Письмо А. А. Лукьянченко

Ваше письмо Донецкому городскому голове: Ваше имя Ваш email Ваш адрес Район Телефон Социальный статус работник служащий предприниматель студент(школьник) безработный пенсионер Ваше письмо Анти-спам   Архив писем за 11.2005 (2005-11-30 12:06:23) Уважаемый Александр Алексеевич! Спасибо Вам за то, что вы разобрались с сит уацией по вышеуказанному адресу с мусорной свалкой. Жильцы нашего дома утве рждают, что Вы лично приезжали и контролировали процесс наведения порядка. Е щё раз огромное Вам спасибо!!! Однако посмею Вам сказать, что ситуация всё равно измениться со временем в худшую сторону, по той причине, что во дворе стоят 2 полноценных мусорных контейнера и один - разбитый. А мусор в это ме сто носят жильцы - 6!!! домов - 3-ёх!!! закусочных (хот-дожные) и ателье по пошиву одежды!!! Убедительная к Вам просьба, я знаю, что в ЖЭК обращаться б есполезно, распорядитесь пожалуйста об увеличении количества мусорных контей неров. Жильцы нашего дома уже поверили в Вашу отвественность перед горожа нами! Не превращайте пожалуйста эту веру в иллюзию... С огромным уважение м, Евгений Прокопенко-Демешев. Ответ: Уважаемый Евгений! Ваше заявление об увеличении количества контейнеров на площадке для сбора твердых бытовых отходов по пр. Дзержинского, 43а, 21.12.2005 г. рассмотрено со-трудниками исполкома Калининского районного в г. Донецке совета совместно с управлением жилищного хозяйства горсовета с выездом на место комиссионно. В хо-де обследования установлено следующее. На внутриквартальной территории в районе жилых домов №№ 41, 41а, 43, 43а, 45, 47, 47а, 49 по пр. Дзержинского оборудованы две площадки для сбора твер-дых бытовых отходов, расположенные по адресам: пр. Дзержинского, 43а и пр. Дзер-жинского, 49. На площадке по сбору ТБО на пр. Дзержинского, 43а установлено 3 контейнера емкостью по 0,75 м3. Один контейнер ГКП ЖЭО Калининского района установлен для 138 жителей, проживающих в домах пр. Дзержинского, 41, 41а, 43а, 43а, 45, а два контейнера торговыми предприятиями. На данной площадке для жителей указанных домов должно быть установлено 2 контейнера. На площадке по сбору ТБО на пр. Дзержинского, 49 для жителей установлено 2 контейнера емкостью 0,75 м3. Мусор сюда сносят 146 человек, проживающих в до-мах по пр. Дзержинского, 47, 47а, 49. Наличие контейнеров соответствует нормам, но на данной площадке 1 контейнер вышел из строя, требуется замена. Внутриквартальная территория и площадки для сбора бытовых отходов нахо-дятся в удовлетворительном состоянии. На момент проверки контейнеры были по-лупустые. ДКАТП 052801 мусор вывозится согласно графику, через день. Жилищной организации в срок до 20.02.06 г. поручено установить 2 дополнительных контейнера: 1 по пр. Дзержинского, 43, по пр.Дзержинского, 49 за-менить контейнер, вышедший из строя. В то же время управление жилищного хозяйства горсовета обращает внимание на то, что долг жителей, проживающих в указанных жилых домах, за вывоз твердых бытовых отходов на 01.11.2005 г. составляет 1 056, 09 грн. Погашение задолженно-сти позволит жилищной организации быстрее приобрести контейнеры и нормализо-вать санитарную очистку. С уважением, Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко (2005-11-30 10:57:19) Мне прислал Углеводоканал задолжность за полив огорода с января месяца 2004г по апрель 2004г в размере 54 гривен. 1 Почему требуют за полив в не п олевной период?( На оснавании какого документа номер и кем выдан)Такой произ вол они тварят по всему городу.Вызывают наКуйбышева 109 и доказать что ты не поливал ничего не возможно. 2 Подскажите где можно найти нормы и стоимо сть воды для полива огорода. В Горводоконале говорят что в мае месяце прид ет инспектор и согласно того что будет рости выставят счет за полив. В жарки е дни давления воды не хватает летний душ водой заполнить не говоря за полив огрода. Какими документами, нормативными актами или распоряжениями он пол ьзуется ? Зарание спасибо Ответ: Уважаемый Дмитрий! Рассмотрев Ваше обращение о несогласия с оплатой за полив огорода комму-нальное предприятие «Донецкгорводоканал» предоставило следующую информацию. Начисление платы услуг Водоканала на абонента, который отказывается иметь индивидуальный водомерный учет (см. п. 4.1 «Правил пользования системами коммунального водоснабжения и водоотведения в городах и по-селках Украины»), производится по нормам водопотреблення (см. п. 11.3 «Правил пользования ...»), утвержденным решением органа местного самоуправления. На территории г. Донецка с 01.02.2003 г. действуют нормы водопотребления и водо-отведення, утвержденные решением Донецкого городского совета от 24.01.2003 г. № 4/72 «Об утверждении норм расхода питьевой воды». Пунктом 31.ж. приложе-ния к указанному решению предусмотрено в расчетах с абонентами приме-нять норму полива водой из коммунального водопровода из расчета 12 литров/сутки на 1м2 приусадебного участка без применения шланг. В связи с тем, что в решении горсовета № 4/72 от 24.01.2003 г. не указа-на периодичность полива огородов, работники КП «Донецкгорводоканал», изучив нормативно-законодательную документацию по уходу за развитием сельскохо-зяйственных растений в различные вегетационные периоды их развития в грунтах г. Донецка, издали приказ «О внедрении срока полива в летний период» за № 63 от 13.06.2003 г.. Согласно этому приказу полив огородов водой из коммунального водопровода без применения шланг должен составлять: в мае месяце - 20 суток, в нюне месяце - 17 суток, в июле месяце - 20 суток, в августе месяце - 20 суток, в сентябре месяце - 21 сутки; По данным Донецкого областного центра по гидрометеорология в 2004 году на территорию г. Донецка выпало количество атмосферных осадков, достаточное для роста растений, в связи с чем КП «Донецкгорводоканал» в 2004 году не при-менял в расчетах с абонентами оплату за услуги водоснабжения полива огородов приусадебных участков. По данным Донецкого областного центра по гидрометеорологии в 2005 году на территорию города выпало количество атмосферных осадков, с учетом испа-рения, недостаточное для корневых систем растений, поэтому КП «Донецкгорво-доканал» в 2005 году применил в расчетах с абонентами услуги водоснабжения за полив огородов приусадебных участков. Работники Водоканала, воспользовавшись своим правом (см. п. 12.15 «Правил пользования ...») произвели 15.06.2004 г. инвентаризацию объекта водопотребления, расположенного по адресу: г. Донецк, ул. Мануильского № 15, и установили наличие 30м2 огорода, на котором применен полив водой из комму-нального водопровода. Данный факт подтвердил своей подписью в акте обследо-вания гражданин Педан - представитель абонента. Обо всех изменениях, влияющих на начисление платы услуг Водо-канала, необходимо своевременно извещать Водоканал (см. п. 12.3 «Правил поль-зования ...»). Поскольку Вы в апреле - мае 2005 года не заявили в службу «Водо-сбыт» об изменении площади огорода с применением полива водой из комму-нального водопровода на 2005 год, на лицевом счете № 81947 осталась для расче-тов на 2005 год прежняя площадь огорода. К сожалению, выполнить перерасчет за прошедший период не представляется возможным (см. п. 12.3 «Правил пользова-ния ...»). Полив огорода без применения шланг предусматривает сбор воды в емкости из коммунального водопровода с разрывом водяной струи в период с 22.00 до 05.00 часов следующих суток, т. е. в часы минимального водоразбора, а сам полив уже осуществлять из емкости. Тариф услуг водоснабжения для населения в 2005 году составлял: - 0,66 грн/м2 с НДС (приложение № 1 к решению исполкома горсовета «О тарифах на жилищно-коммунальные услуги» за № 100 от 25.02.04 г.); - 0,78 грн/м2 с НДС с 01.08.2005 г. (приложение № 1 к решению исполкома горсовета «О приведении тарифов на жилищно-коммунальные услуги согласно требованиям дочерней компании «Газ Украины» НАК «Нафтогаз Украины от 31.05.2005 г.» за № 20/1 от 24.06.2005г.); КП «Донецкгорводоканал» рекомендует Вам смонтировать на усадьбе водо-мер и в дальнейшем оплачивать услуги Водоканала по показанию водомера, а так-же раз в полугодие производить сверку по начислению и оплате услуг водоканала. С уважением, Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко (2005-11-29 18:19:14) Уважаемый Александр Алексеевич! Просим Вас помочь жителям посёлка (3 восточн ого участка, район ж/д вокзала). От остановки Благоева по улице Артековско й вдоль ставка была отсыпана дорога грязью 2 недели тому назад и разравнена бульдозером. В результате жители поселка не могут добраться до ул. Артема, н оги тонут в грязи. Разберитесь пожалуйста и помогите нам. Заранее спасибо за содействие. Ответ: Уважаемая Татьяна! Тротуарная часть дороги от остановки ул. Благоева до ул. Артековская была отсыпана грунтом с целью выравнивания ее для последующей укладки плиткой ФЭМ. Подрядная организация «Дорстрой», осуществляющая работы, планирует завершить укладку плитки ФЭМ в 1 квартале 2006 г. С уважением, Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко (2005-11-22 21:10:54) Уважаемый Александр Алексеевич! Я, преподаватель ВуЗа, с семьей (сын 8 лет, муж- работник центра детского технического творчества), проживаю с 1995 год а в ведомственном общежитии. Перспектив для приобретения квартиры нет, с уче том наших зарплат руководителя кружка и преподавателя. Кредит на приобретени е жилья в банке нам не предоставляют, по той же причине. Таким образом, на сегодняшний день, перспективы приобретения жилья нет никакой. Условия прогр амм молодежного кредитования тоже, по-видимому, рассчитаны не на наш возраст и не на наш уровень зарплаты. Как обстоит вопрос с предоставлением жилья се мьям с нашим уровнем дохода? Предусмотрены ли какие-либо программы? Наслышан ы о вашем предложении предоставления жилья дворникам. Есть ли какие-либо реа льные сдвиги в данном вопросе? Кроме того, муж-инвалид третьей группы по энд окринному заболеванию. Не существует ли каких-либо льгот для таких семей? С уважением, Виктория Ответ: Уважаемая Виктория! Проблема жилья действительно является одной из самых острых и трудно раз-решимых для жителей больших мегаполисов. В соответствии с действующим жилищным законодательством жилые по-мещения предоставляются гражданам, состоящим на квартирном учете, в порядке очереди. На квартирный учет принимаются граждане: - не обеспеченные нормой жилой площади на одного члена семьи (6 м2 и менее), - страдающие тяжелыми формами некоторых хронических заболеваний, в связи с чем они не могут проживать в одной комнате с членами своей семьи, - проживающие по договору поднайма жилого помещения, - проживающие в общежитиях и некоторых других случаях. В первоочередном порядке жилые помещения предоставляются состоящим на квартирном учете лицам, страдающим тяжелыми формами некоторых хронических заболеваний, что подтверждается медицинским заключением, выданным врачебно-консультационными комиссиями (ВКК) лечебно-профилактических учреждений, многодетным семьям, одиноким матерям и некоторым другим категориям граждан. В настоящее время на квартирном учете в райисполкомах города состоит более 21 тысячи семей, в том числе 1443 ветерана Великой Отечественной войны, 600 участников ликвидации последствий аварии на Чернобыльской АЭС, 1251 много¬детная семья , 610 семей, проживающих в ветхих домах, 1011 граждан согласно за-ключению ВКК и другие семьи, имеющие право на льготное получение жилой пло-щади. В соответствии с решением сессии городского совета от 16.12.2005 г. № 23/41 при сдаче жилых домов в эксплуатацию и передаче их на баланс управления жилищ-ного хозяйства горсовета строившие эти лома предприятия и организации должны передавать до 2 % общей площади жилья для предоставления его работникам жи-лищно-эксплуатационных организаций, в качестве служебной. Кроме того, рай-онным в г. Донецке советам рекомендовано по мере освобождения жилья в фонде повторного заселения с этой же целью также передавать часть жилой площади ЖЭКам. С уважением, Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко (2005-11-21 12:47:37) Здравствуйте. Обращаюсь к вам жалобой на наши службы. Все перенаправляют п о кругу и в итоге ничего не решается. Вот в чем проблема. Между нашими дома ми № 6 и 8 по ул. Засядько упало дерево и повисло на проводах проходящих ме жду домами. В итоге было оборвано несколько проводов. В этом месте проходят несколько проводов включая и телефонные. Приехали электрики и отрезали ту ча сть дерева, которая может при дальнейшем падении угрожать обрывом их провода м. А остальная часть дерева так и осталась висеть на телефонном проводе, угр ожая прохожим, проходящим по дорожке под деревом. На звонок начальнику нашег о ЖЕКа № 5 Киевского района, можно услышать грубый отрицательный ответ (не п о их адресу обратились). Хотя рядом с этим деревом (еще до конца не упавшим) лежит ствол дерева упавшего в прошлом году. Прошу вас повлиять на происходя щий беспорядок. Ответ: Уважаемая Светлана! К сожалению, наши деревья, действительно, со временем начинают представ-лять повышенную опасность, и приходиться их удалять. По информации управления жилищного хозяйства горсовета в настоящее время работниками эксплуатирующей организации аварийное дерево спилено. С уважением, Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко (2005-11-19 19:39:10) Уважаемый Александр Алексеевич! Обратиться к Вам с настоящим письмом, меня побудили следующие обстоятельства: Я проживаю по адресу: Донецк-00 пр. Ильича, д.13 кв.19 . На протяжении нескольких месяцев, не может найти раз решение вопрос с мусоропроводом находящимся в нашем доме. Так, вначале октября 2005 г., на уровне первого этажа нашего дома, по неизвестным причи нам, забился мусоропровод, проходящий по стояку нашего подъезда. В результат е случившегося, бытовые отходы были рассыпаны по подъезду, после чего, в до ме сложились неблагоприятные, антисанитарные условия. На неоднократные обращ ения в ЖЭК № 6 Ворошиловского р-на по поводу сложившейся ситуации, руководст во ЖЭКа отреагировало неожиданным для нас образом. Так вместо того, чтобы прочистить мусоропровод и убрать скопившийся мусор с лестничных площад ок, руководство ЖЭКа вывесило объявление, из которого следовало, что жильцы дома обязаны выносить отходы в контейнеры, которые находятся за домом. В пр отивном случае, руководство ЖЭКа грозится заварить мусоропровод, вызвать на административную комиссию и наложить штраф на жильцов дома. Действия руко водства ЖЭКа, на мой взгляд, являются не только противозаконными, но и проти воречат здравому смыслу. Так оплачивая услуги по квартирной плате, ж ильцы дома, оплачивают, в том числе и услуги мусоропровода, а также услуги п о обслуживанию указанного мусоропровода. Своими действиями, а верн ее своим бездействием, работники ЖЭКа, довели состояние подъезда до антисани тарного, в подъезде появились крысы, появился запах гниющих отходов. Выбрасывать мусор в контейнеры за домом также стало невозможно из-за того, что эти контейнеры переполнены, мусор не вывозится, в результате чего окруж ающая обстановка вокруг дома стала невыносимой. На наше обращение в санэпидемстанцию нам ответили, что на заявления отдельных граждан они не в ыезжают и что заявка должна поступить от руководства ЖЭКа. На осно вании выше изложенного, прошу вмешаться в создавшуюся ситуацию и разрешить в опрос по существу. С уважением Бондарь Ирина Владимировна. Ответ: Уважаемая Ирина Владимировна! Ворошиловский районный в г. Донецке совет, рассмотрев совместно с КП «Служба единого заказчика Ворошиловского района г. Донецка», Ваше об-ращение о антисанитарном состоянии дома и придомовой территории, сообщил, что в настоящее время мусоропровод очищен, твердые бытовые отходы вывезены. На-веден также порядок возле контейнеров, придомовая территория очищена от мусо-ра. Мусорокамера закрыта на навесной замок. Но хочу отметить, что мы все должны понимать, что, прежде всего, мы са-ми должны заботиться о наведении чистоты. Получается, сами создаем диском-форт, а устранять его должен кто-то. Давайте вместе наведем порядок и, самое главное, будем ее поддерживать. С уважением, Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко (2005-11-14 19:03:56) Добрый день. Александр Алексеевич, хочу Вас поблагодарить, за то, что Вы от реагировали на моё письмо от 24/10/2005г. и дали распоряжение Ворошиловскому исполкому решить проблему вывоза мусора из нашего двора. Действительно 2 но ября в нашем дворе с помощью грузовиков и трактора был наведен порядок. Хоро шо бы это систематизировать, т.к. со 2 ноября не разу никто не убирал и все мусорные горы уже на своих местах… Вчера мусор загорелся, чем было вызвано в озгорание обмотки теплотрассы, приезжали пожарные, и столько проблем от одно й! В подъезде по прежнему никто, кроме жильцов добровольцев не убирает. С уважение Анна Усенко. Ответ: Уважаемая Анна! В городе сейчас действительно имеются большие трудности со своевремен-ным вывозом мусора, который наши жители выбрасывают где попало. Не хватает предприятий-«перевозчиков» твердых бытовых отходов, в ЖЭКах не хватает двор-ников. В связи с тем, что в жилищной организации не укомплектован штат младше-го обслуживающего персонала, уборка придомовых территорий осуществляется пе-риодически. По информации Ворошиловского районного в г. Донецке совета, рассмот-ревшего совместно с КП «Служба единого заказчика Ворошиловского района г. До-нецка» Ваше обращение по вопросу антисанитарного состояния дворовой террито-рии, в настоящее время контейнерная площадка Вашего жилого дома очищена от мусора. Для этих целей привлекался автотранспорт и погрузчик. В настоящее время санитарное состояние территории удовлетворительное. Очень хотелось бы, чтобы каждый житель города стал хозяином своего двора. Давайте вместе наведем порядок, и будем соблюдать чистоту! С уважением, Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко (2005-11-14 13:17:01) Повторно ДОбрый день! Дом находится ул. Петровского, 93, кв. 105. Прошел м есяц отопительного сезона, батареии холодные, иногда чуть теплые, температур а 18 градусов, этопри пластиковых окнах, и благодаря плюсовой температуре, вопрос я должен платить за тепло которое не получаю? Ситуация в предыдущих д вух письмах к Вам описана. Спасибо. Ответ: Уважаемый Евгений! Ваше обращение по вопросу теплоснабжения по моему поручению рассмотре-но исполкомом Кировского райсовета совместно с КП «ЖЭК № 1 Кировского рай-она» и Кировским тепловым районом ККП «Донецкгортеплосеть». Обращения жителей дома по данному вопросу уже рассматривались исполко-мом райсовета. Последний раз полное обследование работы системы отопления жи-лого дома № 93 по ул. Петровского, а также квартир №№ 138, 140, 141 данного дома производилось 18.11.2005 года. На момент обследования при температуре наружного воздуха +8°С температу-ра воздуха в квартирах соответствовала санитарным нормам. Стояки отопления в квартирах прогревались неравномерно. Установлено, что причинами этого являются, во-первых, недостаточный перепад давления на вводе центрального отопления в дом, во-вторых, перекрытие ответственным за тепловой счетчик лицом запорной арматуры на подающем трубопроводе на 50%. Требуемый для равномерного распределения тепла гидравлический режим на момент проверки не обеспечивался работой теплового пункта ТП 48Б. Информация по данному факту направлена в ККП «Донецкгортеплосеть». 29.11.2005 КП «ЖЭК № 1» произвел регулировку работы элеваторного узла 5-го подъезда с уменьшением диаметра сужающего устройства для устранения пере-грева элеватора. По информации КП «ЖЭК № 1» в ремонтный период на 6 элеватор-ных узлах дома были установлены расчетные сопла. Госповерку измерительных приборов, определение их технического состояния производят только специализированные организации, имеющие на это лицензию. Цифровые показатели, выдаваемые тепломером дома № 93, а именно, температура, давление, явно не соответствуют фиксируемым в то же время параметрам теплоноси-теля в тепловом пункте, где установлены и эксплуатируются поверенные стандарти-зированные измерительные приборы. Так, температура на подаче на вводе в дом не может составлять +59°С, если температура теплоносителя на выходе из теплопункта составляет +54°С. Очевидно, что тепловой счетчик дает искаженные показатели, на-стройки счетчика либо сбиты, либо изначально установлены неверно. Госповерка те-пломера или была фиктивной, или производилась некомпетентной организацией. Тепловой счетчик, установленный на жилой дом № 93 по ул. Петровского, яв-ляется собственностью его жителей. Только они вправе общим собранием решать во-просы его целесообразности, замены, определения организации, которая будет произ-водить поверку, регулировки количества тепла, поступающего в дом. Кроме того, со-брание может выразить недоверие ответственному за счетчик лицу и переизбрать его. При рассмотрении неоднократных обращений установлено, что многие жители дома не согласны с тем, как эксплуатируется тепломер, и почему начисления за тепло столь велики при том, что качество теплоснабжения желает лучшего. Действительно, и жители, и ЖЭК, проанализировав оплату отопления за 1 кв. м. площади в доме № 93 по ул. Петровского и в других домах, получающих тепло через тепломеры, при-шли к выводу, что показания тепломера Вашего дома необоснованного завышены. Поэтому данный вопрос жителям дома рекомендуется рассмотреть на общем собра-нии. При подготовке дома к работе в осенне-зимний период 2005 – 2006 гг жи-лищной организацией выполнены промывка и профилактический ремонт системы центрального отопления дома. 29.11.2005 г. при комиссионном обследовании Вашей квартиры установлено, что температура воздуха в квартире составила +20 ºС, что со-ответствует санитарным нормам. Температура наружного воздуха при этом составля-ла +9ºС. Замеры температуры воздуха в квартирах дома в текущем отопительном се-зоне производятся поверенным исправным термометром, имеющим паспорт качества. С уважением, Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко (2005-11-14 11:08:09) Уважаемый Александр Алексеевич! Я не знаю относится ли мое предложение к Ва шей компетенции, но оно безусловна относится к улучшению благосостояния горо да. Не так давно я имела честь посетить наш Краеведческий музей вместе с ино странной делегацией. Очень интересно узнать об истории края, которая многое объясняет в сложившейся инфраструктуре. И я так понимаю, что и иностранцам п оказывают музей чтоб они лучше понимали наш край и специфику работы с ним. И очень не приятно, что экспозиция заканчивается ужастным лицом шахтера, кото рый зарабатывает свой хлеб на коленях. Это просто ужасно, что вся история ра звития края заканчивается началом века и таким страшным примером. Почему дал ьше нет экспозици новых технологий и как далеко шагнули разработки пусть даж е в угледобывающей области? Остается очень непрятный осадок, а у иностранцев складыается мнение, что у нас тут уровень развития на уровне ручного труда! Ведь это совсем несложно заполучить несколько экспанатов показывающие дости жения края на данном этапе - это было бы очень полезно как для гостей города так и для жителей Донецкой области. Ведь этот музей по сути PR Донецкой обл асти! С уважением, Ответ: Уважаемая Марина! Наш краеведческий музей действительно посещают многочисленные делегации. К сожалению, иногда из-за ограниченного времени иностранные делегации успевают осмотреть только часть экспозиции музея. Видимо, в Вашем письме речь идет о фрагменте экспозиции 4-го зала первого этажа – диораме «В дореволюционном забое», где в соответствии с историческими исследованиями, именно в таких условиях работали шахтеры в начале прошлого века. Остальные 24 зала на трех этажах как раз и рассказывают об историческом развитии края. В целом экспозиция Донецкого областного краеведческого музея расположена в 28 экспозиционных залах, общей площадью более 3 000 м2 . В них раскрывается история с момента заселения края до истории современного Донбасса. Два зала рассказывают о развитии культуры Донецкой области, есть экспозиции, рассказывающие о социально-экономическом развитии нашего региона, о формировании геологии Донбасса, о животном и растительном мире края. Еще в 2 залах музея представлены экспонаты, рассказывающие о культуре и быте этнических обществ многонационального Донбасса. Донецкий областной краеведческий музей является крупнейшим музеем Украины, участником и лауреатом международных конкурсов, удостоен многочисленных наград, дипломов, грамот. Экспозиции музея постоянно обновляются новыми экспонатами, и в настоящее время сотрудники краеведческого музея разработали перспективную программу современной музейной деятельности до 2010 года, которая предполагает реализацию ряда мероприятий с учетом всех современных требований. С уважением, Донецкий городской голова А.А.. Лукьянченко (2005-11-10 15:21:20) Уважаемый Александр Алексеевич! Сколько можно тепрпеть безответственность и безалаберность в работе маршрутных такси Донецка?! Я не говорю о том, что г афик движения большинства из них составлялся, видимо, совершенно без учета п ассажиропотока и часов пик. Но почему несоблюдение большинством водителей пр авил перевозки пассажиров не контролируется соответствующими подразделениями , в обязанности которых это входит? Где ГАИ, где "Донпастранс"? Живой пример (и не единственный). Сегодня утром я уезжал с конечной остановки маршрутног о такси № 11-б, от пл. Бакинских комиссаров. На момент моей посадки в такси (около 7:30) около остановки находилось 9 машин, которые вольготно расположи лись на тротуарах по обе стороны от проезжей части. При этом, периодически м аршрутки стоящие на нечетной стороне начинали разворачиваться прямо через пр оезжую часть, затрудняя движение. Это цветочки. Ягодки начались после посадк и в маршрутку (к сожалению, я не запомнил номер, но это был Ford цвета кофе с молоком). Количество людей, который заполнили маршрутку в 1,5 раза превыша ло число посадочных мест, люди буквально лежали друг на друге. При этом, вод итель продолжал останавливаться и подбирать других пассажиров, превращая мар шрутку в подобие консервной банки. Он (водитель) принимал деньги, отсчитывал сдачу, разговаривал по мобильному телефону и ехал.... Ужас! Я не знаю, на сколько экономически обосновано было повышение тарифов на проезд во многих м аршрутках Донцка, но могу с уверенностью сказать, что качество обслуживания и безопасность передвижения после этого знаменательного события ни коим обра зом не улучшились. Неужели городское руководство не в силах найти управу н а подбных горе-перевозчиков? Или меры будут принимать после того, как произо йдет крупная авария и, простите, число погибших не совпадет с числом посадоч ных мест??!! С уважением, Сергей. Ответ: Уважаемый Сергей! Вопрос пассажирских перевозок остается одним из наиболее актуальных. От-дел транспорта и связи горсовета, рассмотрев Ваше обращение о нарушении Правил перевозки пассажиров водителями микроавтобусов маршрута 11-6, сообщил, что контрольной службой КП «Донгорпастранс» в декабре 2005 года был проведен ряд рейдов-проверок на данном маршруте. С водителями дополнительно проведены ин-структажи о выполнении Правил перевозки пассажиров. Они предупреждены о том, что при выявлении повторных нарушений, будут приниматься более строгие меры. Обращаю Ваше внимание на то, что в ДГКП «Донгорпастранс» круглосуточно работает телефон доверия 304-10-30, по которому диспетчеры принимают все жалобы, предложения и обращения жителей города, касающиеся работы общественного автомо-бильного транспорта Есть основания надеяться, что транспортное обслуживание пассажиров совме-стными усилиями будет поднято на должный уровень. С уважением, Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко (2005-11-10 14:49:02) Уважаемый Александр Алексеевич подскажите пожалуйста как можно стать на квар тирный учет. Т.к. я живу в двухкомнатной квартире со своей мамой и братом у которого есть жена и маленький ребенок, к тому же и я скоро распишусь со сво ей девушкой. Заранеее спасибо! Ответ: Уважаемый Владимир! В соответствии с действующим жилищным законодательством, жилые поме-щения предоставляются гражданам, состоящим на квартирном учете. На квартирный учет принимаются граждане: - не обеспеченные нормой жилой площади на одного члена семьи (6 м2 и менее); - страдающие тяжелыми формами некоторых хронических заболеваний, в связи с чем они не могут проживать в одной комнате с членами своей семьи; - проживающие по договору поднайма жилого помещения; - проживающие в общежитиях и др. случаях. Для постановки на квартирный учет гражданин должен обратиться в райис-полком по месту жительства с заявлением. Заявление подписывается совместно проживающими членами семьи, имеющими самостоятельное право на получение жилого помещения и желающими вместе стать на учет. К заявлению прилагаются: - справка с места жительства о составе семьи и прописке, - справки о том, состоят ли члены семьи на квартирном учете по месту работы (в райисполкоме), - справка из КП «Бюро технической инвентаризации г. Донецка» о наличии (от-сутствии) частной собственности, - ксерокопия документа, дающего право на льготное получение жилой площади (при его наличии) и некоторые другие документы. Удачи в решении Ваших проблем! С уважением, Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко (2005-11-10 14:08:14) Ув. Александр Алексеевич! Жильцы нашего дома хотят установить счетчик на о топление, но некоторые не хотят, т.к. они имеют право на льготы и боятся их потерять. Как будет происходить оплата за тепло для тех, кто сдавал деньги н а счетчик и для тех, кто этого не делал? Как тепло будут оплачивать льготни ки: льгота сохраняется? И как она будет рассчитываться? Оплата будет учитыв аться за квадратные метры или по количеству проживающих в квартире? В каких нормативных актах об этом сказано? Ответ: Уважаемая Катя! Оплата за тепло при установлении счётчика производится жильцами по счётчику на весь дом независимо от того, сдавали жильцы деньги на установку счётчика или нет. При оплате по счётчику для льготной категории граждан сохра-няется льгота, и согласно действующему законодательству предоставляются субси-дии. Оплата рассчитывается пропорционально площади квартир. Расчет произво-дится согласно Постановлению КМУ № 630 от 21.07.2005 г. «Об утверждении пра-вил предоставления услуг по центральному отоплению, горячему и холодному во-доснабжению». Общая площадь квартир определяется как сумма площадей жилых и подсоб-ных помещений квартир, веранд, встроенных шкафов, а также площадей лоджий, балконов и террас, которые оплачиваются с использованием таких коэффициентов: для лоджий - 0,5; для балконов и террас - 0,3. Площадь лоджии, балкона включа-ется в общую площадь для оплаты квартплаты согласно Приказу № 56 от 15.09.92 г. зарегистрированному в Минюсте 23.08.94 г. за № 201411. С уважением, Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко (2005-11-09 11:24:49) Уважаемый Александр Алексеевич! Обращаюсь к Вам от имени жильцов 3-го подъе зда дома № 81 по пр. Ильича, но думаю, что меня поддерживают не только жильц ы нашего подъезда, но и всего дома. В нашем доме длительное время отсутству ет дворник, соответственно, территория двора не убирается и похожа на мусорн ый пустырь – опавшие листья наполовину с мусором. На наши неоднократные жал обы начальнику ЖЕУ № 6, мы получаем ответ, что дворники увольняются из-за ни зкой зарплаты. В нашем подъезде забит мусоропровод. На просьбу прочистить его, нам ответили, что мы должны выносить мусор на улицу, а не выбрасывать в мусоропровод. Но, во-первых, пожилым людям тяжело каждый раз выносить мусор на улицу, а, во-вторых, оплата за жильё установлена, как для дома с удобств ами, которыми оказывается нельзя пользоваться. Совсем недавно у нас по подъе зду гуляли крысы и нужно было вооружиться палкой, чтобы выйти из квартиры. Уборщица у нас тоже отсутствует, и чтобы не «зарости» грязью мы сами оплачив аем услуги уборщицы. Чтобы сделать ремонт в подъезде, жильцы нашего подъезд а сдали деньги на строительные материалы и написали два заявления начальнику ЖЭУ с просьбой выделить рабочих. Но никто не собирается делать нам ремонт ( дому нашему 35 лет) даже с нашими материалами, потому что у некоторых жильцо в имеется задолженность по квартплате. Почему должны страдать все? Мы очен ь просим Вас, Александр Алексеевич, помочь нам и надеемся, что наша просьба будет удовлетворена. С уважением, Ковтун Ирина. Ответ: Уважаемая Ирина! Ваше обращение по моему поручению было рассмотрено исполкомом Кали-нинского райсовета совместно с ГКП «ЖЭО Калининского района». По их информации в настоящее время жилищной организацией работы по прочистке мусоропровода выполнены. Вывоз твердых бытовых отходов осуществляется ДКАТП 052801 согласно графику. Сейчас скоплений мусора возле контейнеров нет, о чем составлен акт. Вопрос же о ремонте подъезда действительно будет рассмотрен при погаше-нии задолженности по квартплате, которая по Вашему дому на 01.12.2005 года со-ставляет 21 287 грн. 41 коп., в том числе по Ш подъезду – 3 152 грн. 81 коп. Платежи населения являются единым основным источником прибылей жи-лищных организаций, несвоевременность оплаты которых приводит к нестабильно-сти закупки материалов, а в результате порождает низкое качество обслуживания и ремонта жилого фонда. Это еще раз говорит о необходимости и важности своевре-менной оплаты за потребленные коммунальные услуги. Погашение задолженности даст возможность жилищной организации закупить стройматериалы и выполнить ремонт подъезда. С уважением, Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко (2005-11-09 09:16:32) Здравстуйте, хотелось бы получить информацию о правомерности повышеия тари фов на маршруте №111 "Донецк-Макеевка" с 09.11.2005 (стоимость проезда повыш ена с 1.50 до 2.00 грн)ю Существует ли соответсвующее постановление или доку мент, которые бы регламентировали подобное повышение? С уважением, Андрей Ответ: Уважаемый Андрей! Отдел транспорта и связи горсовета сообщил, что данный маршрут не входит в перечень утвержденных городских маршрутов г. Донецка. Согласно Закону Украины «Об автомобильном транспорте» исполкомы городских советов уполномочены организовывать работу пассажирского автотранспорта только на внутригородских маршрутах общего пользования: проводить конкурсы, регулировать тарифы и др. Вышеуказанным Законом организация пассажирских перевозок на пригородных и междугородных маршрутах отнесена к полномочиям областных государственных администраций. Принимая это во внимание, предлагаю Вам по вопросам работы маршрута № 111 обратиться в Главное управление промышленности, энергетики, транспорта и связи Донецкой областной государственной администрации. С уважением, Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко (2005-11-08 20:50:47) Здравствуйте, ув. А. А. Лукьянченко! У меня вопрос следующего характера:я г од назад стал инвалидом 2 гр. в связи с заболеванием. Скажите, есть ли какие -либо гос.программы, направленные на предоставление жилья категории людей к которым я отношусь. Не работаю. Ответ: Уважаемый Олег! В соответствии с действующим жилищным законодательством жилые поме-щения предоставляются гражданам, состоящим на квартирном учете, в порядке оче-реди. В соответствии с п. 44 Правил квартирного учета в первую очередь жилые по-мещения предоставляются состоящим на квартирном учете: - инвалидам труда 1 и 2 групп, - лицам, страдающим тяжелыми формами некоторых хронических заболе-ваний, согласно заключению ВКК установленного образца и др. Для постановки на квартирный учет необходимо обратиться в исполком рай-онного в г. Донецке совета по месту регистрации. Но в последние годы жилищное строительство для очередников районных советов финансируется только за счет перевыполнения доходной части городского бюджета, что крайне недостаточно для решения жилищных проблем граждан мил-лионного города. Каких-либо специальных программ, направленных на предоставление жилья инвалидам, ни государственных, ни региональных, к сожалению, не существует. С уважением, Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко (2005-11-08 16:25:13) КОЛЛЕКТИВНОЕ ПИСЬМО Уважаемый Александр Алексеевич! Здание жилого дома №2 6 по пр.Театральному (на 26 квартир) было построено в 1951 г. в сложных горн о-геологических условиях подработки на склоне холма без желе-зобетонных пояс ов. Жесткость и устойчивость здания обеспечивается усиленным под-земным соор ужением под его центральной частью, выполнявшим одновременно функции защитно го сооружения для жителей прилежащей территории. В июле 2005 г. без уведом ления жильцов в данном помещении начато проведение строительных работ (вывез ено несколько грузовиков обломков бетона). ЖЭК №5и ЖЭУ в течение двух месяц ев отказывались в выдаче информации о проводимых работах и дальнейшем исполь зовании помещения. В октябре непосредственно в подвале был установлен ком прессор и начаты работы по разрушению плиты пола и выемке грунта на значител ьную глубину (по словам рабо-чих, они получили распоряжение понизить отметку всего пола). В частности, 31.10, 1 и 2.11 2005 г. компрессор и отбойный мо лоток сотрясали здание, в крайнем отсеке со сто-роны Театрального проспекта был вырублен пол и удален грунт на глубину 0,5 м. В ре-зультате раб от в вышерасположенных квартирах образовались трещины длиной до 6 м. До в ыяснения обстоятельств 3.11.2005 г. Представители Ворошиловского райис-полк ом временно наложил запрет на выполнение строительных работ. 1. Мы категор ически возражаем против устройства в жилом доме кафе или друго-го развлекат ельного заведения, так как здание старой постройки и не обладает необходи-мо й звукоизоляцией. 2. Просим аннулировать незаконный акт покупки подземного сооружения, так как: 2.1. Отсутствует согласие всех жильцов сопредельных квартир (кроме кв. №18); 2.2. Жильцы не давали согласия на использование п омещения в качестве кафе; 2.3. Вызывает сомнение достаточность полномочий главного специалиста Управ-ления коммунальных ресурсов Сафронова В.В. по про даже помещения. 3. Просим проверить законность перевода «защитного сооруже ния», являющегося собственностью государства, в разряд обычных подвалов. 4. Просим запретить проведение строительных работ без вашего разрешения и пр оектной документации, учитывающей состояние дома и горно-геологические услов ия его эксплуатации. 5. Просим восстановить нарушенную проводимыми работам и жесткость здания. Примечание: копия письма в Ворошиловский райисполком пр илагается 5.11.2005 г. Письмо подписали жильцы всех квартир расположенны х над подвалом (кроме кв.№18) всего 20 подписей. Оригинал письма находится в Вашей приемной. Контактный адрес: г.Донецк-55 пр.Театральный д.26 кв.9 Лы сова Елена Федоровна. Тел. 335-29-44 Ответ: Уважаемая Елена Федоровна! 15.11.2005г. в городском совете состоялось совещание, на котором были про-анализированы факты, указанные в Вашем обращении. По каждому вопросу, подня-тому Вами, даны конкретные поручения соответствующим службам с просьбой разо-браться и принять меры. Владельцу подвального помещения Иваниной Е.Е. ГКП «СЕЗ Ворошилов-ского района города Донецка» отказано в согласовании проекта реконструкции подвального помещения под кафе до предоставления согласия жильцов всего дома. В настоящее время строительные работы прекращены. Управлением жилищного хозяйства горсовета ГКП «СЕЗ Ворошиловского района города Донецка» поручено проверить техническое состояние квартир и при необходимости установить «маяки» на трещинах для наблюдения. О результатах проверки Вы будете проинформированы дополнительно. С уважением, Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко (2005-11-04 11:00:26) Уважаемые господа. Письмо из Германии. Я работаю на фирме, которая разраб атывает Software для оптимизации работы диспетчерской службы городских тран спортных предприятий. Наша фирма является лидером в этой области, что подтве рждает внерение программ в таких городах, как Берлин, Гамбург, Мюнхен, Ганов ер и многих других. В настоящее время мы ищем возможность выхода на постсове тсвкий рынок. Если в Донецке есть заинтересованность в приобретении тако го программного комплекса, сообщите, пожалуйста, контактное лицо для ведения переговоров. С уважением, MOVEO Software GmbH, http://www.moveo-softwa re.com/ Семен Грицевский Ответ: Уважаемый Семен! Диспетчерское управление и регулирование движением транспорта на город-ских маршрутах осуществляется с 5-ти автобусных станций и 15 диспетчерских пунктов, находящихся на балансе у коммунального предприятия «Донгорпастранс». Вся информация поступает в центральную диспетчерскую службу этого предприятия. Для оперативной работы транспорта крупные автостанции объединены компьютер-ной связью через модем. Все данные о работе транспорта на маршрутах города оперативно вносятся в компьютер, благодаря чему имеется достоверная информация о закрытии графиков на маршрутах города и выполненной транспортной работе, как по каждому автомо-билю, так и по каждому перевозчику. Учитывая это, отдел транспорта и связи горсовета считает, что в настоящее время приобретать предложенную дополнительную программу не целесообразно. Но при возникновении необходимости мы воспользуемся Вашим предложением. С уважением, Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко (2005-11-02 14:19:28) Добрый день! Начальник ЖЕУ №5 Ворошиловского района сообщил, что программо й строительства города планируется строительство нового дома и дороги по ул. Набережной, в связи с чем будут снесены дома, расположенные по ул.Набережна я, 115а и пл.Конституции,4. Прошу Вас ответить на следующие вопросы: 1. Пра вда ли это? 2. И если правда, то в какие сроки, куда и на каких условиях п ланируется выселение жильцов старых домов? Благодарю за предоставленную инф ормацию. Ответ: Уважаемая Анна! Город действительно строится, динамично развивается. По сути, он превратился сегодня в большую строительную площадку. Но возле жилых домов по улице Набережной, д. № 115-а и пл. Конституции, № 4 по информации главного управления градостроительства и архитектуры предусматривалось расширение дороги без сноса жилых домов. Новые застройки по указанным адресам программой строительства города не запланированы. С уважением, Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко Архив писем 2007 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 2006 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 2005 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 2004 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 2003 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12