куда-ниб удь обратится? С Уважением семья Корж.

Ответ:

(2007-02-05 20:03:04)

Уважаемый Александр Алексеевич! По какому критерию Вы выбираете письма на ко торые отвечаете на данном сайте? Заранее спасибо!

Ответ:

(2007-02-05 14:25:59)

Уважаемый Александр Алексеевич! У меня есть предложение - организовать на Вашем ресурсе услугу, где любой житель города мог самостоятельно ознакомить ся с текущим состоянием оплаты за коммунальные услуги. к этой мысли меня пр ивели километровые очереди в приемные данных служб, постоянно занятые телефо ны. в итоге, когда переселившись на новую квартиру я 3 месяца не мог узнать сколько я должен городу. а ведь это приводит к накоплению общего долга и т.д . И сейчас , регулярно оплачивая услуги и так и незнаю насколько правильно я плачу . Может я переплатил на несколько месяцев вперед или я в больших долг ах. Вполне возможно такой сервис уже существует, тогда извините за то что отнимаю Ваше время.

Ответ:

http://www.oschadnybank.donetsk.ua/.
/>

С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко

(2007-02-04 01:33:40)

Если в квартире произошел выброс (разбитие ёмкости) ртути, что нужно делать? Помещение убирали сами.... Вроде всё нормально. Не в "скорую" же обращаться ...

Ответ:

(2007-02-04 00:11:07)

У меня есть идея. В нашем городе все водоёмы непригодны для купания. Поэтому я предлагаю сделать аквапарк с горками и развлечениями для летних купаний. Разместить его можно по улице Коваля между "Баварией" и королевской башней.

Ответ:

(2007-02-02 20:08:45)

Уважаемый Александр Алексеевич! Прошу вас помочь мне и обратить внимание н а работу почтовых отделений Пролетарского района, а в частности почтового от деления 119. Дело в том, что я как молодая мама оформила годовую подписку на журнал "Твой малыш" . Можно сказать "оторвала" от себя и от ребёнка опред елённую сумму денег, ради того, чтобы, читая журнал, обучаться правильному у ходу за детьми, методам воспитания и т.д. Т.к. почтовый ящик у нас закрывает ся на ключ, я, конечно же, думала, что проблем с доставкой почты не будет. Но к моему огорчению первый номер журнала положили мне в ящик без 6 листов. При попытке разобраться в почтовом отделении 119 с этим недоразумением, мне удалось поговорить только с нашим почтальоном, которая ответила, что за это никто отвественность не несёт. Второй номер журнала я до сих пор не получил а, хотя в продаже он уже везде с 25 января. Когда я пришла в почтовое отделе ние 119 с вопросом: "Не пришел второй номер журнала?". Меня послали к бригад иру разобраться в этом. Но бригадир (к сожалению я не спосила её Ф.И.О.) в г рубой форме ответила мне, что почтальоны не обязаны разносить почту по ящика м абонентов, что "февраль ещё не закончился и надо ждать весь месяц" и что н икакие листы с моего журнала никто не вырывал и никто не несёт за это ответс твенность. Эта вся беседа происходила через окно. Я с ребёнком стояла на ули це, а работник почты (так называемый бригадир почтового отделения) кричал на меня через полуоткрытое окно, после чего просто захлопнула его и уже не отв ечала ни на какие вопросы. Так и напрашивеатся вопрос: ЗАЧЕМ ПОДПИСЫВАТЬСЯ Н А ИЗДАНИЯ УКРАИНЫ И ДОНЕЦКОЙ ОБЛАСТИ, ЕСЛИ ОНИ НЕ ДОХОДЯТ В ПОЛНОМ ОБЪЁМЕ, И ЛИ ДОХОДЯТ ПОЗДНО, АПОЧТА ОТКАЗЫВАЕТСЯ БРОТЬ НА СЕБЯ КАКУЮ-ТО ОТВЕТСТВЕННОСТ Ь, И ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТС СВОИХ ОБЯЗАННОСТЕЙ? И это не единичный случай. Также извещения о посылках почтальонами почтового отделения 119разносятся не вовр емя, а потом взимается с людей плата за хранение посылки, за то что вовремя не забрали с почты свою посылку. Работники почты очень грубо общаются с пос етителями, а зам. начальника обычно вообще не обращает внимания и неотвечае т нина какие вопросы и просьбы, как будто никого нет. Или в лучшем случае по сылает на улицу поговорить с почтальонами через окно ( как это было со мной) Как добиться от почтового отделения нормальной работы и человеческого куль турного обращения? Туда даже заходить не хочется лишний раз, не то что оформ лять подписки. я уверена, что многие люди нашего района обратились бы к вам с подобными письмами, но не у каждого есть возможность и время. Очень прош у вас повлиять на эту ужасную ситуацию и вовсём разобраться. С уважением, П окидина Виктория Николаевна.

Ответ:

(2007-02-02 14:51:32)

Уважаемый Александр Алексеевич! Снова обращаются к Вам жители дома 23 по Ленинскому пр-ту, вот уже пол года мы живем с подтопленным подва лом. в сентябре только после нашего обращения к Вам на нас обрати ли внимание ЖЭК - 3 начальник Федулова Н. Г., выполнили работу по заме не труб холодной воды в так называемом "сухом" подвале мы прожили не так уж долго. Вот уже почти месяц в подвале порыв труб горяче го водоснабжения. От пара, который поднимается до 9-ого этажа весь тот ремонт стен подъезда за счет жильцов пришел в не годность. Краска отстала, побелка осыпалась и снова работники ЖЭКа ждут указаний с исполкома. Очень просим Вашей помощи. С уважением, жильцы 1-го п одъезда.

Ответ:

(2007-02-01 16:44:08)

Уважаемый Александр Алексеевич. Обращаюсь к вам повторно с просьбой помочь с проведением ремонта дома по ул. Розы Люксембург, 52. 15.11.2006 получил а от вас следующее письмо. Рассмотрев по моему поручению Ваше обращение по вопросу ремонта ка-нализационной системы, сырости, течи кровли, ремонта труб холодной и горячей воды, Киевский районный в г. Донецке совет сообщил, что по информации КП "СЕЗ Киевского района г. Донецка" указанные работы п ланируется выполнить в срок до 01.12.2006 г. С уважением, Донецкий гор одской голова А.А. Лукьянч енко Довожу до вашего сведения, что на данный момент (1.02.2007) остается нерешенной проблема с канализационной системой, сыростью, трубами горячей и холодной воды. Все время из-за постоянно текущих труб подачи холодной и г орячей воды, а также стоков канализации, в комнатах постоянно появляется пл есень, осыпается штукатурка. Из-за постоянного вымывания несущей стены жиль е находится в аварийном состоянии. Ни от нашего ЖЭКа ни от Киевского помощи никакой. Прошу принять необходимые меры С уважением, Светлана

Ответ:

(2007-02-01 14:14:10)

Уважаемый Александр Алексеевич! Скажите, пожалуйста, почему в Донецке жител и не получают счета за коммунальные платежи? Почему мы в отличие от киевлян и жителей других городов вынуждены узнавать тарифы, бегать по ЖЭКам, искать объявления на столбах, рыться в Интернете (те, кто имеет такую возможность) и т.д. ??!!!! Это не способствует улучшению оплаты услуг ЖКХ. Надеюсь, что и в Донецке этот вопрос будет решаться цивилизованно.

Ответ:

http://www.oschadnybank.donetsk.ua/

(2007-02-01 08:42:53)

Здравствуйте! 31 января 2007 года по улице Ползунова (Ленинский район г.Донецка) горводоканалом была остановлена подача воды без видимой на то при чины – отрезана труба, подающая воду на улицу. Оплата за услуги по снабжени ю водой производится своевременно и задолженность по оплате отсутствует. Все просьбы возобновить водоснабжение горводоканалом были отклонены. Прос им Вас принять меры по вопросу водоснабжения. Заранее спасибо. Жители ул. Ползунова

Ответ:

	Архив писем
2007	01	02	03	04	05	06	07	08	09	10	11	12
2006	01	02	03	04	05	06	07	08	09	10	11	12
2005	01	02	03	04	05	06	07	08	09	10	11	12
2004	01	02	03	04	05	06	07	08	09	10	11	12
2003	01	02	03	04	05	06	07	08	09	10	11	12