|
Ваше письмо Донецкому городскому голове:
|
|
|
|
 |
Архив писем за 06.2006
| (2006-06-29 16:12:05) |
Уважаемый Александр Алексеевич! Вроде бы наладилась у нас регистрация предп ринимателей. Но проблемы остались. Во-первых, очережи к регистраторам. Во-вт орых, грубость решистраторов и пренебрежительное отношение. В моем присутств ии (а доводилось заниматься регистрацией не раз) регистраторы консультируют обращающихся к ним "своих людей", терпеливо отнотсятся к любым вопросам, нес мотря на то, что сидишь перед регистратором, у которого не столе твои докуме нты. Зато к остальному люду отношение высокомерное. Задайтесь вопросом - поч ему такое разное отношение? Ответ, думается, вы знаете сами - незадаром. Мож ет быть поэтому такое отношение к другим, чтобы обращались к посредникам. П осмотрите - казалось бы зарегистрировать предприятие сейчас просто, а люди п латят деньги фирмам, которые занимаются этим и процветают. И такие услуги пр оцветают. На первый взгляд, если не знать реалий, кажется странным, не правд а ли?
Ответ:
Уважаемый Виктор Степанович!
Законом Украины «О государственной регистрации юридических лиц и физических лиц – предпринимателей» (далее Закон о регистрации) определен четкий и не сложный порядок регистрации субъектов хозяйствования. Однако, из практики работы видно, что очень часто оформлением документов занимаются работники предприятий, которые мало знакомы и с Законом о регистрации и с законодательной базой, связанной с вопросами регистрации, поэтому документы предоставляются ими некачественно подготовленными. Соответственно, государственные регистраторы отказывают им в регистрации, а отсюда - многократные посещения, возникновение очередей и, в конечном итоге, недовольство посетителей.
Законом о регистрации предусмотрена подача документов как самостоятельно, так и по доверенности, поэтому, многие юридические лица прибегают к помощи юридических фирм, которые, как правило, готовят пакет документов для регистрации качественно и прием их осуществляется быстро. В этом случае документы о государственной регистрации можно получить уже на следующий день.
Если у Вас возникают проблемы с регистрацией или предложения по совершенствованию работы, Вы можете письменно их изложить и опустить в ящик для жалоб и предложений, который находится в холле управления, или обсудить с начальником управления.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-06-28 12:14:32) |
Уважаемый Александр Алексеевич! Извините, что не поблагодарила сразу за прин ятые меры в отношении троллейбусного парка: я обращалась к Вам еще ранней ве сной и результат сказался буквально через несколько дней - теперь ни один тр оллейбус не уходит в парк без пассажиров, иногда их набирается полная машина . Спасибо Вам, и не только от меня. Трудности в решении другого моего вопро са - возможности заасфальтировать нашу улицу - мне понятны (я читаю письма жителей других районов). Сколько таких улиц! А бюджет города не резиновый. Я нашла выход сама в буквальном смысле: хожу по соседней улице, там есть трот уар. А вот еще на один вопрос Вы не ответили, хотя я могла бы предугадать э тот ответ- недостаток финансирования. Освещение, которое местами существовал о на старых столбах, на новых не возобновлено. Опять же, понимая вышеуказанн ые трудности, хочу решить этот вопрос сама - купить и повесить светильник на столбе на перекрестке улиц(у меня угловой дом и рядом есть столб). Освещало сь бы две улицы, хотя бы частично). Но говорят, что эта инициатива наказуема материально - в виде штрафа. Подскажите, пожалуйста, как это сделать официа льно, куда обратиться (желательно подсказать номера телефонов). Спасибо! Над еюсь на ответ.
Ответ:
Уважаемая Калиновская Е.И.!
Главное управление благоустройства и коммунального обслуживания горсовета, рас-смотрев Ваше обращение по вопросу восстановления наружного освещения по ул. Ярослава Галана, сообщило, что восстановление освещения на указанном Вами участке или в одном только месте возможно лишь при комплексном восстановлении уличного освещения всего поселка Шахтостроителей (17 улиц). В этом случае согласно составленному дефектному ак-ту необходимо выполнить капитальный ремонт сети наружного освещения (смонтировать 3,2 км питающей кабельной линии, установить 272 кронштейна и светильника). Оценочная стоимость восстановительных работ составляет 235 тыс. грн.
Планом социально-экономического развития на 2006 год капитальный ремонт наруж-ного освещения улиц пос. Шахтостроителей не предусмотрен, однако он будет включен в проект плана капитальных работ сетей наружного освещения на 2007 год.
Исполком Калининского районного в г. Донецк совета 05.07.06 г. направил на пред-приятие электрических сетей наружного освещения «Донецкгорсвет» письмо № 01/19-670 с просьбой рассмотреть Ваше предложение установить освещение у дома за счет собственных средств. Дополнительную информацию можно получить на предприятии (тел. пр. 305-00-46).
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-06-26 21:45:41) |
Ув. Александр Алексеевич, мы жильци дома, находящегося по адресу: улица Брю сова, 2а, просим Вас принять меры по предотвращению захвата территории - по дъездных путей к дому(ул. 18-го Партсъзда). В результате чего затруднен подъ езд к дому техники комунальных служб и личного транспорта жильцов дома, повы шается аврийная обстановка, т.к. на повороте к дому хозяин близлежащего учас тка урезал разъезд, а на его месте поставил ворота к себе во двор.А в процес се строительства новых домовов на улице разломали асфальт и не восстановили надлежащим образом. Просим проконтролировать и принять меры по устранению в ышеуказанных неудобств.
Ответ:
Уважаемая Елена!
Рассмотрев по моему поручению Ваше обращение о предотвращения захвата территории подъездных путей к дому № 2а по ул. Брюсова главное управление гра-достроительства и архитектуры Донецкого городского совета, инспекция государст-венного архитектурно-строительного контроля сообщили следующее.
Вопросы, обозначенные в Вашем обращении, относятся к компетенции органа, уполномоченного вести контроль за использованием земель - управления по контро-лю за использованием и охраной земель Донецкой области.
Исходя из этого, копия Вашего обращения направлена в управление по кон-тролю за использованием и охраной земель Донецкой области для рассмотрения и принятия мер в соответствии с действующим законодательством с предоставлением информации о принятых мерах.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-06-26 14:07:41) |
Уважаемый Александр Алексеевич! Просим Вашей помощи, дело в том что в доме где мы проживаем по улице Хибинской 45 (Буденовский район) с 23 апреля не ра ботает телефон 91-24-84. Мы неоднократно обращались в бюро ремонта по телефо ну 91-22-07:08;09, нас уверяли что в скором времени телефон починят, говорил и что были хищения кабеля. Но за 2 месяца телефон у нас так и не заработал, а по вышеуказанным телефонам уже устали слушать наш законный вопрос когда же заработает телефон и начинают хамить. Просим помочь нам в решении этой пр облемы! И еще - скажите пожалуйста когда по нашей улице сделают дорогу или засыпять отвальным шклаком? Или положат асфальт? Кто занимается этим вопросо м. Большое Вам спасибо за ответы!
Ответ:
Уважаемый Сергей!
Ваше обращение о ремонте дороги по ул. Хибинская рассмотрено главным управлением благоустройства и коммунального обслуживания горсовета. По их информации в соответствии с планом финансирования на 2006 год на выполнение текущего ремонта автодорог коммунальному предприятию «Дорожное ремонтно-строительное управление» выделено 6354,9 тыс. грн. План по текущему ремонту автодорог на 2006 год составлен с учетом анализа состояния дорожного покрытия и заявлений жителей города, поступивших в 2005 году, и формировался под конкретные объекты. В данном плане указанная Вами дорога отсутствует.
Объемы работ по ремонту автодороги по ул. Хибинская будут предложены для включения в план работ на 2007 г.
По информации ООО «Мега-телеком» Ваш телефон не работал действительно из-за хищения телефонного кабеля. 04.07.2006 года работа телефона восстановлена.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-06-23 21:11:24) |
Уважаемый Александр Алексеевич! Мы проживаем в доме № 1 по ул.И.Ткаченко. Оч ень большая просьба оказать помощь нашему ЖЭУ в устранении плитки, которая вот-вот упадет кому-нибудь на голову с уровня 7 этажа. Дело в том, что о нас позаботились и написали 2 объявления (особенно поразило одно у самого входа в подъезд - "Осторожно, машины не ставить"). Но ни огородить, ни обойти опасные зоны нельзя - только так можно войти и выйти из дома! Помогите, по жалуйста, пока кто-то не покалечился или потерял близких!
Ответ:
Уважаемая Наталия!
По информации исполкома Ленинского районного в г. Донецке совета и управ-ления жилищного хозяйства горсовета коммунальным предприятием ЖЭК № 3 на фасаде здания по ул. Ткаченко, 1 отслоившаяся плитка была оббита и выполнены штукатурные работы.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-06-22 14:44:03) |
Уважаемый, Александр Алексеевич! Подскажите, какие меры воздействия, возмож но, применить к организации, постоянно торгующей просроченной молочной прод укцией? у меня есть маленький ребенок, мне приходиться перебирать «горы» про дукции, чтобы выбрать ее с нормальным сроком годности. Как "бороться " с так ими реализаторами? Какая документация, подтверждающая качество и срок реал изации продукции, должна быть у реализующей организации? Имеет ли право пот ребитель запрашивать такую документацию у продавца?
Ответ:
Уважаемая Евгения Константиновна!
Ваше обращение о фактах реализации продовольственных товаров с истекшими сроками реализации, порядке предоставления документов, подтверждающих качест-во, рассмотрено отделом торговли и общественного питания горсовета, который со-общает следующее.
В соответствии с п. 16 Порядка занятия торговой деятельностью и правилами торгового обслуживания населения, утвержденными Постановлением Кабинета Ми-нистров Украины от 15.06.06 г. № 833 (далее Порядок), запрещается продажа това-ров, которые не имеют соответствующей маркировки, надлежащего товарного вида, на которых срок годности не указан, или срок годности которых истек, а также тех товаров, которые поступили без документов, удостоверяющих их качество и безо-пасность.
В соответствии с п. 21 Порядка субъект хозяйствования обязан предоставлять потребителю в доступной форме необходимую, достоверную и своевременную ин-формацию о товарах.
В случае продажи недоброкачественной продукции (п. 28 Порядка) потреби-тель имеет право по своему выбору требовать от субъекта хозяйствования заменить ее или оплатить стоимость и т.д.
Полномочия по реализации государственной политики в сфере защиты прав потребителей, по контролю за его соблюдением, государством переданы специ-альным органам исполнительной власти.
В г. Донецке таким органом является Главное Донецкое областное управление по делам защиты прав потребителей (83055, г. Донецк, ул Челюскинцев, 184, тел. 305-36-49).
Контроль за соблюдением санитарных норм и правил, принципа товарного со-седства, сроков годности товаров, в том числе скоропортящихся, возложен также на органы санэпиднадзора (городскую и районные в г. Донецке санэпидстанции), куда Вы может в случае необходимости обратиться за защитой своих прав (ул. Щорса, 6, тел.: 337-14-69).
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-06-22 13:32:39) |
Здравствуйте, Александр Алексеевич! Вопрос вашим юристам. С удивлением узна л, что по коммунальным платежам (мусор, квартплата, вода и стоки, газ) у мен я образовалась ПЕРЕПЛАТА. Звонки в службы ничего не дали. Сказали, что у мен я в семье ТРИ льготника - сын, отец, мать. До последнего времени 50% льготой пользовался только мой сын - инвалид армии 2 гр. Да и то после судебных тяж б. Прошу сообщить, что изменилось в законодательстве. Спасибо.
Ответ:
Уважаемый Анатолий!
Ваше обращение о порядке предоставления льгот рассмотрено управлением труда и социальных вопросов горсовета, которое сообщает следующее.
Согласно Законов Украины "О социальной и правовой защите военнослужа-щих и членов их семей", "О Государственном бюджете Украины на 2006 г." Вы и Ваши родители имеют право на 50% скидку при оплате жилищно-коммунальных ус-луг и услуг связи.
Льготы по жилищно-коммунальным услугам, кроме электроэнергии, предос-тавляются согласно данных Единого государственного реестра на 3-х человек (отец, мать и сын - льготники) в размере 50% от установленных законодательством норм потребления.
Что касается предоставления льгот на электроэнергию, то Вы, после получен-ной консультации в районном управлении труда и социальной защиты населения Ки-евского района, заявили о своем праве на льготы в Донецкие электрические сети.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-06-21 19:29:55) |
Уважаемый Александр Алексеевич! Разрешите с Вами первым поделиться моей рад остью: сегодня, 21 июня 2006 года, я был награжден высшей наградой Донецкого областного совета и управления по делам семьи и молодежи Донецкой областной государственной администрации. Мне вручили Почетный знак и диплом Победит еля конкурса «Молодой человек года 2006» в номинации «Открытие года в област и культуры и искусств» за активное участие в общественно-политической жизни, весомый личный вклад в реализацию государственной молодежной политики, высо кие достижения и профессионализм. Это была очень сложная номинация, потому ч то понятие культура и искусство это и певцы, и танцоры и литераторы, и компо зиторы (в отличие от конкретных номинаций «Молодой металлург», «Молодой шахт ер», медработник, предприниматель,…). И я был просто счастлив, что жюри конк урса решило назвать Победителем конкурса художника. Награждение происходило в Донецком драматическом театре, и так получилось, что я оказался самым мол одым человеком года из 16 победителей, и 64 лауреатов. Жаль, что я не смог присутствовать на этой церемонии, так как писал экзаменационное изложение, поэтому мои награды знаменитая певица Алина Коробко вручила моей маме. Хо тел бы еще раз поблагодарить Вас за прекрасный, уникальный и необыкновенный сборник произведений моего любимого художника и кумира – Ивана Константинови ча Айвазовского. К просмотру этой бесценной книги я всегда готовлюсь, как к чему-то особенному, к чему прикасаться нужно с трепетом и волнением, потому что это встреча с настоящим гением, на которого должны равняться все художни ки мира. Самое главное в его работах – это реализм, который свидетельствует о том, что перед нами настоящий художник с большой буквы. С уважением, Ар тур Озеров.
Ответ:
Уважаемый Артур!
Я с уважением отношусь к людям с ярко выраженной гражданской позицией, активно участвующих в общественно-политической жизни нашего города. Сегодня Вы являетесь достойным примером для молодых людей. Не каждый может так целе¬устремленно идти к своей мечте.
Уверен, что в ближайшем будущем своими высокими достижениями и творче¬стве Вы прославите Донецк далеко за пределами Украины.
Хочу пожелать творческих и личных успехов, благополучия, добра и удачи, упорства в достижении своей цели.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-06-21 14:17:23) |
Ув. Александр Алексеевич! Уже несколько лет жителей нашего дома (ул.Универси тетская - 83055, д.25.) волнует судьба нашего двора. Несколько лет назад бол ьшая его часть была обнесена забором и было заявлено о намерении построить м ногоэтажку внутри нашего двора! Снесли кочегарку, часть детской площадки, ра счистили местность. Естественно, жители воспротивились - собрали подписи, пы тались изменить ситуацию. В итоге строительство так и не началось по неизвес тным для нас причинам, а забор остался. Людям негде отдыхать, детям негде иг рать - а столько места пропадает, причем ничего неизвестно о планах на этот участок, а также кому он принадлежит, на каких основаниях, будет ли там пост роена многоэтажка и как изменить ситуацию.
Ответ:
Уважаемая Анна!
По информации Главного управления градостроительства и архитектуры ука-занная Вами в обращении территория решением городского совета № 102/5 от 29.04.98 г. отведена в постоянное пользование финансово-промышленной компании «БИС Хол-динг» для размещения административно-жилищного комплекса с АТС на 60 тыс. номе-ров.
В 2001 г. ЗАО «Финансово-промышленная компания «БИС Холдинг» было раз-решено проведение проектно-изыскательских работ, геодезических и геологических ра-бот в объеме необходимом для проектирования административно-жилищного комплекса с подземной автостоянкой по ул. Университетской, 25. Срок подачи проектной докумен-тации был установлен до 01.10.2003 г. Для проведения изыскательских работ застройщи-ком была огорожена строительная площадка. По протесту заместителя прокурора До-нецкой области - прокурора г. Донецка от 10.06.2005 г. № 77 разрешение было отменено.
ЗАО «Финансово-промышленная компания «БИС Холдинг» повторно обратилось за разрешением на проведение проектно-изыскательских работ для строительства адми-нистративно-жилого комплекса с подземной автостоянкой по улице Университетской, 25. Для решения вопроса компании было предложено предоставить согласие жильцов тех домов, которые входят в квартал № 36 (в границах пр. Гринкевича и пр. Гурова., ул. Университетской и б. Пушкина).
В настоящее время вопрос находится в стадии рассмотрения.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-06-19 15:10:25) |
Уважаемый Александр Алексеевич ! Недавно в Белоруссии найдены останки и п осмертный медальон сержанта, ЯКИМЕНКО АНДРЕЯ МИТРОФАНОВИЧА, 1917-1918 г.р., урожденного Центрально-Городского района г. Макеевки.Записка в медальоне сох ранилась плохо, но ее удалось восстановить. Родители и жена Якименко А.М. ж или а Марьинском р-не с. Сухой Яр. Скажите, пожалуйста, есть ли имя Якиме нко А.М. в Книге Памяти Донецкой области? После войны, семья Якименко пер еехала на жительство в западные районы Украины. Скажите, пожалуйста, через какие органы можно установить, куда выбыла семья, чтобы сообщить родным о м есте перезахоронения? (Связались по телефону 16.06 с зам. облвоенкома и он обещал дать информацию сегодня (19.06), но его телефон не отвечает. По могите, пожалуйста ! По просьбе Александра Дударенка ( поисковый отряд "Б атьковщина", г. Минск), Элла Лукер, модератор сайта ЗАБЫТЫЙ ПОЛК www.polk.ru .
Ответ:
Уважаемая Элла!
К нашему большому сожалению, Якименко Андрей Митрофанович в «Книге Памяти Украины. Донецкая область» не значится.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-06-19 08:22:04) |
Молодежь против наркотиков и возрождение бодибилдинга в Петровском районе и в целом городе! Уважаемый Александр Лукьяненко! Бодибилдинг - это стр оительство тела собственными усилиями и наращивание мышечной массы. Этот спо рт развит только за границей, у нас же в Донецке этого нет, точнее есть, но только для тех у кого есть деньги. Мы простые люди – любители которые занима ются ради себя, так как нет на что-то больше финансов. Занимаемся в душных г рязных спортзалах без нормального оборудования, тратя на это копейки. Я хоч у сказать то, что если вам не безразлична судьба нынешней молодежи, я вас пр ошу спонсировать нас и мы добьемся успеха в этом спорте, молодежь нас увидит и поймет, что в жизни есть что-то больше за наркотики, алкоголь, курение и т.д. Для меня и моих коллег нужны средства: спортивное питание, нормальные у словия для занятия и через месяцев 6 – 8 поехать на какой - нибудь телеканал и показать себя во всей красе, об этом вы непожалеете, потому что нам это н равится и мы этим занимаемся. Если вас заинтересовало это письмо, прошу отве тьте согласием.
Ответ:
Уважаемый Дмитрий!
Ваше обращение о выделении средств на приобретение спортивного инвентаря, спортивного питания и оборудования мест для занятий бодибилдингом, рассмотрено комитетом по физической культуре и спорту горсовета, который сообщает следую-щее.
В городе Донецке существует областная федерация фитнесса и бодибилдинга, спортсмены которой участвуют в соревнованиях различного уровня. Федерация явля-ется общественной организацией и имеет право оказывать помощь спортсменам го-рода Донецка. В спортсооружениях городской коммунальной собственности сущест-вуют тренажерные залы, в которых созданы нормальные условия для занятий боди-билдингом. Также во всех дворцах спорта есть современные тренажерные залы. Бли-жайшие к Петровскому району находятся в фитнесс-клубе «Голливуд» и в спортив-ном комплексе «Кировец».
Обеспечение питанием и экипировкой частных лиц согласно бюджетному ко-дексу осуществляться не может. Питанием и экипировкой могут обеспечиваться спортсмены, занимающиеся в спортивных школах. Также питанием обеспечиваются спортсмены, выступающие на областных соревнованиях, которые входят в сборную команду города. Право на круглогодичное питание имеют только спортсмены высо-кого класса, являющиеся членами сборных команд Украины.
Вы можете обратиться в федерацию бодибилдинга Донецкой области для совме-стного участия в их календарных мероприятиях.
Более подробную информацию Вы можете получить по телефонам: 80503268787 – Виталий Талавера (федерация бодибилдинга и фитнесса), 3358299 – спорткомитет городского совета.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-06-16 15:53:50) |
Ув. Александр у меня высшее образование (ДонНУ, экономический ф-ет), более 5 лет стажа в продажах товаров и услуг, просто куча знаний где в донецке и чт о можно купить или сделать, а найти работу с зарплатой хотя бы 300 у.е. немо гу. Вопрос: Может Вам сгодится молодой (24 года), образованый будующий поли тик ?
Ответ:
Уважаемый Юрий Викторович!
Ваше обращение о трудоустройстве рассмотрено Донецким городским центом занятости, который сообщает следующее.
Служба занятости оказывает социальные услуги всем обратившимся гражданам независимо от возраста и пола согласно Законам Украины «О занятости населения» и «Об общеобязательном государственном социальном страховании на случай безрабо-тицы».
Вы состоите на учете в Донецком городском центре занятости с 05.04.2006 го-да, статус безработного присвоен 12.04.2006 года. Во время посещений центра заня-тости Вы получаете информацию об имеющихся вакансиях у специалистов отдела предоставления социальных услуг по трудоустройству. Вам были предложены вакан-сии менеджеров в ОАО «Сортсемовощ» и ООО «Инвест-вест ЛТД», но в приеме на работу Вам было отказано. На первом этаже центра занятости размещен сектор само-стоятельного поиска работы, какой создан для того, чтобы клиент имел возможность самостоятельно пользоваться информацией о свободных рабочих местах и находить для себя наилучшие варианты трудоустройства. Вакансии размещены на стендах и тач-скринах. В профинформационном секторе оборудовано рабочее место для работы с вакансиями в Internet.
Вопрос Вашего трудоустройства остается на контроле. В случае поступления новых вакансий по Вашей специальности, Вам будет сообщено дополнительно. 10.07.2006 года в Донецком городском центре занятости состоится «Аукцион претен-дентов» на замещение вакантной должности менеджера в торгово-закупочный отдел в ОАО «Донецкэлектрооптторг», в котором Вы можете принять участие.
Режим работы центра занятости с 8.00 до 17.00, пятница с 8.00 до 15.45, вы-ходные дни: суббота и воскресенье.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-06-16 11:47:49) |
Здравствуйте, Александр Алексеевич. Я работаю в Донецке, живу в Макеевке и о чень трудно добираться с работы-на работу. Особенно обидно, когда на автоста нции (Крытый Рынок и Южный) стоит десяток маршруток и огромная очередь пасса жиров, желающих побыстрее уехать домой... Неужели нельзя организовать так, ч тоб маршрутки обилечивали по дороге, а водители не бегали в здание автовокза ла на 10 минут, а сразу отъезжали? И ещё вопрос. Я понимаю проблемы наркоти ческой зависимости людей от табака, но почему курят в очередях к маршруткам, на остановках и, в конце концов, водители маршруток заставляют задыхаться в клубах дыма? Это разве не общественное место, где курение запрещено? Почему нельзя курить в стороне от людей???
Ответ:
Уважаемая Светлана!
Ваше обращение об организации движения в г. Макеевку с автостанции «Крытый рынок» и Автовокзала «Южный» рассмотрено отделом транспорта и связи горсовета совместно со специалистами Донецкого городского комму-нального предприятия «Донгорпастранс».
По информации ДГКП «Донгорпастранс» в настоящее время с автостанции Крытый рынок отправление транспорта по трем маршрутам макеевского направ-ления осуществляется согласно установленному расписанию. Интервал движения не превышает 5-6 минут.
С Вашими предложениями по вопросам работы городского пассажирского транспорта, культуры обслуживания и соблюдения правил предоставления услуг пассажирским транспортом обращайтесь, пожалуйста, в центральную диспетчер-скую служб ДГКП «Донгорпастранс» по тел: 304-10-30.
Учитывая, что организация работы и регулирование движения пригородных маршрутов находится вне компетенции отдела транспорта и связи городского сове-та, с предложениями по улучшению организации перевозок предлагаю Вам обра-титься в Донецкое областное предприятие автобусных станций (ДОПАС), на балан-се которого находится АВ Южный. Справки можно получить по телефону 304-54-28.
И по вопросу неприятия курения в очередях к маршруткам, на остановках и водителями маршруток 25.10. 2005 г. вступил в действие Закон Украины «О меро-приятиях по предупреждению и уменьшению употребления табачных изделий и их вредного влияния на здоровье населения», а 1 июля 2006 г. принят Закона Украи-ны «О запрете курения в общественных местах». Однако мы столкнулись с ситуа-цией, когда законы приняты, но «не работают».
Я разделяю Вашу обеспокоенность тем, что запрет на курение в общественных местах не принес ощутимых результатов, поэтому я распорядился подготовить на очередную сессию городского совета проект документа, отражающего механизм реа-лизации этих законов на территории города Донецка.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-06-15 18:24:27) |
Уважаемый Александр Лукьянченко! Обращаюсь к вам, я, студент Педагогическог о университета Донецкой области. Обращаюсь за помощью разобраться в ситуа ции, которая сложилась в университете города Славянска Донецкой области, гд е я учусь на пятом курсе .Пишу лаконично. Преподаватель зарубежной литератур ы- Казаков Игорь Николаевич-взяточник: заявляю официально, и вообще там мног о преподавателей взяточников. Точно знаю , что Горбачук -на кафедре украин ской литературы -самый лучший преподаватель в университете, никогда взятки н е берет. Мне нужно Казакову сдавать экзамен, он валит до тех пор, пока не заплатишь ему денег, а он просит с одного студента - 400 гривен. Нас 30 чел овек в группе, а сколько таких групп в университете, которые сдаю госэкзамен ы? Я ему не могу заплатить 400 гривен за госэкзамен, и что мне теперь дела ть? Могу не получить диплом об образовании. Я вас очень прошу, накажите эт ого человека Казакова Игоря Николаевича, что бы он не брал взятки, что бы м ожно свободно своим умом сдать экзамен без взятки которая стоит 400 грн. С уважением, Сережа ответьте мне о результатах вашего расследования м ой email [email protected]
Ответ:
Уважаемый Сережа!
2 октября 1996 г. вступил в силу Закон Украины «Об обращениях граждан», который призван реализовать установленные ст. 40 Конституции Украины права граждан на обращения в органы государственной власти, местного самоуправления, учреждения, организации, средства массовой информации с замечаниями, предложениями, жалобами, заявлениями относительно реализации своих прав и интересов.
Согласно ст. 5 этого закона в обращении должны быть указаны фамилия, имя, отчество, местожительство гражданина и изложена суть поднятого вопроса.
В соответствии со ст. 8 Закона письменное обращение без указания местожительства, не подписанное автором, а также такое, по которому невозможно установить авторство, признается анонимным и рассмотрению не подлежит.
Поднятые в Вашем обращении вопросы находятся вне компетенции городского совета, поскольку указанный Вами вуз находится в подчинении Министерства образования и науки Украины. Свое письмо Вам следует направить в Государственную инспекцию учебных заведений при Министерстве образования и науки Украины (тел. 8-044-288-04-30 или 8-044-288-04-56) или отдел образования и науки облгосадминистрации (тел. 8-062-304-64-56 или 8-062-335-27-67).
Кроме того, в масштабах области создан региональный оперативный штаб «Вступительная кампания 2006 года». В состав штаба входят депутаты областного совета, представители управления науки и образования облгосадминистрации, органов студенческого самоуправления и многие другие, связанные с системой образования в области. Главной задачей штаба является предотвращение такого негативного явления как взяточничество. О фактах коррупции в Вашем учебном заведении Вы можете сообщить по телефону горячей линии в Донецке 332-91-01 или 304-53-11.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-06-15 11:19:05) |
Уважаемый Александр Алексеевич! В настоящее время я оформляю загранпаспорт в Кировском районе и столкнулась с непреодолимым хамстсвом и безнаказанностью наших гос. служащих. Возникает ощущение, что все люди, приходящие в ОВИР, э то люди "третьего сорта", с мнением которых не считаются вообще. Интересно, сколько ещё должно пройти времени, чтобы гражданин не выступал в роли вечн ого попрошайки, вымаливающего внимание у собственного государства?И каким об разом можно влиять на сотрудников паспортных столов и в какие сроки должен о формляться загранпаспорт? Заранее благодарна
Ответ:
Уважаемая Елена!
Сегодня основным центром по обслуживанию жителей г. Донецка, которые оформляют загранпаспорта по системе ЕГАПС, является Кировский узел ЕГАПС. В нем осуществляется прием документов для оформления загранпаспортов у граждан, которые постоянно зарегистрированы в г. Донецк. Отделение гражданства, иммиграции и регистрации физических лиц (ОГИРФЛ) Кировского района является структурным подразделением Кировского районного отдела Донецкого МУ и методически подчиняется ОГИРФЛ Донецкого МУ и ОГИРФЛ УМВС Украины в Донецкой области.
Прием граждан в ОГИРФЛ Кировского РО ДМУ осуществляется в приемные дни: вторник, среда, четверг с 09.00 до 18.00 ч., перерыв с 13.00 до 14.00 ч., и суббота с 09.00 до 15.00 ч.
Оформления загранпаспорта с использованием системы ЕГАПС осуществляется в установленные законом сроки: 10 рабочих дней - 1 месяц
С целью недопущения фактов волокиты при оформлении заграничных документов, а также для выявления фактов некорректного поведения сотрудников при работе с гражданами, руководством ОГИРФЛ Донецкого МУ в приемные дни осуществляются выезды в город, и с личным составом службы ГИРФЛ Кироського РО проводятся профилактические беседы, требуются объяснительные.
Вместе с тем, Ваше обращение не может быть рассмотрено более конкретно по следующим причинам: отсутствуют ФИО, адрес, контактный телефон, что не дает возможности прямого общения с Вами для выяснения сути вопроса, изложенного в обращении. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь по тел.: 301-80-40.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-06-15 09:30:10) |
Добрый день, уважаемый Александр Алексеевич! Почему так мало автобусов и маршруток № 28? к тому же они часто ходят нерегулярно. в результате десятки людей вынуждены опаздывать на работу. И почему вечерний маршрут заканчивает ся в 18.10? я, как и многие, работаю до 18.00 и попросту не успеваю на свой автобус. приходится добираться домой на трех транспортах. нельзя ли если не увеличить количество единиц транспорта, то хотя бы продлить его рабочее вре мя?
Ответ:
Уважаемая Алла!
По информации отдела транспорта и связи горсовета, рассмотревшего совме-стно со специалистами коммунального предприятия «Донгорпастранс» Ваше обра-щение о неудовлетворительной работе транспорта по маршруту № 28, на этом мар-шруте согласно расписанию ежедневно работает 6 автобусов, 5 из которых большой вместимости, работающие в режиме «обычный». Последнее отправление автобуса в режиме «обычный» с автостанции «Крытый рынок» в 18:14., а с автостанции «Буден-новка» - в 18:58.
В соответствии с утвержденным расписанием движения микроавтобусов по маршруту № 28 предусмотрено 6 графиков с интервалом 15 минут.
Работа транспорта по указанному Вами маршруту взята на контроль диспет-черской службой КП «Донгорпастранс». Свои предложения и замечания Вы также можете высказать по тел. 304-10-30.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-06-14 13:20:21) |
В супермаркете "Засядько", что на ул. Щорса 23 13.06.2006г. после 17:00 я ку пил копченную селедь, употребив которую я очень серьёзно отравился на сл. ут ро. Кроме варенного картофеля с этой селедью и чая я ничего на ужин не употр ебил. Еле откачался подручными соответствующими медикаментами. Прошу Вас ока зать содействие по внеплановой проверке рыбного отдела данного магазина. P.S . не так давно я обращался к Вам по поводу реализации некачественной шаурмы на одной из точек Донецка, спасибо за оказание содействия в том вопросе. И в этот раз я уверен, что окажусь прав по претензиям к этому торговому предпри ятию.
Ответ:
Уважаемый Алексей!
Ваше письмо об отравлении копченой сельдью, купленной 13.06.2006 г. в магазине № 21 «Шахтер» АП шахты им. Засядько рассмотрено отделом торговли и общественного питания горсовета, специалистом которого было произведено обсле-дование вышеназванного предприятия на предмет соблюдения сроков реализации продовольственных товаров, в том числе, рыбтоваров.
Установлено, что в июне текущего года сельдь холодного копчения магазин получал дважды. По накладной от 08.06.2006 г. № 13971 в количестве 5 кг и по на-кладной от 13.06.2006 г. № 14294 в количестве 5 кг. Рыбтовары получены от рыбцеха, принадлежащего Краматорскому мясоперерабатывающему заводу агрофирмы «Шах-тер». Удостоверения о качестве поставленной рыбной продукции предоставлены. В них указаны сроки реализации сельди холодного копчения – 15 суток. Сроки реали-зации выдержаны. Рыбтовары хранятся в холодильной камере при t 0°. Температур-ный режим выдерживается (в удостоверении о качестве – при t - 5°-0°).
Руководству магазина предложено усилить контроль за качеством и сроками реализации продуктов питания.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-06-12 15:53:57) |
Уважаемый Александр Алексеевич!Вы никогда не задумывались почему растёт прес тупность среди молодёжи?Ответ прост-подросткам требуются деньги на развлечен ия и пр. но получить эти деньги легальным путём очень сложно,т.к на данный м омент в Донецке нет вакансий для школьников. И поэтому подростки идут воров ать,грабить.,чтоб хоть как-то добыть денег.Так-же появилось множество фирм,в которых под видом курьерской работы берут подростков,которые "хватаются" за любую работу и поздже не выплачивают им заработную плату.Милиция при этом никак не может помочь т.к подростки не заключают трудового соглашения с рабо тодателями. В Областном молодёжном центре занятости разводят руками и говор ят,что никаких вакансий нет.Прошу вас разобраться в данной ситуации.
Ответ:
Уважаемый Владислав!
Традиционно, на протяжении нескольких лет по инициативе управления об-разования горсовета решается вопрос организации индивидуального трудоустрой-ства учащихся на период летних каникул.
Так, летом 2003 года было трудоустроено 1032 учащихся на общую сумму 142584 грн., летом 2004 года – 1160 подростков на сумму 251487 грн., в 2005 году - 1523 учащихся на сумму 446801 тыс. грн.
С целью оказания помощи старшеклассникам социально незащищенных кате-горий, предупреждения преступности и бродяжничества среди подростков летом 2006 года также организовано трудоустройство подростков во время летних каникул.
На эти цели, согласно решению исполкома горсовета, из городского бюджета выделены средства в размере 70 тыс. грн. на оплату труда школьников в бригадах, которые уже работают в учебных заведениях. Кроме того, в каждом районе выделе-ны средства на создание дополнительных рабочих мест.
Фонд заработной платы в 2006 году составляют средства городского бюджета (70,0 тыс. грн.), средств районов и предприятий.
Учащиеся выполняют посильные работы по ремонту учебных заведений, а также работают на предприятиях города.
Информация о трудоустройстве школьников на период летних каникул была доведена до учащихся школ в начале мая в учебных заведениях, в средствах массо-вой информации в начале лета. Подробная информация с указанием телефонов и ад-ресов, куда можно обратиться по поводу трудоустройства, опубликована в газете «Панорама» за 16 июня 2006 года.
Так как сейчас Вы отправляетесь на отдых, с 10 июля Вам будут предложены варианты работы в производственной бригаде одной из школ Ворошиловского рай-она или на одном из предприятий города. Если у Вас возникнут дополнительные во-просы, обращайтесь по телефонам:
305-25-04 управление образования, Иванцова Лариса Ивановна,
335-30-81 Ворошиловский районный отдел образования, Малина Светлана Альбертовна.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-06-08 13:16:32) |
Ув. Александр Алексеевич! Честно говоря не очень верится, что вы лично смо жите ответить на мое письмо. Но все-таки попытаюсь. Жители поселка Азо тный неоднократно обращались в разные инстанции по поводу работы городского транспорта. но ничего не меняется вот уже пять лет !!! На наш поселок х одят одни маршрутки. Поверте я не приувеличиваю - каждый день на работу пр иходится добираться маршр. №63 или №89 . Говорить о сидячих местах даже смеш но. и так изо-дня в день едеш в переполненной маршрутке стоя, не известно в какой позе. И как издевательство в каждой маршрутке висит яркая табличка СТ ОЯЧИХ МЕСТ НЕТ. ( Да. Утром едет один единственный автобус - в 7.00 в ко торый невожможно залезть.). Пожалуйста, позаботьтесь о жителях своего го рода. С уважением, Л.И.
Ответ:
Уважаемая Любовь Ивановна!
Ваше обращение об улучшении транспортного обслуживания жителей микро-района «Азотный» и движении пассажирского транспорта по проспекту Панфилова рассмотрено отделом транспорта и связи горсовета, который предоставил следую-щую информацию.
Микрорайон «Азотный» обслуживает пассажирский автотранспорт следующих городских маршрутов:
№ 8 «АС Крытый рынок - АС Абакумова» - 4 автобуса работают в «обычном» режиме, 1 – в режиме «маршрутное» такси и 18 микроавтобусов;
№ 16 «АС Крытый рынок – Ж/Д.Вокзал» - 1 автобус в «обычном» режиме и 30 микроавтобусов;
№ 63 «ул. Черемховская - АС Крытый рынок» -15 микроавтобусов;
№ 63а «АС Крытый рынок - маг. Химик» - 15 микроавтобусов;
№ 89 «ул. Слепнева - ш/у Куйбышевское - АС Центр - ул. Университетская -ш/у Куйбышевское - ул. Слепнева» -18 микроавтобусов.
В соответствии со ст. 44 Закона Украины «Об автомобильном транспорте» пас-сажирский перевозчик на маршруте определяется исключительно на конкурсной ос-нове.
Для определения необходимого количества подвижного состава для работы на каждом маршруте изучается пассажиропоток. На конкурс выставлялось определенное количество подвижного состава, но не на все маршруты были поданы заявления пре-тендентов в нужном объеме. Так маршрут № 30 неоднократно выставлялся на кон-курс, но заявлений подано не было, поэтому в настоящее время перевозчик на данном маршруте отсутствует. В дальнейшем маршрут № 30 снова будет выставляться на конкурс для подбора новых перевозчиков.
Все вышеуказанные маршруты проходят через микрорайон Азотный. Кроме того, с целью улучшения качества перевозки жителей микрорайона организован маршрут № 90 «мкр-н Азотный - пр. Панфилова - АВ Путиловский», на котором с июня текущего года работают 6 микроавтобусов. В этот же период дополнительно выданы временные разрешения для работы 3-х микроавтобусов на маршруте № 8.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-06-07 17:56:22) |
Хочу "кинуть камень в огород" нашему, так везде расхваленому предприятию ГП "Укрэнергоуголь". Мы 2 года назад купили дом по ул.Одинцова в Куйбышевском р -не. Напряжение в доме изначально было очень занижено. После многочисленных писем, жалоб и требований о нормализации напрящения предприятие только отпис ывалось, тем что проводились какие-то работы (которых никто не видел), а рек онструкция линии по нашей улице в плане на 2007год. А что нам делать сейчас, если даже сейчас, летом, напряжение в доме под вечер падает до 140В !! На такое напряжение не расчитаны никакие бытовые приборы! Помогите, пожалуйста, решить этот вопрос.
Ответ:
Уважаемый Федор!
Ваше обращение об улучшении электроснабжения рассмотрено главным управлением благоустройства и коммунального обслуживания горсовета, которое со-общает, что по информации Донецкого филиала ГП «Укрэнергоуголь» работы по ре-конструкции высоковольтной линии - 0,4 кВ «ТП 5423, АВ 0,4 кВ «поселок» - ул. Одинцова» согласно перспективного графика запланированы на 2006-2007 гг.
Выполнение данных работ позволит стабилизировать напряжение в Вашем до-ме.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-06-06 13:39:09) |
Уважаемый Александр Алексеевич! Разрешите, в первую очередь, поздравить Вас с переизбранием на пост Донецкого городского головы и пожелать Вам крепкого здоровья, терпения и мудрости в решении огромного колличества доселе не реш енных проблем нашего любимого города. Пусть слова присяги "...волей народа" помогают Вам отстаивать интересы того-самого народа, который выразил Вам сво е доверие и переизбрал на этот "хлопотный" пост. С Вашего позволения, хотел бы напомнить Вам о своем предложении о сотрудничестве, которое направлял Ва м до выборов. Встреча с Вашим замом по вопросам ЖКХ состоялась, однако ответ я пока так и не получил. Прошу Вас своим решением запретить сжигать тветды е бытовые отходы на городской свалке в районе п.Ларино. На сколько мне извес тно, сжигать мусор запрещено Санитарным и экологическим законодательством Ук раины. Лица ответственные за такие действия нарушают не только нормы закона но и несут моральную ответственность за отравление вредными веществами, кото рые образуются в процессе горения, земли как минимум 4-х садоводческих товар иществ, которые находятся в непосредственной близости от свалки, воздуха и з емельных участков жителей п.Ларино, который находится в черте города Донецка и земель совхоза "Тепличный" овощная и мясо-молочная продукция которого по падает на столы жителей города и на наш с Вами стол в том числе. Я думаю сов ершенно ясно, что безответственные действия лиц, ответственных за регулярный поджог городской свалки, вредят здоровью и благополучию всех жителей Донецк а, в т.ч. и наших с Вами детей и внуков. На решительные действия по прекраще нию практики поджога свалки готовы многие жители п.Ларино и члены садоводчес ких товариществ от коллективных жалоб и обращений в суд до привлечения средс тв массовой информации, общественных и государственных экологических организ аций, Общенациональных телевизионных каналов. Еще один вопрос, решение кото рого требует Вашего непосредственного участия. Насколько я понимаю, Ваша про грамма "Город без окраин" в первую очередь направлена на развитие городской инфраструктуры в том числе и обеспечение общественным транспортом. В направл ении п.Ларино просто невозможно уехать (ни 80 ни 81 маршрутами) в любой день недели и в любое время. Маленькие автобусы вроде Богданов и ПАЗиков не спра вляются с пассажиро-потоком, особенно в выходные дни. Неужели невозможно опт имизировать график движения и заменить автобусы малой вместительности на авт обусы большей вместимости или увеличить колличество тех же Богданов со станц ии Буденновская и Центр? Отдельный вопрос движение дизелей по станции Ларино , которые на протяжении нескольких лет движутся с опозданием от 1часа 20 мин ут до 2-х часов. Три , в лучшем случае четыре, полностью "забитые" пассажира ми вагоны совершенно не помогают в решении транспортной проблемы мегаполиса. На протяжении последнего десятка лет поезда пригородного сообщения хорошее подспорье в решении транспортных вопросов и проблем в Киеве и Москве. Пошу с читать данное письмо официальной жалобой. С уважением и благодарностью Вла дислав В. Ягленко
Ответ:
Уважаемый Владислав Владимирович!
Ваше обращение об эксплуатации полигона «Ларино» рассмотрено Главным управлением благоустройства и коммунального обслуживания горсовета.
На полигоне твердых бытовых отходов поселка Ларино, расположенного на тер-ритории бывших Ларинских известковых карьеров в Буденновском районе, который экс-плуатируется с 1992 года, производится захоронение твердых бытовых отходов, обра-зуемых в 6-ти районах города (Ворошиловском, Калининском, Киевском, Куйбышев-ском, Ленинском и Буденновском). В настоящее время на полигоне работает 3 бульдо-зера, что позволяет оперативно производить работы по захоронению твердых бытовых отходов и осуществлять планировочные работы.
Сжигать твердые бытовые отходы на полигоне запрещено. Для предотвращения возгорания полигона ежедневно работает вакуумная автомашина. Полигон укомплекто-ван необходимым количеством рабочих, производящих работы по захоронению твердых бытовых отходов и поддерживающих полигон в удовлетворительном состоянии.
Кроме того, разработаны и поэтапно внедряются мероприятия на 2006-2007 гг. по приведению Ларинского полигона в соответствие с санитарно-экологическими требова-ниями.
Управлением экологии и рационального природопользования городского совета подготовлен проект распоряжения городского головы о создании комиссии для рассмот-рения экологической обстановки в районе Ларинского полигона. По итогам работы ко-миссии будет представлен отчет.
Ваши нарекания на недостаточное количество транспорта на маршрутах № 80 и № 81 рассмотрены отделом транспорта и связи горсовета совместно со специалистами городского коммунального предприятия «Донгорпастранс».
В настоящее время через пос. Ларино осуществляют движение автобусы мар-шрутов № 80 «АС Центр – с. Придорожное» и № 81 «АС Буденновская – с. Павло-градское».
На маршруте № 80 работает 2 автобуса (марки ЛАЗ и ПАЗ), на маршруте № 81 – 1 автобус марки «ЛАЗ» (в случае технической неисправности работает на маршруте резервный автомобиль марки «Богдан»).
Анализ работы автобусов на данных маршрутах в июле месяце текущего года по-казал, что рейсы выполнены на 98%.
В целях улучшения транспортного обслуживания пассажиров в настоящее время подготовлены предложения по увеличению количества автобусов на маршруте № 80 до 3-х единиц, на маршруте № 81 до 2-х единиц. После их утверждения, будут приняты ме-ры по увеличению количества автобусов на указанных маршрутах.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-06-06 09:41:37) |
УважаемыйАлександр Алексеевич. Настоящим сообщаю, что начиная с 01.04.06 г ., по месту моего проживания г. Донецк ул. Прожекторная, д 14 кв 45, регу лярно (1-2 раза в неделю) прекращается подача горячей и холодной воды в днев ное время суток, начиная с 10-00 до 17-00. При обращении в диспетчерские слу жбы ЖЭУ и „Донецкгорводоканал” о причине отключения воды были получены ответ ы, что это происходит по распоряжению руководства КП „Донецкгорводоканал”. В частности, 31.05.06 была отключена вода, со слов диспетчерской службы, п о причине набора резервуара. Возникает вопрос почему в других районах резерв уары с водой набираються в ночное время суток, что не мешает нормальной жизн едеятельности жителей города, и почему об отключении воды, для проведения к аких либо технических мероприятий, население не уведомляется заранее. На с ледующий день 01.06.06 г. подача воды в вышеуказанное время опять была прекр ащена, на вопрос о причине отключения воды был получен ответ, что это произв одится по распоряжению руководства КП „Донецкгорводоканал”, в связи с повыш ением температуры окружающей среды, и что в дальнейшем такой график подачи в оды будет регулярным в Пролетарском районе г. Донецка. 03.06.06 подача воды была снижена до минимума. 04.06.06 до 18-00 (выходной день воскресенье) вод а отсутствовала полностью. С 22-00 04.06.06 и по настоящий момент полностью отсутствует горячая вода, подача холодной воды снижена до минимума.. Учитыв ая вышеизложенное, прошу сообщить на каком основании или по чьему личному у казанию жители Пролетарского района г. Донецка, а в частности жители ул. Пр ожекторная, определены „людьми второго сорта” и регулярно остаються без под ачи воды, в то время как в других районах города данной проблемы не существу ет, а в случаях проведения планових технических мероприятий население заране е уведомляется о графике подачи воды. Кроме того прошу сообщить кто будет пр изводить перерасчет стоимости воды в связи с ее отсутствием за прошедший пер иод.
Ответ:
Уважаемый Станислав Иванович!
Ваше обращение о перебоях в подаче холодной и горячей воды рассмотрено коммунальными предприятиями «Донецкгорводоканал» и «Донецкгортеплосеть». Тариф на горячее водоснабжение установлен с учетом ее подачи не менее 16 часов в сутки. КП «Донецкгортеплосеть» подает горячую воду 18 часов в сутки. Час-тичные перебои в подаче горячей воды могут быть связаны с отсутствием или низким давлением холодной воды.
Отсутствие горячего водоснабжения с 05.06.2006 г. связано с остановкой ко-тельной «МР-2» согласно графику на плановый ремонт.
12.06.2006 г. и 22.06.2006 г. службой сетей КП «Донецкгорводоканал» Проле-тарского района совместно с представителем ЖЭК-1 проведены обследования водо-снабжения Вашего жилого дома, в результате которых было установлено, что дав-ление воды в водопроводном вводе на Ваш дом составило 4,0 атм., что соответствует действующим нормам СНиП 2.04.02-84 «Водоснабжение. Наружные сети и сооруже-ния» п. 2.26. В квартирах №№ 45, 47, 48 давление воды составило 2,8 атм.. Жалоб в КП «Донецкгорводоканал» от жильцов дома № 14 по ул. Прожекторной на периоди-ческое отключение воды, за исключением Вашей, не поступало.
По вопросу оплаты за услуги КП «Донецкгорводоканал» сообщило, что або-нент оплачивает не за регулярность подачи воды, которую имеет право выбрать разо-во или частями в течение 24 часов, а исходя из количества проживающих членов се-мьи и нормы воды, установленной решением горисполкома от 24.01.2003 г. № 4/72 «Об утверждении норм расхода питьевой воды», КП «Донецкгорводоканал» осуще-ствляет подачу воды в жилые дома по ул. Прожекторной согласно этим нормам.
В дальнейшем для расчета за потребленную воду КП «Донецкгорводоканал» рекомендует Вам установить квартирный прибор учета холодной воды.
Хочу отметить, что немаловажную роль для стабильного водоснабжения дома играет своевременная оплата абонентами текущих платежей и погашение за-долженности за предоставленные услуги. Задолженность же за услуги водоснабже-ния и водоотведення жителей Пролетарского района составляет 3 597,5 тыс. грн., в том числе только по Вашему дому - 20,6 тыс. грн.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-06-06 09:22:42) |
Уважаемый Александр Алексеевич!Прошу обратить должным образом Ваше внимание на правила эксплуатации маршрутных такси во время перевозки пассажиров.Пресл едуя корыстные цели для пополнения личных доходов,водители маршрутных такси принебригают всеми правилами перевозки пассажиров на вверенным им маршрутах, тем самым ставя под угрозу жизни пасажировТак,"Газель" насчитываемая до 14 пасадочных мест в буквальном смысле слова набивается до отказа.(Рекорд перев озки 22 чел.)Предлагаю не ждать,когда произойдет несчастный случай с набитой до отказа маршруткой,где могут заживо сгореть пассажиры из-за невозможности оперативно покинуть салон автомобиля.Прошу Вас навести порядок по существу вопроса.Спасибо.
Ответ:
Уважаемый Александр!
Специалистами отдела транспорта и связи совместно со специалистами ДГКП «Донгорпастранс», а также работниками ГАИ, налоговой администрации, областного управления по защите прав потребителей регулярно проводится рейды по контролю за работой пассажирского транспорта.
За время проведения совместных рейдов было проверено более 1000 единиц транспорта, осуществляющего пассажирские перевозки. Выявлено 206 нарушений правил перевозки пассажиров.
Перевозчики, допустившие нарушения правил дорожного движения, правил пассажирских перевозок были заслушаны на комиссии «По рассмотрению нарушений правил дорожного движения перевозчиков, осуществляющих перевозку пассажиров в городе Донецке согласно заключенным договорам с Донецким городским советом и ДГКП «Донгорпастранс». Заседания комиссии проводятся еженедельно по четвергам.
Замечания и предложения по улучшению работы пассажирского транспорта круглосуточно принимаются в ДГКП «Донгорпастранс» по телефону 304-10-30.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-06-05 18:53:49) |
На центральній площі Донецька стоїть символ однієї з багатьох в Україні парт ій.Комуністи зараз не при владі і йому там не місце .Треба демонтувати цю по творну споруду
Ответ:
рлщоо!
Відповідно ст. 5 Закону України «Про звернення громадян» у зверненні повин-ні бути вказані прізвище, ім’я, по-батькові та адреса громадянина. Звернення, які оформлені без дотримання цих вимог, не розглядаються. Ваше звернення може бути розглянуто тільки у разі виконання вимог згаданого закону.
Міський голова О.О. Лук’янченко
|
|
|
| (2006-06-05 18:47:39) |
Уважаемый Александр Алексеевич! Какими нормативными актами регулируется раб ота летних площадок (при кафе и магазинах) - расположение, количество мест, время работы? С уважением, Лилия.
Ответ:
Уважаемая Лилия!
Ваше обращение по вопросу нормативных актов, регулирующих работу летних площадок, рассмотрено специалистами отдела торговли и общественного питания Донецкого городского совета.
С 01.07.2004 г. вступил в действие Национальный стандарт Украины 4281:2004 «Учреждения ресторанного хозяйства. Классификация». В соответствии с данным нормативным документом «летняя площадка» организуется при предприятиях обще-ственного питания, таких как ресторан, бар, кафе, закусочная, буфет.
Согласно п. 1.7 Правил работы заведений (предприятий) общественного пита-ния, утвержденных Приказом Министерства экономики и по вопросам европейской интеграции Украины от 24.07.2002 № 219, режим работы заведений (предприятий) общественного питания устанавливается субъектом хозяйственной деятельности по согласованию с органами местного самоуправления в случаях предусмотренных за-коном. Режим работы должен соблюдаться заведениями (предприятиями) обществен-ного питания всех форм собственности.
Уровень шума на летних площадках, прилегающих к предприятиям общест-венного питания, и время музыкального сопровождения регламентируется Законом Украины «Про внесения змін до деяких законодавчих актів України щодо захисту на-селення від впливу шуму». Он не должен превышать уровня, установленного сани-тарными нормами. Контроль осуществляется государственной санитарной службой, а нарушение указанных требований влечет за собой административную ответствен-ность.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-06-05 07:50:40) |
Здравствуйте Александр Алексеевич. Меня интересует почему уменьшили количест во милицейских патрулей в районе общежитий медицинского университета где про живают арабы? В частности, по ул. Калужской общежитие №7. Отдохнуть после р аботы практически не возможно, днем и ночью очень громко играет музыка из вы ставленных в окна музыкальных колонок, ночью, довольно часто, происходят др аки. Этот район давно является криминогенным, но сейчас милиции, чтоб хоть к ак-то поддерживать порядок, почти не увидишь. Надеюсь на ваше содействие в р ешении данного вопроса.
Ответ:
Уважаемый Роман Александрович!
Ваше обращение рассмотрено Калининским районным в г. Донецк советом, ко-торый сообщает, что согласно информации Калининского районного отделения До-нецкого ГУ УМВД Украины в Донецкой области с целью предотвращения соверше-ния преступлений на территории ДонГМУ им. Горького, а также на территории об-щежитий университета ежедневно осуществляется патрулирование 2 ротой полка патрульно-постовой службы милиции с 16.30 до 00.00.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-06-04 11:08:49) |
Пане міський голова! До вас велике прохання і вимога: припинити діяльність в Донецьку вітренківців- симоненківців та інших провокаторів.Вас обрали донет чани для того, шоб в Донецьку був спокій і порядок.Тому треба заборонити пол ітичне нагнітання в місті, бо це може погано закінчитись. А вам, я думаю, ць ого не потрібно і не хочеться.
Ответ:
hfhfhf !
Відповідно ст. 5 Закону України «Про звернення громадян» у зверненні повин-ні бути вказані прізвище, ім’я, по-батькові та адреса громадянина. Звернення, які оформлені без дотримання цих вимог, не розглядаються. Ваше звернення може бути розглянуто тільки у разі виконання вимог згаданого закону.
Міський голова О.О. Лук’янченко
|
|
|
| (2006-06-03 09:58:03) |
Пане міський голова! Треба нарешті вирішити проблему тополиного пуху, від як ого страждають донеччани десятки років! Зараз, коли пух в активній фазі, тре ба помітити всі ці дерева.А восени треба їх зрізати всі разом , по всьому мі сту.І забудемо ці пухові десятиліття , як страшний сон!!!
Ответ:
впарвр!
Відповідно ст. 5 Закону України «Про звернення громадян» у зверненні повин-ні бути вказані прізвище, ім’я, по-батькові та адреса громадянина. Звернення, які оформлені без дотримання цих вимог, не розглядаються. Ваше звернення може бути розглянуто тільки у разі виконання вимог згаданого закону.
Міський голова О.О. Лук’янченко
|
|
|
| (2006-06-02 12:11:25) |
Добрый день! Обращаюсь к Вам, т.к. просто уже нет сил терпеть, то, что прои сходит у нас во дворе 40 дома по б. Шевченко. Раньше между нашим домом и ос тановкой стоял маленький магазинчик и овощной ларек. Некоторое время назад л арек спалили и на его месте строят какое-то здание. Всебы ничего,но! Людям н е только испортили все дорожки, но и перекапали и загородили доступ к остан овке. Да, у нас осталось 2 выхода к остановке: два обхода, в которые просто страшно заходить как днем так и когда стемнеет, не говоря уже о том, что мож но переламать себе ноги,т.к. там нет нормальных трапинок и ходить приходитьс я по камням и кирпичам. За последний год было построено, кроме магазина "Уда ча", еще 3 многоэтажных строенияя, которые не потрудились поставить возле се бя мусорные баки. Выносят же мусор в баки нашего дома, из-за чего жителям 40 -го дома некуда выбрасывапть свой мусор, а мусоровоз не справляется с вывозо м таких объемов мусора! Следовательно: у нас двор дома похож на свалку и пом ойку, а это один из центральных районов!!!! Помогите пожалуйста! Просто нево зможно жить в таких условиях! Заранее спасибо! С уважением, Екатерина.
Ответ:
Уважаемая Катерина!
Ваше обращение об утечке газа и залитий соседями, проживающими в квар-тире № 105, по моему поручению рассмотрено исполком Калининского районного в г. Донецке совета, который сообщил, что согласно информации государственного коммунального предприятия ЖЭО Калининского района в настоящее время в кварти-ре № 105 произведена частичная замена труб. На сегодняшний день конфликт ис-черпан и претензий Вы не имеете.
Райисполкомом в адрес районной службы газа направлено письмо-заявка с просьбой о проверке газовых приборов в квартире № 105, т. к. за состояние газопро-вода и газовых приборов отвечает указанная служба.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-06-01 16:22:56) |
Уважаемый Александр Алексеевич, прошу Вас разьяснить ситуацию, происходящую с Фондом Молодежного Кредитования. Нигде немогу добиться надлежащей информац ии. Мне 24 года, моему мужу 30 мы состоим в г.Донецке на квартирном учете. Х отела подать необходимые документы в Фонд МЖК (чтобы взять банковский кредит с гос.возмещением, до этого я сама стояла на очереди в фонде 2 года) - там мне сообщили , что документы не принимаются (ждут решения Кабинета Министро в). Перестаю надеяться, что когда-нибудь мне все-таки удасться приобрести ж илье. читаю обьявления - волосы дыбом встают от цен на недвижимость! Где взя ть сразу такую сумму? А брать кредит в банке тоже невозможно, переплачивать прийдется примерно 60% от стоимости. Должна же быть какая-то государственн ая помощь (поддержка) молодым. Может быть есть какой-то выход из этой ситуац ии. Заранее спасибо за ответ. С уважением Игнатова Ольга.
Ответ:
Уважаемая Ольга!
Постановлением Кабинета Министров Украины от 29.05.2001 г. № 584 ут-верждено Положение «О порядке предоставления льготных долгосрочных кредитов молодым семьям и одиноким молодым гражданам на строительство (реконструк-цию) жилья». В этой программе могут принять участие молодые семьи в возрасте до 35 лет и одинокие молодые граждане до 35 лет включительно. В настоящее время более 1тыс. человек подали документы для получения кредита.
Приказом Министерства Украины по делам семьи, молодежи и спорта от 26.10.2005 № 2488 утверждена "Инструкция о порядке определения преимуществ при предоставлении льготных долгосрочных кредитов молодым семьям и одиноким молодым гражданам на строительство (реконструкцию) жилья».
В соответствии с Инструкцией, преимущество на получение кредита определяется с использованием компьютерной техники, с учетом даты подачи анке-ты и платежеспособности кандидата. При выборе кандидатов в заемщики, преиму-щество предоставляется следующим гражданам:
- молодым гражданам или семье, в которой муж или жена поль-зуются правом первоочередного получения жилой площади,
- семьям, в которых один из членов семьи в текущем году достигает предельного возраста,
- молодым ученым (семье), где муж или жена - молодой ученый,
- молодым спортсменам, которые имеют наивысшие достижения на на-циональных и международных соревнованиях и включены в состав сборных ко-манд Украины,
- молодым гражданам (семье), где муж или жена состоят на квартирном учете 3 и более лет.
Кредитное соглашение заключается при наличии фактического финансиро-вания из государственного или городского бюджета.
Если молодая семья (молодой гражданин) желает получить кредит на жилье в более короткий срок, она может принять участие в Программе частичной компен-сации процентной ставки кредитов коммерческих банков. Это дает возможность по-лучить кредит не только на строительство жилья, но и на приобретение жилья на вторичном рынке, что значительно ускоряет для кандидата срок ожидания.
Для участия в этой Программе не обязательна регистрация в том населенном пункте, где кандидат желает получить жилье, и нет необходимости в пребывании на квартирном учете. Региональное управление Фонда в этом случае предостав-ляет частичную компенсацию процентной ставки кредита коммерческого банка в размере ставки Нацбанка Украины, которая в настоящее время составляет 9,5 %.
Таким образом, молодая семья (молодой гражданин) может выбрать наиболее приемлемую для себя программу.
Для получения более детальной информации можно обратиться в Донецкое ре-гиональное отделение государственного Фонда содействия молодежному жилищному строительству, которое расположено по адресу: ул. Ф. Зайцева, 46 «а» (тел. 345-05-47).
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-06-01 10:13:39) |
Уважаемый Александр Алексеевич! Я уже обращался к Вам по вопросу незаконной торговли трамадолом и трамалгином. От Вашего имени пришел ответ, в котором бало сказано, что наша доблестная милиция прилагает все усилия по борьбе с э тим незаконным явлением. Неоднократно проходя или проезжая в районе подземно го перехода на пересечении бульвара Шевченко и ул.Челюскинцев я, по-прежнему , вижу этих юношей, которые, не стесняясь, продолжают торговать этими препар атами. Причем неоднократно рядом с ними стояли работники милиции, мирно о че м-то беседуя. Я возмущен. Неужели нельзя запретить наглое распространение тр амадола и трамалгина. Рядом лежат пустые упаковки от таблеток. Похоже, что п равоохранители не работают или работают, охраняя этих торговцев, а не нас, з аконопослушных граждан. Мои звонки в Ворошиловский райотдел (ОБНОН) ни к чем у не привели. Прошу Вас еще раз разобраться и прекратить эти безобразия. С у в., Валерий.
Ответ:
Уважаемый Валерий!
Наркоторгов¬ля является самым прибыльным бизнесом. К сожалению, уголов-ной ответственности за незаконную торгов¬лю трамадолом и трамалгином на сего-дняшний день нет. Задерживая торговцев «Трамадолом» прямо с поличным, согласно закону их можно привлечь всего лишь к административной ответственности за тор-говлю с рук в неустановленных местах. Необходим ряд изменений законода¬тельного характера, чтобы работа сотрудников правоохранительных органов и общественно-сти с незаконным распростране¬нием наркотиков стала эффективной.
Однако это не значит, что сотрудники правоохранительных органов мирятся с подобными безобразиями. По информации Донецкого городского управления УМВД Украины в Донецкой области по фактам незаконной торговли лекарственными пре-паратами «Трамадол» и «Трамалгин» в подземном переходе на пересечении б. Шев-ченко и ул. Челюскинцев регулярно проводятся мероприятия, в ходе которых осуще-ствляется документирование этих фактов. На сегодняшний день было выявлено 9 фактов хранения лекарственных препаратов «Трамадол» и «Трамалгин». У лиц, за-нимающихся незаконным сбытом этих лекарственных препаратов, изъято вещества на общую сумму 2600 грн., составлено 3 административных протокола по ст.160 ч.2 КоАП Украины за торговлю с рук в неустановленных местах. По 6 фактам были приняты решения об отказе в возбуждении уголовного дела на основании ст. 6 п.2 УПК Украины в связи с отсутствием состава преступления.
Мероприятия по противодействию незаконной торговле лекарственными пре-паратами «Трамадол» и «Трамалгин» в неустановленных местах продолжаются. Пе-рекрыть этот грязный биз¬нес мы сможем только сообща. Мы неоднократно обраща-лись в Министерство внутренних дел, в Министерство здравоохранения, чтобы на за-конодательном уровне изменить как статус данных препаратов, так и увеличить тя-жесть наказания за их распространение. Однако, пока никаких изменений не про-изошло. Поэтому общественность не должна быть сторонним наблюдателем. Нужно активно участвовать в разоблачении тех, кто ищет наживу там, где наши дети теряют здоровье и будущее.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
|
