|
Ваше письмо Донецкому городскому голове:
|
|
|
|
 |
Архив писем за 10.2006
| (2006-10-31 20:37:34) |
Продолжает расти свалка в Киевском районе. а конкретно, самое начало ул. П. Поповича (район Ивановки). Возле шахтного отвала подолжается выаботка угольн ой пыли, осевшей в водных отстойниках. Накатанная дорога позволила свозить с тротельный мусор вокруг террикона. Хорошо, если это просто грунт из котлован ов, гораздо хуже, если это строительный мусор.
Ответ:
Уважаемый Олег!
2 октября 1996 г. вступил в силу Закон Украины "Об обращениях граждан", который призван реализовать установленные ст. 40 Конституции Украины права граждан на обращения в органы государственной власти, местного самоуправления, учреждения, организации, средства массовой информации с замечаниями, предложениями, жалобами, заявлениями относительно реализации своих прав и интересов.
Согласно ст. 5 этого закона в обращении должны быть указаны фамилия, имя, отчество, местожительство гражданина и изложена суть поднятого вопроса.
В соответствии со ст. 8 Закона письменное обращение без указания местожительства, не подписанное автором, а также такое, по которому невозможно установить авторство, признается анонимным и рассмотрению не подлежит.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-10-31 19:36:38) |
Уважаемый Александр Алексеевич! Какие дороги планируется реконструировать и построить в ближайшее время? В частности, будет ли расширена улица 230-й ст релковой дивизии в Буденновском районе, по которой каждое утро тянется двухк илометровая пробка. Хорошо бы построить новую дорогу от улицы Щетинина мимо магазина "БУМ" до онкологической больницы, в обход Майского рынка.
Ответ:
Уважаемая Юлия!
2 октября 1996 г. вступил в силу Закон Украины "Об обращениях граждан", который призван реализовать установленные ст. 40 Конституции Украины права граждан на обращения в органы государственной власти, местного самоуправления, учреждения, организации, средства массовой информации с замечаниями, предложениями, жалобами, заявлениями относительно реализации своих прав и интересов.
Согласно ст. 5 этого закона в обращении должны быть указаны фамилия, имя, отчество, местожительство гражданина и изложена суть поднятого вопроса.
В соответствии со ст. 8 Закона письменное обращение без указания местожительства, не подписанное автором, а также такое, по которому невозможно установить авторство, признается анонимным и рассмотрению не подлежит.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-10-30 20:59:25) |
УВ Александр Алексеевич - Прошу прощения за настойчивость, я писал Вам письм о с просьбой помочь найти моего отца (Волкова Владимира), первое время вашим и сотрудниками велись активные поиски, но уже 3-и недели нет ни какой информ ации. Большая просьба дать хоть какую-небудь информацию! С УВ Денис Николае вич.
Ответ:
Уважаемый Денис Николаевич!
Все письма, поступающие на сайт, рассматриваются мною лично и с моей ре-золюцией они поступают в соответствующие службы для реагирования, а уже служ-бы готовят информацию, на основании которой дается ответ. Каждый ответ в обяза-тельном порядке согласовывается со мной.
Согласно ст. 20 Закона Украины «Об обращении граждан» обращения граждан рассматриваются и решаются в срок не более одного месяца со дня их поступления. Если в месячный срок решить поднятые в обращении вопросы невозможно, руково-дитель соответствующего органа, предприятия, учреждения, организации или его за-меститель устанавливают необходимый срок для рассмотрения обращения.
Сейчас Ваше обращение находится на рассмотрении в областном адресно-справочном бюро УМВД Украины в Донецкой области и отделе регистрации актов гражданского состояния Киевского районного управления юстиции.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-10-30 13:25:10) |
Уважаемый Александр Алексеевич! Обращаются к Вам жители дома 150, по ул. Го рького Ворошиловского района. До каких пор,гражданин Колесников, проживающий в нашем доме, подъезд №6 будет потворствовать наркоманам, которые покупают Трамадол, в "аптеке" подвала нашего дома. Он не только предлагает им услуги для употребления наркотиков,в своей квартире и подъезде но и сам распростра няет их, после закрытия "аптеки". Наш образцово-показательный подъезд превра тился в притон наркоманов. Для сокрытия своей деятельности , маскируясь пише т жалобы на нас в том числе и Вам, за то , что мы боримся с этим НАРКОБАРОНО М. Просим Вас принять срочные меры по гражданину Колесникову и по рассаднику наркоты в нашем доме. Мы безпокоимся за свои жизни , за жизни близких и дет ей. Не допустите самосуда, с уважением жители дома №150, по ул.Горького. Ше стнадцать подписей жильцов
Ответ:
Уважаемая Юлия!
Ворошиловский районный в г. Донецке совет направил Ваше обращение о торговле наркотическими препаратами во дворе Вашего дома для рассмотрения и принятия мер по наведению порядка начальнику Ворошиловского райотдела ДГУ УМВД Украины в Донецкой области.
О принятых мерах будет сообщено после получения ответа.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-10-30 10:51:41) |
Уважаемый Александр Алеексеевич! Прошу Вас оказать содействие в решении во проса, относящегося к Вашей компетенции. Сложившаяся ситуация имеет место в течение нескольких лет круглогодично с различной частотой, а в зимний период повторяется ежедневно - напряжение в сети резко падает до 140 В. Такое напр яжение может держаться в течение целого дня, а может резко снижаться к вечер у. Бытовая техника выходит из строя - невозможно включить ни холодильник, ни стиральную машину. Семьи вынуждены в вечернее время находиться в темноте, ч то противоестественно. Электроэнергия оплачивается своевременно. Обращаемс я к Вам – помогите нашим семьям получать, оплачиваемые нами услуги, в полном объеме и качественно. Мы уже не однократно обращались с письмами в Донецкие электрические сети, нам было обещанно заменить трансформатор в третьем ква ртале, но с наступлением холодов ситуация не изменилась, мы также обращались с вопросом замены электро счетчиков на счетчики новой модификации которые н е давали бы возможность воровать электро энергию в стоящих рядом с нашими до мами магазинах, которые понижают напряжение в сети до 120 В. Мы просим Вас о казать содействие в решении нашего вопроса. С Уважением жильцы ул. 50 лет Ук раины
Ответ:
Уважаемая Анжелика Вячеславовна!
Ваше письмо сотрудниками предприятия Донецких электрических сетей рассмотрено с выездом на место. Установлено, что электроснабжение Вашего жило-го дома осу¬ществляется по воздушной линии 0,4 кВ район КТП 262.
Для улучшения электроснабжения жилых домов по улице 50 лет Украины предприятием запланирован текущий ремонт воздушной линии 0,4 кВ с перераспре-делением нагрузки по фазам в I квартале 2007 г.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-10-29 00:59:05) |
Ув. Александр Алексеевич! Чтобы Вы прочли моё письмо - мне приходится писать Вам неоднократно!!! Живу я в самом центре города, хоть и координаты "не со всем центральные..." НО!!!! Достоверно известно, что Ворошиловский р-н г. До нецка, в котором Вы живете и работаете, был, есть, и будет проблемным "лицев ым" районом Нашего города! Правохранительные органы просто не в состоянии по ддерживать НЕОБХОДИМЫЙ порядок в этом лицевом районе нашего города! Ведь про ще всего, "пригрозить..." "телеграфным столбом..." тому, кто отвечает за пор ядок в центре города! А дальше что? Как Вы думаете?? ...деньги всем нужны! А ведь косвенными методами ЗАПРОСТО можно выявить так называемых "хапУг", кот орых интересут больше не порядок в городе, а личная нажива! Например: соглас овав "все тонкости", умышленно наносится повреждение газонному распылителю в оды... увидев это, сотрудники милиции задерживают "согласованного" хулигана! Дальше что???? "Волк в лесу сдохнет", если такого "хулигана" обязуют заплат ить штраф КАК ПОЛОЖЕНО... В этом и заключается причина возникновения данной проблемы.
Ответ:
Уважаемый Gorojanin!
2 октября 1996 г. вступил в силу Закон Украины «Об обращениях граждан», который призван реализовать установленные ст. 40 Конституции Украины права граждан на обращения в органы государственной власти, местного самоуправления, учреждения, организации, средства массовой информации с замечаниями, предложе-ниями, жалобами, заявлениями относительно реализации своих прав и интересов.
Согласно ст. 5 этого закона в обращении должны быть указаны фамилия, имя, отчество, местожительство гражданина и изложена суть поднятого вопроса.
В соответствии со ст. 8 Закона письменное обращение без указания местожи-тельства, не подписанное автором, а также такое, по которому невозможно устано-вить авторство, признается анонимным и рассмотрению не подлежит.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-10-27 23:13:30) |
Уважаемый Александр Алексеевич! Я врач. Мои коллеги и я часто пользуемся мед ицинской библиотекой. Она и по сей день находится на бульваре Пушкина. Но эт о крайне неудобное и тесное помещение с учётом того, что фонд постоянно попо лняется. Да и то, что в жилом доме, весьма опасно: в случае прорыва труб мож ет погибнуть ценная литература. Поэтому следует вывод, что библиотека нуждае тся в отдельном здании. Убедительно просим Вас помочь нашей родной библиотек е, источнику знаний! Заранее благодарны, дорогой наш мэр.
Ответ:
Уважаемый Максим Анатольевич!
2 октября 1996 г. вступил в силу Закон Украины «Об обращениях граждан», который призван реализовать установленные ст. 40 Конституции Украины права граждан на обращения в органы государственной власти, местного самоуправления, учреждения, организации, средства массовой информации с замечаниями, предложениями, жалобами, заявлениями относительно реализации своих прав и интересов.
Согласно ст. 5 этого закона в обращении должны быть указаны фамилия, имя, отчество, местожительство гражданина и изложена суть поднятого вопроса.
В соответствии со ст. 8 Закона письменное обращение без указания местожительства, не подписанное автором, а также такое, по которому невозможно установить авторство, признается анонимным и рассмотрению не подлежит.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-10-27 17:41:50) |
Здравствуйте! Хотел бы обратится с жалобой на ЖЭУ-2(киевский район,возле тр авматологии). В доме прорвало трубы(очевидно, но точных данных слесари не со общили) и меняют их в течении 3-х дней(может этот срок ещё затянется). Разум еется холодная вода(горячая у нас через газовую колонку) и отопление у нас о тключены. Отопление впрочем не такая уж и проблема-ещё не очень холодно, а в от вода-это очень даже проблематично,ведь все комуннальные удобства теперь Н ЕДОСТУПНЫ! Неужели нельзя приварить две трубы за трое суток?! (причём эти с лесари больше лясы точут, чем работают как заметили другие жильцы) Можно ка ким-либо образом повлиять на этих нерадивых товарищей?!
Ответ:
Уважаемый Станислав!
2 октября 1996 г. вступил в силу Закон Украины "Об обращениях граждан", который призван реализовать установленные ст. 40 Конституции Украины права граждан на обращения в органы государственной власти, местного самоуправления, учреждения, организации, средства массовой информации с замечаниями, предложениями, жалобами, заявлениями относительно реализации своих прав и интересов.
Согласно ст. 5 этого закона в обращении должны быть указаны фамилия, имя, отчество, местожительство гражданина и изложена суть поднятого вопроса.
В соответствии со ст. 8 Закона письменное обращение без указания местожительства, не подписанное автором, а также такое, по которому невозможно установить авторство, признается анонимным и рассмотрению не подлежит.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-10-27 12:43:04) |
Уважаемый Александр Васильевич! По прежнему поражает и огорчает уровень п еревозок пассажиров в маршрутных такси города. Так, 14.10.2006 в 14 часов я ехал маршрутом №32 автомобиль марки "Рута", номер АН8059АТ. Водитель автомо биля на перекрестке пр. Б.Хмельницкого и ул. Университетской выскочил на кра сный свет светофора практически на линию потока машин, затем достаточно груб о требовал у пассажиров оплаты проезда, который по его мнению не был оплачен . Водитель остановил автомобиль и отказался продолжать дальнейшее движение, чем поставил под угрозу своевременность прибытия пассажиров на железнодорожн ый вокзал. Опаздывающие на поезд пассажиры потребовали вернуть им деньги за проезд, но водитель никоим образом не реагировал. Также со стороны водителя последовал отказ выдать билеты пассажирам, оплатившим свой проезд. Водитель курил во время управления автомобилем, несмотря на возражения пассажирова. К огромному сожалению случаи такого вопиющего хамства повторяются изо дня в день. Просьба принять меры, способные защитить достоинсво пассажиров а так же их безопасность и разобраться с виновником данного конкретного происшеств ия. Надеюсь, на ответ.
Ответ:
Уважаемый Д.А.Яценко!
Ваше обращение о нарушении транспортной дисциплины водителем микроавтобуса «Рута» гос. № АН 80-59 АТ на маршруте № 32 рассмотрено отделом транспорта и связи горсовета совместно с ДГКП «Донгорпастранс».
За грубое нарушение Правил предоставления услуг пассажирского автотранспорта и Правил дорожного движения приказом от 06.11.2006г. № 65/к по предприятию ООО «Технотранссервис» водитель Бальченко А.Е. уволен.
В целях повышения культуры обслуживания пассажиров с водителями данного предприятия на собрании проведен инструктаж.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-10-27 12:41:29) |
Уважаемый, Александр Алексеевич! Я слышал что было распоряжение горсовета, з апрещающее радио "Шансон" (теперь это "Классное радио") в маршрутных такси? Есть ли оно на самом деле, и если да, то почему в последнее время перестало выполняться (до недавнего времени шансона слышно не было)? Хотелось бы озна комиться с текстом данного постановления, а также узнать к кому обращаться в случае его нарушения. Если такого постановления нет, то думаю стоило бы на вести порядок в этом вопросе.
Ответ:
Уважаемый Александр Николаевич!
Закон «Об автомобильном транспорте» не предусматривает запрета на радио-вещание в автотранспорте общего пользования. Правила дорожного движения также не запрещают прослушивать радио в транспортном средстве, несмотря на это отде-лом транспорта и связи горсовета отделу диспетчерского управления ДГКП «Донгор-пастранс» поручено предупредить водителей об ограничении громкости звука при прослушивании радио и магнитол.
В случае нарушения данного требования следует обращаться по телефону до-верия: 304-10-30.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-10-26 17:12:28) |
Здравствуйте, Уважаемый Александр Алексеевич! Обращаюсь к Вам, от всех жите лей близлежащих домов находящихся на Мариупольской развилке, с просьбой обр атить ваше внимание на проблему установки пешеходного светофора в районе Мар иупольской развилки (Ленинский р-н). Этот участок очень опасен для пешеходов , каждую неделю здесь происходят ДТП, гибнут и травмируются люди. На этом пе реходе каждый день рискуют своим здоровьем и жизнью наши дети, которые едут в школу. Даже взрослому человеку очень страшно и затруднительно переходить в этом месте дорогу. По этому вопросу я обращалась в обл. ГАИ, но мне ответ или, что оснащение дороги светофорами должно финансироваться из городского б юджета, что они неоднократно обращались по этому вопросу к Вам, т.к. это сам ый аварийно-опасный участок нашего города, но пока нет никаких результатов п о решению этого вопроса. Очень просим помочь нам в этой ситуации!!! С уваже нием, Солодухина Анна Евгеньевна. 26.10.2006
Ответ:
Уважаемая Анна Евгеньевна!
По информации Главного управления благоустройства и коммунального об-служивания горсовета 4 октября текущего года комиссией в составе представителей МРО-2 г. Донецка УГАИ УМВД Украины в Донецкой области, предприятия “СМЕУ-ресурсы-светофор” был обследован участок пересечения автодорог на Ма-риупольской развилке. Установлено, что при существующей интенсивности пересе-каемых транспортных и пешеходных потоков и по существующим дорожно-транспортным характеристикам на указанном участке целесообразно введение све-тофорного регулирования.
В настоящее время формируется программа социально–экономического раз-вития на 2007 год, в которую предложено включить и строительство светофорного объекта на Мариупольской развилке.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-10-26 14:04:20) |
Уважаемый Александр Алексеевич! Жителей нашего микрорайона (ул. Челюскинце в, 117, 117а, 140, 142, пр. 25 лет РККА) возмущают постоянные ночные фейерве рки. Кто с этим должен бороться? Кого-то когда-нибудь привлекали к какой-то ответственности за такие или другие нарушения тишины в нашем городе? И за вы гул собак без намордников в людных местах? Очень хочется узнать как город-ск ие власти реагируют на эти правонарушения и неудобства для горожан.
Ответ:
Уважаемый Дмитрий!
Верховной Радой принят Закон Украины «О внесении изменений к некоторым законодательным актам Украины о защите населения от влияния шума», в котором установлено время соблюдения тишины с 22.00 до 8.00.
Сотрудниками отдела внутренних дел регулярно проводятся мероприятия по выявлению и пресечению фактов нарушения требований Закона Украины «О внесе-нии изменений к некоторым законодательным актам Украины о защите населения от влияния шума» со стороны отдельных граждан, а также в увеселительных заведени-ях, рас¬положенных на территории г. Донецка. На базе аппарата Донецкого городско-го управления создана мобильная группа, сотрудниками которой проводятся еже-дневные рейды на тер¬ритории города для выявления и пресечения фактов торговли в неустановленных местах и фактов нарушения тишины. Особое внимание уделяется центральным районам города.
За прошедший период 2006 года сотрудниками милиции в отношении гра¬ждан, а также представителей строительных организаций и администраций увесе¬лительных заведений, допустивших нарушение требований Закона Украины «О внесении изме-нений к некоторым законодательным актам Украины о защите населения от влияния шума», составлено 114 административных протоколов по ст. 182 Кодекса Украины об административных правонарушениях (нару¬шение тишины). С администрациями уве-селительных заведений проводятся про¬филактические беседы о недопустимости ис-пользования в вечернее и ночное вре¬мя пиротехнических изделий, нарушения требо-ваний вышеуказанного закона и об ответственности за их нарушение.
Работа в данном направлении находится на постоянном контроле руково¬дства Донецкого городского управления.
Что касается выгула собак без намордников, то Главное управление благоуст-ройства и коммунального обслуживания горсовета предоставило следующую инфор-мацию.
В соответствии с Правилами содержания собак и кошек на территории города, утвержденными решением исполкома городского совета от 25.02.94 г. № 20 владель-цы собак и кошек обязаны:
- выводить собак на лестничные площадки, во двор и на улицу на коротких поводках и в намордниках;
- прогулки собак и выгул их со специальной целью оправления собаки ес-тественных надобностей разрешается на территории, отведенной для этой цели жи-лищно-эксплуатационными конторами управления жилищного хозяйства или ведом-ственными домоуправлениями, а на других территориях – при обязательном наличии у владельцев средств уборки: пакета для нечистот и совка.
Нарушение Правил содержания собак и кошек, в соответствии со статьей 154 Кодекса Украины об административных правонарушениях, влечет предупреждение или наложение штрафа на граждан и должностных лиц в размере, предусмотренном действующим законодательством.
Протоколы о нарушениях Правил содержания собак и кошек составляются уполномоченными лицами служб коммунального хозяйства, органов внутренних дел.
Дела о таких административных правонарушениях рассматриваются админи-стративными комиссиями при исполнительных комитетах городского и районных со-ветов. Постановление по делу о таком административном правонарушении может быть обжаловано лицом, в отношении которого оно вынесено, в течение 10 дней со дня его вынесения в исполнительный комитет соответствующего районного совета или в районный суд, решение которого является окончательным.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-10-26 12:52:20) |
Здравствуйте, будьте добры, подскажите есть ли разница в тарифах на горячу ю воду, в зависимости от условий ее потребления? Дело в том, что на коммунал ьном портале -жизнеобеспечение опубликованны новые с 01/10/06г. тарифы, согл асно которых есть существенная разница в тарифе для жильцов имеющих ванну и тех кто пользуется душевой кабинкой, либо сибячей ванной. Исходя из напечета нного совершенно согласны с подходом, что в ванну помещается гораздо больше воды прикупании. Однако позвонив в Донгортеплосеть мы получили ответ, что п латят теперь все одинаково. Хотелось бы получить обоснованный ответ, потому как теперь и так на счету каждая копейка.
Ответ:
Уважаемая Яна Михайловна!
Ответ на Ваше обращение о тарифах на горячую воду в зависимости от усло-вий ее потребления подготовлен коммунальным коммерческим предприятием «До-нецкгортеплосеть».
В зависимости от норм потребления горячей воды, утвержденных решени-ем Донецкого горсовета от 24.01.03 г. № 472, установлена плата за услуги горяче-го водоснабжения в жилых домах квартирного типа с централизованным горячим во-доснабжением:
- при отсутствии прибора учета горячей воды
(норма потребления 105 л/сутки) с 1 человека в месяц - 33,29 грн.;
- оборудованных умывальниками, мойками, душем
(норма расхода воды 85 л/сутки) с 1 человека - 26,95 грн.
Проживающим в общежитии предприятий, организаций, учебных учрежде-ний, местных советов (независимо от форм собственности и источников их фи-нансирования), исходя из тарифов для населения в следующих размерах для 1 человека:
- с общими кухнями и блоками душевых на этажах, при всех жилых комнатах в каждой секции (норма расхода 80 л/сутки) - 25,36 грн.;
- с душевыми при всех жилых комнатах (норма расхода 60 л./сутки) - 19,02 грн.;
- с общими душевыми (норма расхода 50 л/сутки) -15,85 грн.
Согласно проекту Ваш дом был сдан в эксплуатацию, как жилой дом квартир-ного типа, оборудованный ванными, умывальниками и мойками. Начисление за горя-чее водоснабжение производится из расчета нормы потребления воды 105 л/сутки на 1 человека в месяц по тарифу 33,29 грн.
Вы можете установить прибор учета горячей воды (водомер) для оплаты по фактическому расходу горячей воды - тариф 1м³ 10,87 грн.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-10-26 10:16:25) |
Здравствуйте! как можно получить более полную информацию по срокам приватиза ции жилья? На ул. Постышева очередь через день-два будет доходить до "Первог о гастронома". Информации никакой нет. То ли продлят время приватизации, то ли нет. Работники службы говорят, что на два месяца уже набрали заказов и ос тальных просят приходить в следующем году. Спасибо!
Ответ:
Уважаемый Дмитрий Вячеславович!!
Приватизация осуществляется с июля 1992 года на основании Закона Украины «О приватизации государственного жилого фонда». Срок жилищных чеков действи-тельно истекал 31.12.2006 года, но Верховная Рада Украины постановлением от 31.10.2006 № 286 продлила этот срок ещё на 2 года.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-10-26 08:58:38) |
Я пишу вам уже не первый раз. И буду писать постоянно, пока не решат проблем ы некоторых улиц Киевского района. Это безобразие, но никакого уважения к жи телям улиц Сормовской, Зинина, Благонравова. Люди живут как кроты. В полной или частичной темноте по вечерам и ночью. Я имею в виду уличное освещение. Н ачну по порядку: 1) ул. Сормовская – провели в прошлом году частично на пол овину улицы освещение – освещения или совсем нет или фонари горят так плохо, что можно считать – что они и не горят. И почему только на половину улицы? И когда проведут освещение на всю улицу. К сожалению Вы и ваши помощник и, а также руководство Киевского района – не считают нужным контролировать ч астный сектор – главные улицы и центр привели более-менее в порядок и нормал ьно, на этом можно остановиться. 2) ул. Зинина, Гранатная – опять таки – ч астично фонари работают и достаточно. А то, что по улицам много заброшенных, заросших дворов и по темноте страшно ходит – ничего – переживут. Я хочу от метить, что на этом поселке живут много людей – и детей, и пожилых людей, да и просто люди - они обязаны ходить по темноте?????? 3) ул. Благонравова – вообще отдельная история – рядом радиорынок – и этим все сказано – грязь, о бщественный туалет – просто позор для города. И с недавнего времени по этим улицам прокладывают кабель. Хотелось бы знать – кто ?, почему по этим улица м?, по которым и в хорошую погоду трудно нормально ходить – боишься руки-ног и переломать – такая дорога хорошая. И почему в переулке между улицами Зини на и Сормовской – к слову сказать- на этом участке вообще нет освещения – а он достаточно темный даже в 18-00 вечера, проложив кабель и при этом изуродо вав дорогу, никто не позаботился восстановить хотя бы ту дорогу, которая там была. Сейчас этот участок дороги не предназначен для нормальной ходьбы. И еще один злободневный вопрос – воровство металла с поездов, идущих на ДМЗ. Я не веру в то, что никто этого не знает. Сбрасывают с вагонов, потом собир ают и все это оставляют в одном из заброшенных дворов по улицы Сормовской ( № 53). Если это никого не интересует, ради Бога, но в таком случае есть масс а других улиц, посадок и пусть там и занимаются этим. А то после поезда все железнодорожное полотно усыпано металлом и так дорог никаких нет, так еще и рельсы перейти с трудом можно. Я и жители этих улиц очень надеются на Ваш у помощь. Решите проблему с освещением и подскажите кто должен отвечать в а дминистрации Киевского района за контролем освещения улиц. Я хочу напомнить , что уже в 18-00 в этом районе темно, как ночью. Решение для города этой проблемы – это несложный вопрос. Спасибо, жители улиц Сормовской, Зинина, Благонравова.
Ответ:
Уважаемая Ольга!
2 октября 1996 г. вступил в силу Закон Украины «Об обращениях граждан», который призван реализовать установленные ст. 40 Конституции Украины права граждан на обращения в органы государственной власти, местного самоуправления, учреждения, организации, средства массовой информации с замечаниями, предложениями, жалобами, заявлениями относительно реализации своих прав и интересов.
Согласно ст. 5 этого закона в обращении должны быть указаны фамилия, имя, отчество, местожительство гражданина и изложена суть поднятого вопроса.
В соответствии со ст. 8 Закона письменное обращение без указания местожительства, не подписанное автором, а также такое, по которому невозможно установить авторство, признается анонимным и рассмотрению не подлежит.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-10-26 01:15:23) |
Уважаемый, Александр Алексеевич! Такая вот история.....во дворе нашего дома номер 36, что находится по улице Речная в Ленинском районе нашего славного города, сделали наружное освещение...протянули кабель установили новые свет ильники...душа не могла нарадоваться.........ну вот думаю наконец то и к на м во двор пришла цивилизация...но не тут то было на этом все и закончилось.. .фонари стоят ....только вот их вечером не включают.......почему? Экономят э лектричество и создают благоприятную почву для развития преступности...или ж дут пока это все побьют и поворуют?Напрашивается резонный вопрос...а собстве нно для чего а главное для кого это все было сделано если народ от этого не получает никакой пользы?
Ответ:
Уважаемый Андрей!
2 октября 1996 г. вступил в силу Закон Украины «Об обращениях граждан», который призван реализовать установленные ст. 40 Конституции Украины права граждан на обращения в органы государственной власти, местного самоуправления, учреждения, организации, средства массовой информации с замечаниями, предложениями, жалобами, заявлениями относительно реализации своих прав и интересов.
Согласно ст. 5 этого закона в обращении должны быть указаны фамилия, имя, отчество, местожительство гражданина и изложена суть поднятого вопроса.
В соответствии со ст. 8 Закона письменное обращение без указания местожительства, не подписанное автором, а также такое, по которому невозможно установить авторство, признается анонимным и рассмотрению не подлежит.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-10-25 15:00:55) |
Уважаемый, Александр Алексеевич!Я являюсь студенткой з курса, экономико-прав ового факультета ДОнНУ.Скажите, пожалуйста, эффективно ли осуществляют в наш ем городе свою деятельность органы сомоорганизации населения-домовые и уличн ые комитеты?
Ответ:
Уважаемая Екатерина!
На Украине, в том числе и в каждом районе нашего города, органы самоорганизации населения были созданы в 2001 году, с момента вступления в силу Закона Украины “Об органах самоорганизации населения”. Этим нормативным актом определен порядок организации и деятельности комитетов.
Как показывает опыт работы, органы самоорганизации выполняют такие серьезные задания, как создание условий для участия жителей в решении вопросов местного значения по удовлетворению социальных, культурных и бытовых потребителей, по участию жителей в реализации социально-экономических и других программ района города, обеспечивают реальную и мобильную связь районного в городе совета с жителями, оперативно влияют на ситуацию в поселках.
Положительный опыт работы показал, что с каждым годом в деятельность органов самоорганизации населения вовлекается все более широкий круг жителей, заинтересованных в устранении выявленных недостатков и желающих активно участвовать в общественной жизни.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-10-25 09:45:28) |
обращаюсь уже 2-й раз, у нас целое лето вода почти не шла, а сейчас уже две недели вообще нет, на все мои запросы и в водоканал, и в исполком отвечают, что сегодня будут смотреть.Помогите пожалуйста. А летом я получила официальн ыйответ, что у нас все нормально, хотя когда приходил представитель , воды в ообще не было.
Ответ:
Уважаемая Светлана Анатольевна!
С целью выяснения причин отсутствия воды специалистами коммунального предприятия «Донецкгорводоканал» 27.10.06 г. произведено обследование водопро-водных сетей по ул. Черкасская и ул. Автомобилистов. В результате было установле-но, что вода на данных улицах отсутствует из-за скрытого порыва в районе жилого дома № 47 по ул. Буденного. Данный порыв устранен 27.10.06 г., после чего водо-снабжение ул. Черкасская было нормализовано.
16.11.06 г. службой Буденновского района совместно с представителем испол-кома Буденновского районного в г. Донецке совета проведена контрольная проверка водоснабжения Вашего жилого дома. Результат проверки показал, что давление на водопроводном вводе составляет 1,8 атм., что соответствует нормам СНиП 2.04.02-84 «Водоснабжение. Наружные сети и сооружения».
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-10-24 16:02:15) |
Уважаемый Александр Алексеевич! Может быть Вы знаете когда в Куйбышевском р айоне г.Донецка будут заасфальтированы дороги?
Ответ:
Уважаемый Анатолий Сидорович!
Главное управление благоустройства и коммунального обслуживания горсове-та, рассмотрев Ваше обращение о ремонте автодорог в Куйбышевском районе, пре-доставило такую информацию.
В текущем году в Куйбышевском районе выполнены следующие виды работ:
- текущий ремонт автодорог в объеме 15,1 тыс. м2 на сумму 1117,59 тыс. грн. на улицах: Краснозоренская, пр. Школьный, ул. Сомова, пр. Колхозный, ул. Туманяна, пр. Шведова, ул. Северодвинская, пр. Веселый, ул. Одинцова, ул. Це-линоградская, ул. Ковпака, ул. Умова и т.д.
- средний ремонт автодороги по ул. Калинина с устройством асфальтобетонного покрытия в объеме 3,920 тыс. м2 на сумму 160,062 тыс. грн.
- ремонт внутриквартальных территорий в объеме 7,299 тыс. м2 на сумму 431,713 тыс. грн.
- в частном секторе выполнялся ремонт автодорог путем отсыпки отвальным шлаком по ул. Краснопартизанская, ул. Ударная, Макаренко, ул. Правды. Всего в объеме 14,7 тыс. м2 на сумму 98 тыс. грн.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-10-24 15:04:59) |
Уважаемый Александр Алеексеевич! Обращаются к Вам жильцы дома 23 по пр. Лени нскому за помощью. С августа месяца в нашем доме нет холодной воды из-за по рыва труб в подвале. Работники ЖЭКа включают воду на 4 часа по графику, част ь которой уходит в подвал. В водопровод могут попасть фекальные воды т.к. ка нализационные трубы тоже текут и это может привести к непоправимым последств иям. Мы выходили с предложением к начальнику ЖЭКа о помощи жильцов в решени и проблемы и готовы приобрести трубы за счет жильцов, но начальник на собран ие не появилась и никого не направила из своих специалистов. В данный момент порвало трубу холодной воды на стояке и мы остаемся вовсе без воды. На наше обращение в ЖЭК нам ответили, что специалистов нет и не будет в ближайшее в ремя.Нашему дому 35 лет и кап.ремонт не делался.ПОМОГИТЕ!!! Так как только В ы можете нам помочь выйти из заложников коммунального хозяйства . С уважение м к Вам жильцы дома.
Ответ:
Уважаемая Татьяна Семеновна!
Исполком Ленинского районного в г. Донецке совета сообщил, что по сведени-ям, предоставленным коммунальным предприятием ЖЭК № 3 в Вашем доме произ-ведены работы по частичной замене труб холодного водоснабжения, выполнены сва-рочные работы по стояку холодной и горячей воды, произведена откачка воды в под-вальном помещении. В настоящее время подача холодной воды нормализована.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-10-24 07:43:50) |
Александр Алексеевич! Я много раз обращала Ваше внимание на безобразия в Ки евском районе - ул. Сормовская, Зинина, Благонравова. ПОЖАЛУЙСТА!!! ПОМОГИТ Е!!! На улице уже рано становится темно. А эти улицы практически не освещен ы. А если и есть столбы, то фонари не горят. Это очень темные улицы и ходит теперь уже и в шесть часов вечера становится проблематично.. Между улицами З инина и Сормовской сплошная темнота. Помогите, ведь это не самое сложное, чт о можно сделать - провести нормальное освещение. На этих улицах расположены частные дома, и соответственно, видимо, руководство района не считает нужным проводить освещение и ремонтировать дороги. Очень темно и страшно ходить. И еще, вопрос - в данный момент какая-то организация проводит кабель от ул ицы Сормовской до улицы Артема. Если его проводят для новостроящихся зданий - это нормально, НО ПОЧЕМУ НУЖНО БЫЛО ДЕЛАТЬ ЭТО ПО УЗКИМ УЛОЧКАМ, ПО КОТОР ЫМ ХОДЯТ ЖИТЕЛИ этих улиц. Дороги и так плохие, а в некоторых местах их прос то нет, так еще и перерыли все так, что для людей оставили козью тропинку. Я Вас очень прошу, помогите разобраться в этих вопросах. Если ров когда нибу дь и заклпают, то ТЕМНОТА ПО УЛИЦАМ - ЭТО ОЧЕНЬ ВАЖНЫЙ ВОПРОС. Заранее благ одарна
Ответ:
Уважаемая Анна!
2 октября 1996 г. вступил в силу Закон Украины «Об обращениях граждан», который призван реализовать установленные ст. 40 Конституции Украины права граждан на обращения в органы государственной власти, местного самоуправления, учреждения, организации, средства массовой информации с замечаниями, предложениями, жалобами, заявлениями относительно реализации своих прав и интересов.
Согласно ст. 5 этого закона в обращении должны быть указаны фамилия, имя, отчество, местожительство гражданина и изложена суть поднятого вопроса.
В соответствии со ст. 8 Закона письменное обращение без указания местожительства, не подписанное автором, а также такое, по которому невозможно установить авторство, признается анонимным и рассмотрению не подлежит.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-10-23 21:19:05) |
Уважаемый, Александр Алексеевич! Я проживаю в Пролетарском районе на улице Пролетарская.Очень бы хотелось узнать будет ли газифицирована эта улица и ко гда?
Ответ:
Уважаемая Елена Юрьевна!
Ваш жилой дом состоит на балансе коммунального предприятия «ЖЭК № 9», т.е. является объектом государственного жилого фонда. Вопрос газифика-ции объектов государственного жилого фонда находится в ведении управления жилищного хозяйства горсовета, и финансирование данных работ осуществляет-ся за счет ассигнований на проведение капитальных ремонтов жилого фонда. Учитывая неудовлетворительное техническое состояние большей части жилого фонда и дефицит бюджетных средств на проведение капитальных ремонтов, рас-сматривать вопрос газификации в настоящее время нецелесообразно.
Согласно существующему на сегодняшний день порядку газификации ин-дивидуальных жилых домов, домовладельцам, желающим газифицировать свое жилье необходимо организовать общество потребителей (кооператив) и зарегистри-ровать его в соответствии с действующим законодательством Украины. Общество потребителей должно получить в ОАО «Донецкгоргаз» технические условия на газификацию, на основании которых заказать проектно-сметную документацию на строительство объекта газификации, которая в обязательном порядке должна пройти государственную экспертизу. Выделение средств на изготовление техниче-ских условий и проектно-сметную документацию из городского и районного бюдже-тов не предусматривается.
Только после определения стоимости строительства газопровода объект может быть включен в план социально-экономического развития района, и на производство строительных работ может быть оказана финансовая помощь. Размер финансовой помощи и сроки ее оказания определяются исполкомом гор-совета.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-10-21 14:38:32) |
Здравствуйте! Вас беспокоит студентка 3 курса экономико-правового факультет а Донецкого национального университета. Обращаюсь к Вам с просьбой: не могли бы Вы выслать мне информацию касающуюся правового статуса Городского совета Донецкой области. Данный материал необходим для научной работы по дисцеплин е "Коммунальное право Украины". Обязуюсь в своей работе указать источник пол учения информации. Заранее благодарю. С уважением Вознюк О.В.
Ответ:
Уважаемая Ольга Викторовна!
Ответ на Ваш вопрос Вы можете найти на официальном сайте Донецкого городского головы в разделе «Документы» и на официальных сайтах Верховной Рады Украины и Кабинета Министров Украины:
http://www.toloka.kiev.ua
/>http://zakon.rada.gov.ua
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-10-20 23:44:57) |
Здравствуете уважаемый Александр Алексеевич. На страницах сайта, посвещенног о комунальному хозяйству радостно сообщается что отопительный сезон начат в 97 процентах домов города и как неприятно сознавать что именно твой дом не в ходит в этот оптиместический процент. Мы -жители дома 102 по улице Ковалько с сожалением наблюдаем холодные батареи с отсутствующим в них теплоносителем с 15 октября по сегоднешний день (21 октября) .Никаких работ по устранению данной ситуации не ведется на упорные звонки в кательную, теплосеть жители дома получают ответ, что со стороны теплоснабжающей организации все необходи мое для устранения проблемы сделано, а в сложившейся ситуации виноват только ЖЭК. Он же ссылается на то, что имеет в наличии только два слесаря, которы е не могут вовремя обслужить многочисленные дома.И это, конечно, понятная пр облема, но жителям указанного дома, которые своевременно оплачивают комуналь ные услуги, не становится от этого теплей, тем более что погода в последнии дни не радует ясным небом и теплотой и температура в квартирах опускается пр и этом ниже всяких санитарных норм. Такое наплевательское отношение со сторо ны ЖЭКа, продеманстрированное полным отсутствием профилактических работ до н ачала отопительного сезона и полной несостоятельностью при их решении уже во время его не может не внушать опасений у жителей дома перед надвигающимися морозами. Мы жильци указанного дома надеемся на внимательное отношение со с тороны, уважаемого нами, мэра города к нашей проблеме и подобным проблемам. Ведь именно из таких проблем складывается отношение к администрации города. С уважением группа жильцов дома 102 по улице Ковалько.
Ответ:
Уважаемые жильцы!
По информации управления жилищного хозяйства горсовета, проверившего факты, изложенные в Вашем обращении, теплоноситель на Ваш дом был подан 23.10.06 года из-за ремонта системы центрального отопления дома. Жилищной орга-низацией совместно с КП "Теплосеть" составлен акт для выполнения перерасчёта стоимости услуги теплоснабжения за время отсутствия отопления.
В настоящее время система отопления находится в рабочем состоянии, темпе-ратура воздуха в квартирах соответствует санитарным нормам.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-10-20 20:04:15) |
Уважаемый Александр Алексеевич! Набрались смелости потревожить Вас по очень волнующему нас вопросу. Мы - студенты училища культуры. Проживаем в общежит ии, которое находится по адресу Куйбышевский район, пр. Панфилова, 77. Посл еднее время ходят нехорошие для нас слухи о том, что в сквере рядом с общежи тием будет строиться довольно крупный магазин. Может быть это и было бы поле зно для экономики города и района, но до сих пор мы считали, что живем в спо койном красивом месте. И, мы думаем, коренным жителям близлежащих домов совс ем не хотелось бы что-то менять в этом смысле и радоваться появлению очередн ого объекта торговли с обязательным сопровождением в лице ночных любителей в ыпить. Уважаемый Александр Алексеевич, просим Вас либо подтвердить, либо ра звеять наши опасения. С уважением студенты училища культуры.
Ответ:
Уважаемая Дарья!
По информации, предоставленной Куйбышевским районным советом, гражданам, обратившимся с предложениями о строительстве магазина в сквере перед общежитием культуры, районным советом было отказано в разрешении на строительство объекта торговли.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-10-20 16:41:45) |
Где можно ознакомиться с решение горисполкрма №4/2 от 11/09/2006 о повышении тарифов на отопление и горячую воду с 01/10/2006, на которое ссылается ДОНЕ ЦКГОРТЕПЛОСЕТЬ
Ответ:
Уважаемая Алла Николаевна!
С решением горсовета 11/09/2006 г. № 4/2 от "Про приведення тарифів на комунальні послуги відповідно до вимог енергопостачальних організацій" можно ознакомиться на официальном сайте горсовета: www.donetsk.org.ua, а также на страницах официального издания Донецкого горсовета газеты «Наш дом +» от 15.09.2006 г.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-10-19 07:59:52) |
Уважаемый Александр Алексеевич! У меня складывается впечатление, что люди, живущие в Киевском районе - ул. Благонравова, Сормовская, Зинина - это не лю ди. На этих улицах темно, грязь, нет нормальной дороги (ул. Благонравова). А теперь конкретнее: 1. ул. Сормовская - освещение улицы осуществляется веч ером частично. Очень интересно - проведя несколько столбов для освещения, на этом все остановилось. Из всей улицы освещается 10 метров, а дальше??????? И к тому же освещение такое слабое, что его практически нет. Возможно ли про вести полное освещение по улице Сормовская (а она не такая уж и большая) и к огда??? 2. По улице Сормовской проходят железнодорожные пути - вагоны с мет аллом проходят на ДМЗ. А что никто не знает, что с этих вагонов сбрасывают м еталл, а потом собирают его целые армии охотников за металлом. На ходу с ваг онов летят куски металлолома, это тоже никого не интересует?? 3. ул. Благон равова (находится стразу за радиорынком). Продавцы и покупатели устроили по всей улице бесплатный туалет ( вонь стоит иногда невозможная), да и особенно никто не уходит за деревья, а зачем? можно просто на улице . Если организов али радиорынок, то может быть и контролировать нужно его работу. а Машины, с тоящие на пешеходных дорожках. Это тоже контролировать кто-то должен??? 4. Светофор на остановке "20-я гор. больница". У меня такое впечатление, что в городе Донецке нет работников ГАИ (или как теперь называется этот орган?). В одитель вообще не реагируют на красный свет светофора. И пешеходы должны еще и ждать (довольно долго) когда же водители, наконец, увидят свой красный св ет и остановятся. 5. Сквер ("детский") напротив ТД "Маяк" - это же кошмар какой-то. Вечером темно, сета нет. Грязь. Этот, так называемый, субботник ве сной не решил проблемы частоты этого сквера. Собрали машину мусора и решили - все в порядке. Знаете, когда я училась в школе и в ВУЗе, мы убирали улицы, а нынешние школьники и студенты - такие маломощные и безответственные. Може т это и есть выход - организовать уборку сквера силами учащихся Киевского ра йона. А свет мог бы и город провести, не так уж много нужно - скверик то мал енький. И урны для мусора можно поставить. И разобраться с пьяными компаниям и и бомжами тоже можно. А вообще, у меня складывается впечатление, что никт о никому не нужен. И в Донецке обращают внимание только на центральные улицы . Только внешний фасад - лицо города в порядок приводят, а остальное не ну жно. Хотя речь в моем письме шла о центральной улице Артема и прилегающих к ней улицах. А в данный момент в районе улицы Зинина и ул. Сормовской прорыл и траншей, хорошо, если что-то делают, но вечером пройти невозможно, потому что освещения нет и вырытых ям просто невидно. Света нет, ограждения нет. Эт о хорошо, что пока еще никто не упал и не переломал себе кости. У меня воз никает такое мнение, что администрация Киевского района не знает или не жела ет знать, что вообще происходит в районе. Заранее благодарна.
Ответ:
Уважаемая Анна!
2 октября 1996 г. вступил в силу Закон Украины «Об обращениях граждан», который призван реализовать установленные ст. 40 Конституции Украины права граждан на обращения в органы государственной власти, местного самоуправления, учреждения, организации, средства массовой информации с замечаниями, предложениями, жалобами, заявлениями относительно реализации своих прав и интересов.
Согласно ст. 5 этого закона в обращении должны быть указаны фамилия, имя, отчество, местожительство гражданина и изложена суть поднятого вопроса.
В соответствии со ст. 8 Закона письменное обращение без указания местожительства, не подписанное автором, а также такое, по которому невозможно установить авторство, признается анонимным и рассмотрению не подлежит.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-10-19 07:58:39) |
Возмущает факт сдачи малого зала в ДКиТ шу"Октябрьское", специально оборудов анного для репетиций танцевальных групп и занятий шейпингом, расположенного в теплом помещении на 2-м этаже, под торговую точку цыганам. Теперь все колл ективы вынуждены искать место для занятий на первом этаже, в холле, где нет условий, холодные полы, сквозняки и мало места. Неужели нельзя было предоста вить место для торговли (если этого так хотелось директору) на первом этаже. Почему эта прихоть должна отражаться на сотрудниках и участниках коллективо в? С каких пор предпочтение в единственно оставшихся для развития культуры и спорта заведениях отдается торгашам? SOS!!!!
Ответ:
Уважаемая Людмила!
Танцевальный зал коммунального учреждения Дворец культуры и техники в порядке исключения на кратковременный срок был сдан в аренду для организации выставки-продажи товаров народного потребления.
Вопрос о переносе занятий танцевальных коллективов на отапливаемую сцену Дворца был согласован с руководителями коллективов. В настоящее время занятия снова проводятся в танцевальном зале.
Средства, полученные от аренды, будут направлены на улучшение материаль-но-технической базы Дворца.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-10-18 15:12:14) |
Уважаемый господин мэр! Наверное Вы и сами в курсе предельно острой проблем ы транспорта города Донецка, ну я в таком случае просто повторюсь. Так уж получается, что ситуация с общественным транспортом из вон рук плохая. Уже н а протяжении нескольких лет ситуация, когда из окон маршруток вместо лицо ви дишь сами знаете какую часть человеческого тела - стала по сути нормой. Разв е это нормально? Каждое утро и каждый вечер становятся самыми сложными в те чение дня. Я, к примеру, на работе устаю гораздо меньше, чем по дороге домой и на работу. На южном Автовокзале утром просто банальная свалка. Почти така я же ситуация и днем по городу. Очевидно, ГАЗели никак не справляются с пр облемой. Почему бы не последовать примеру Мариуполя (который по масштабам вс е же меньше Донецка)? Видимо, нужны Богданы и подобные машины. ГАЗели лишь устраивают свалки и пробки и на без этого перегруженных улицах. Получается, от отчаяния начинаешь думать, что такая ситуация просто кому-то выгодна, ув ы. Если это возможно, вмешайтесь в ситуацию. Здесь можно почитать, что дум аю люди о ситуации с транспортом в городе Донецке. Как видно, проблема весьм а актуальна! http://community.livejournal.com/donetsk/570963.html С уваж ением, Сергей.
Ответ:
Уважаемый Сергей!
2 октября 1996 г. вступил в силу Закон Украины «Об обращениях граждан», который призван реализовать установленные ст. 40 Конституции Украины права граждан на обращения в органы государственной власти, местного самоуправления, учреждения, организации, средства массовой информации с замечаниями, предложе-ниями, жалобами, заявлениями относительно реализации своих прав и интересов.
Согласно ст. 5 этого закона в обращении должны быть указаны фамилия, имя, отчество, местожительство гражданина и изложена суть поднятого вопроса.
В соответствии со ст. 8 Закона письменное обращение без указания местожи-тельства, не подписанное автором, а также такое, по которому невозможно устано-вить авторство, признается анонимным и рассмотрению не подлежит.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-10-18 11:29:59) |
Уважаемый,Александр Алексеевич! С целью обеспечения профессиональным сантех ническим оборудованием и инструментом немецкого пр-ва "Ротенбергер",просим предоставить нам контактные адреса и телефоны начальников УЖКХ всех райо нов г.Донецка. Зараннее благодарны. С уважением Зам. директора ТД"Промэлектрооборудование" Официальный дилер "Ротенбергер" Кобзаренко И.В.
Ответ:
Уважаемая Инна Владимировна!
По Вашей просьбе предоставляю адреса и контактные телефоны началь-ников УЖКХ районов г. Донецка:
Буденновский район - Танасова Елена Фёдоровна (г. Донецк-30, ул. Ок-тября, 17, т. 338-18-10),
Ворошиловский район - Беспалов Юрий Геннадиевич (г. Донецк-00, ул. Артёма, 74, т.305-40-69),
Калининский район - Дорошенко Геннадий Владимирович (г. Донецк-17, б. Шевченко, 75, т. 94-50-91),
Киевский район - Левченко Валентин Викторович (г. Донецк-54, пр. Киевский, 36, т.305-62-87),
Кировский район - Гречко Виктор Александрович (г. Донецк-11, ул. Кирова, 194, т.77-15-00),
Куйбышевский район - Костиков Николай Николаевич (г. Донецк-87, ул. Ковпака, 4, т.337-49-02) ,
Ленинский район - Иванкович Андрей Сергеевич (г. Донецк-1, ул. Куйбыше-ва, 31, т.66-81-33),
Петровский район - Довиденко Андрей Николаевич (г. Донецк-10, ул. Пет-ровского, 5, т.313-70-16),
Пролетарский район - Зеленцова Елена Вячеславовна (г. Донецк-44, ул. Ге-роев Сталинграда, 1, т. 222-15-31).
Удачи Вам в бизнесе!
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-10-17 19:38:50) |
Уважаемый Александр Алексеевич! Ответьте пожалуйста на интересующий нас вопр ос: согласно публкациям в прессе, в декабре т.г. ВР Украины было принято реш ение о прекращении приватизации жилья на Украине. В Связи с этим, вопрос сле дующего порядка - возможно ли приватизировать служебное жилье работнику прор аботавшему более 10 лет на предприятии. С уважением, Overman
Ответ:
Уважаемый Overman!
2 октября 1996 г. вступил в силу Закон Украины «Об обращениях граждан», который призван реализовать установленные ст. 40 Конституции Украины права граждан на обращения в органы государственной власти, местного самоуправления, учреждения, организации, средства массовой информации с замечаниями, предложе-ниями, жалобами, заявлениями относительно реализации своих прав и интересов.
Согласно ст. 5 этого закона в обращении должны быть указаны фамилия, имя, отчество, местожительство гражданина и изложена суть поднятого вопроса.
В соответствии со ст. 8 Закона письменное обращение без указания местожи-тельства, не подписанное автором, а также такое, по которому невозможно устано-вить авторство, признается анонимным и рассмотрению не подлежит.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-10-17 15:18:31) |
Уважаемый Александр Алексеевич! Я являюсь депутатом угледарского городского совета. От имени депутатского корпуса и от жителей нашего города очень прошу Вас разобраться в той ситуации, которая происходит с движением маршрута Дон ецк-Угледар. Дело в том, что раньше маршрутные такси отправлялись с линейной автостанции "Центр", а сейчас с Южного автовокзала. В связи с этим возросла цена проезда с 6, 50 грн. до 8, 90 (учитывая вокзальный сбор).Более того, б илеты продаются в кассах и ведомости маршрута закрываются за 20 минут до отъ езда автобуса. Получается так, что маршрутки едут в Угледар полупустыми, а л юди остаются ждать того автобуса, время которого указано на билете. В нашем городе очень много студентов и людей, которые работают в областном центре. И без такого неудобства наш маршрут был многолюдным, а теперь эти измения яви лись для угледарцев настоящим шоком. Они буквально атакуют и депутатов и гор одскую власть. Но ведь это решение не угледарского исполкома, а донецких вла стей. Недовольны не только пассажиры, но и водители. В настоящее время люди пишут письма с в различные инстанции с просьбой вернуть цену проезда и место отправки нашего маршрута. Очень надеемся на вашу помощь. Пожалуйста, не ос тавьте без внимания эту проблему, ведь сейчас это единственное средство связ и Угледара с Донецком. Город у нас живет только за счет двух Южнодонбасских шахт, и студенты тоже дети шахтеров, которых не только дорого учить, но теп ерь еще и дорого возить. Мы все обращаемся к Вам с огромной надеждой, что Вы разберетесь в нашей ситуации.
Ответ:
Уважаемая Татьяна Михайловна!
Данный маршрут относится к разряду междугородних. В соответствии со ст. 7 Закона Украины «Об автомобильном транспорте» организация пассажирских перевозок на между-городних и пригородных автобусных маршрутах общего пользования, не выходящих за пре-делы территории области, (внутриобластные маршруты) возлагается на областные государ-ственные администрации. То есть, организация транспорта по маршруту «г. Угледар – г. До-нецк» относится к компетенции Донецкой областной государственной администрации, по-этому по всем вопросам, касающимся работы транспорта на указанном маршруте, в том числе и по вопросу определения конечных остановок маршрута, Вам следует обратиться в Главное управление промышленности и развития инфраструктуры Донецкой облгосадмини-страции (тел. 907-235; e-mail: [email protected]).
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-10-17 11:58:19) |
Здравствуйте ,уважаемый Александр Алексеевич!Хочу обратиться к вам за помощь ю в разрешении вопроса ,который возникает каждый раз когда,мы жильцы домов № 28,30,34 по проспекту Ильича,Домов № 24-28 по ул,Калужской, пытаемся выехать или выйти из своего двора на пр.Ильича.Это сделать не так просто ,потому чт о рядом с домом № 34 пр.Илича ,уже второй год явно черепашьими темпами идет стройка непонятно чего.Каких то опозновательных знаков ,кто ведет строительс тво ,что строится нет в принципе.Это было бы не столь важно,если бы данное с троительство не перекрыло существующий асфальтированный вьезд во двор.теперь приходится заезжать, по отсыпанному рядом проезду,причем состояние этого пр оезда подвластно разве что танкам,автомобили с трудом преодолевают этот прое зд,пешеходные проходы выглядят очень забавно и состоят из Ж/Б плит(кто интер есно придумал),пройти по которым -просто экстремальный спорт.Но мало того,го спода строители начали еще и стройматериалы складывать за забором,ограждающи м стройку.Теперь мало того что надо найти возможность пройти или проехать бе з повреждений,так еще и угадать с местом проезда,чтоб не столкнуться с очере дным складом стройматериалов.Странное отношение-я строю для себя ,а остальны е как хотите.Если уж нехватает средств быстро закончить строительство,то вос становить нормальный заезд и проход и заасфальтировать его всегда можно.Прош у вмешаться в данную ситуацию. С уважением ,Жуков С.В.
Ответ:
Уважаемый Сергей Викторович!
Ваше обращение о неудобствах, с вязанных с проведением строительных работ возле жилого дома № 32 по пр. Ильича, рассмотрел Калининский районный в г. Донецке совет и сообщил, что строительство торгового центра ведет ЧП «Забота». Проект строительства раз-работан ЧМП «Террикон» и согласован в установленном законодательством порядке.
Согласно информации инспекции государственного архитектурно-строительного контроля Главного управления градостроительства и архитектуры горсовета ведение строи-тельных работ производится в соответствии с проектом. Авторский надзор на объекте осу-ществляет ЧМП «Террикон».
В настоящее время предприятием «Забота» проведены работы по благоустройству объездной дороги вокруг строящегося объекта (грейдером проведена перепланировка и от-сыпка).
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-10-17 11:55:23) |
Уважаемый Александр Алексеевич! Просим Вас рассмотреть возможность строител ьства на площадке в районе дома №28 по б. Школьному в Ворошиловском районе т оргового центра сети БУМ, АМСТОР, МЕТРО, шахты им. ЗАСЯДЬКО или какого-либо другого, который мог бы оптимально удовлетворить потребности этого густонасе ленного микрорайона. Мы знаем, что на указанной площадке планируется возвед ение 9-этажного жилого дома. Мы считаем, что данный проект удовлетворит инте ресы значительно меньшего числа жителей и предпринимателей, нежели строитель ство современного торгового центра. В таком центре можно было бы сосредоточи ть не только магазины, но и сопутствующие бытовые службы, которые были бы оч ень кстати жителям микрорайона, в котором нет приемламого торгового центра. Мы уверены, что торговый центр будет намного более уместен на этой площадке, даже если он не станет таким же крупным, как в других микрорайонах города. Надеемся на понимание нашего запроса. С уважением, собственные корреспонд енты информационного агентства УНИАН в Донецке Ярослав Колгушев, Елена Колгу шева; собственный корреспондент газеты Верховной Рады Украины "Голос Украи ны" Лина Кущ, собственный корреспондент газеты "Україна молода" Павел Кущ.
Ответ:
Уважаемый Ярослав Михайлович!
По информации, предоставленной Главным управлением градостроительства и архитектуры горсовета, согласно утвержденному проекту застройки, разработанному проектно-строительной компанией «Эмброл-инжиниринг», по пр. Мира в районе домов №№ 25 – 29 предусмотрено строительство жилого комплекса, первые этажи которого будут занимать объекты торговли, бытового обслуживания и т.д., которые смогут оптимально удовлетворить потребности густонаселенного микрорайона и в продуктах питания и товарах первой необходимости.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-10-17 09:06:36) |
Уважаемый Александр Алексеевич! Обращаются к Вам жильцы домов № 117, 117а п о ул.Челюскинцев. На территории двора находится торговый ларек возле которог о круглосуточно собираюся алкоголики, бомжи, бродяги и т.д. Постоянно происх одят драки,дебоши, пъяная ругня, задирание прохожих, крушение дворового имущ ества.Сотрудники ларька выносят фикалии прямо на дворовую территорию. Торгов ля некачественной водкой происходит круглосуточно. Надеемся на Вашу помощь в этом вопросе. С глубоким уважениум жильцы вокруг стоящих домов.
Ответ:
Уважаемый Владимир Юрьевич!
Ворошиловский районный в г. Донецке совет, рассмотрев Ваше обращение по вопросу круглосуточного режима работы расположенного на территории двора торгового киоска, из которого с грубыми нарушениями Правил торговли осуще-ствляется торговля, сообщил что разрешение на размещение объекта торговли по данному адресу не выдавалось.
В целях выявления владельца киоска и для принятия к нему действенных мер согласно действующему законодательству Украины отделом организации торговли райисполкома направлены письма в налоговую инспекцию Ворошиловского района и Ворошиловский райотдел ДГУ УМВД Украины в Донецкой области.
Кроме того, в Региональное управление ДААК ДНА Украины направлена дис-локация объектов торговли с указанием мест стихийной торговли, где осуществляет-ся незаконная торговая деятельность по реализации алкогольных напитков и вызы-вающая многочисленные жалобы, как от жителей района, так и руководителей пред-приятий. В этот список включен объект торговли и по Вашему адресу.
Вопрос находится на контроле в Ворошиловском районном в г. Донецке сове-те.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-10-13 15:23:58) |
Уважаемый Александр Алексеевич! Я являюсь студентом Экономико-правового факу льтета Донецкого национального университета. Меня интересует такой вопрос: е сть ли в Донецке какие-либо органы самоорганизации населения и какова динами ка их развития? Какие полномочия имеют эти органы и реально ли эффективное р ешение через них вопросов локального характера? Благодарю за внимание. С ува жением, Прилепов А.А.
Ответ:
Уважаемый Александр Аркадьевич!
Ответы на Ваши вопросы Вы можете найти на официальном сайте Донецкого городского головы в разделе «Документы» и на официальных сайтах Верховной Рады Украины и Кабинета Министров Украины:
http://www.toloka.kiev.ua
/>http://zakon.rada.gov.ua
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-10-12 16:53:18) |
Уважаемый Александр Алексеевич. К Вам обращаются жильцы 18-ти квартирного дома по адресу пл. Правды,3. В связи с заменой в школе №105 угольной коте льной на электрическую, ведутся земляные работы по прокладке кабеля. Дело конечно благое, если подойти с умом и порядочностью. А так, получится что детям, которые учатся в этой школе и живут в этом доме, их родителям в пр едверии зимы придется испытать ужасы Алчевска. Петровский исполком, явл яющийся заказчиком проекта, подошел халатно к своим обязанностям и трасса прокладки кабеля проходит через земли прилегающие к дому №3. Где прох одят водопровод, теплотрасса, выгребные ямы, вентиляционный колодец бомб оубежища находящегося под домом №3. Проект не согласован ни с горводоканалом , ни с гор. теплосетью. Монтажная организация из Пролетарского района о бъясняет свое очень смелое поведение тем, что на их плане кабеля нет, ком муникаций нет и можно смело копать... Когда пикет жителей дома №3 ос тановил беспредел строительно-монтажной организации и объяснил что на пути трассы лежат выше перечисленные коммуникации, строители были очень удивлен ы. После звонка руководителю строительно-монтажной организации, который н е представился, была достигнута устная договоренность о встрече 11.10.06г. с жителями дома и представителями поселкового совета. Но в назначенное вре мя руководитель СМУ на встречу не явился. Прождав его несколько часов жи тели дома №3 пригласили депутата петровского района Данеева Андрея Борисови ча, который выслушав наш крик души и посоветовал обратится в исполком пет ровского района, заседание которого происходило в 14:00 11.10.06г. На з аседании исполкома присутствовали: госпожа Гапко, заместитель председателя исполкома и представители коммунальных служб. Жильцами дома №3 было со ставлено письмо с жалобой и просьбой обратить внимание на нашу беду. Но на исполкоме представителей жильцов дома №3, даже не стали слушать. Особенно усердствовала госпожа Гапко. Сложилось впечатление,что все уже решено и об говорено за ранее и мы являемся виновниками головотяпства и безалаберности работников исполкома и коммунальных служб. Госпожа Гапко вспомнила, что зе мли прилегающие к дому и дом принадлежит ей, а мы как крепостные крестьяне бесправные и беззащитные. Хотя стараниями госпожи Гапко дом рушится никаки е работы по благоустройству и улучшению коммунальных условий ЖЭКом не ведет ся. Построенный в 50-е годы дом не имел канализации и водопровода, люди п ользовались колонкой на улице и туалетом на несколько домов. Но если в 50-е годы с этим можно было мериться, то в 21 веке это позор. Благоустроив за сво й счет дом, проведя воду, устроив выгребные ямы (с устного разрешения госпо жи Гадко), теперь мы не имеем права ни на что. На исполкоме был поднят воп рос о угольной котельной, находящейся во дворе дома. Котельная выбрасывает горячий шлак прямо по среди двора. Мы вынуждены дышать гарью и копотью ве сь отопительный сезон и обходить эту кучу хотя сам дом котельной не отаплив ается. Обращение в петровский исполком и СЭС действий не возымели. Ну да ла дно, но поражает и возмущает поведение представителя гор теплосети по пет ровскому району на исполкоме, нас выругали, наорали и дали понять что мы, н икто. Котельная будет работать и мусор будет лежать на старом месте, а мы будем этим всем дышать. Хотя теплотрасса существует не один десяток лет, ее тоже не оказалось на плане. Давеча, 8 сентября произошел пожар во дв оре дома №3, горела выше указанная котельная. Одной из причин был взрыв ка беля, а тут еще хотят проложить еще один рядом с теплотрассой, водопроводо м и канализацией. Кучи мусора до сих пор лежат по среди двора и по всей видимости уберут их не скоро. Если бы это безобразие происходило во врем ена средневековья или ненавистного оранжевого режима, все было бы понятно, но отношение петровского исполкома к своим жителям по крайне мере удивляет , и настораживает. Наверное кто то занимает не свое место, кому- то пора на пенсию (госпоже Гапко). На беспредел местных властей жители намерены ответит ь пикетами. Если не поможет обратимся на телевидение, на 1+1, на 5-й канал, напишем в кабинет министров, президенту в конце концов. Мы тоже люди, и хотим жить в нормальных условиях, которые себе создаем сами за свой счет. А местная петровская власть перед зимой хочет все развалить и создать а нтисанитарные условия. Сегодня 12.10.06 г. земельные работы будут продолжен ы, но мы, жители дом №3 выставим пикет и не допустим беспредела. Ведь все можно решить по доброму, трассу в этом месте можно провести по воздуху, выгребные ямы и водопровод, проложенные лет 30 назад, можно узаконить. Мы люди законопослушные исправно платим за коммунальные услуги. Нужна добр ая воля и последовательность в действиях, если руководитель ЖЕКа №1 снача ла говорит стройте и пользуйтесь, а потом отказывается от своих слов, ко нечно можно дойти до крайности и «революции». Просим помочь в этой н ашей беде. С уважением, жильцы дома №3.
Ответ:
Уважаемые жильцы дома № 3!
По информации Петровского районного совета в настоящее время трасса, пер-воначально проходящая согласно проекту института «Донбассреконструкция» по самовольно захваченным населением участкам земли, пересогласована. В новом ва-рианте кабельная линия пройдет частично по асфальтированной площадке и далее по стене здания ДК шахты им. Челюскинцев с заходом в электрощитовую.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-10-12 09:47:41) |
Уважаемый, Александр Алексеевич! Я думаю для Вас не секрет, что по двум осн овным линиям - Артема и Университетской в час пик сложно добираться, но есть такие остановки типа Планетария и Таманского откуда утром в сторону центра счастье сесть стоя в маршрутку. Так вот сегодня я ехала в маршрутке 72В, к оторая не брала стоячих! На Таманской остановке люди вошли и водитель не еха л пока люди не вышли, а сидячие места появились сразу со следующей или через одну на универсаме Украина и этот водитель до Южного ехал с двумя пустыми м естами, а на Таманском многие опоздали на работу. Надеюсь завтра все водител и так не сделают. Это не выход!! Если не будут водители брать "стоячих" мы не сможем добираться на работу! Тогда вообще не выгодно пускать маршрутки с таким небольшим количеством мест! Они получается заполняют собой всю дорогу, а толку мало! Я понимаю, что это правила, и может обращаться нужно куда-ни будь а Донавтотранс, но это касается жителей, очень касается - это наши будн и и куда бы мы не обращались нас будут посылать в другие места. А с экранов в итоге прозвучит - "Жалоб не было".
Ответ:
Уважаемая Татьяна!
В соответствии со ст. 35 Закона Украины «Об автомобильном транспорте» на городских и пригородных маршрутах разрешается перевозить стоячих пассажиров автобусами, которые по своей конструкции имеют места для стоячих пассажиров, в количестве, предусмотренном технической характеристикой транспортного средства и определенном в регистрационных документах на данное транспортное средство. В Вашем обращении не указан государственный № автомобиля, что не позволяет определить правомерность перевозки стоячих пассажиров.
Следует также отметить, что через остановку «пр. Таманский» осуществляет движение более 200 единиц автотранспорта (автобусы и микроавтобусы) и более 70 единиц электротранспорта (троллейбусов). Кроме того, для работы по ул. Университетской, являющейся главной транспортной артерией города с большим пассажиропотоком, организована работа 11 автобусов особо большой вместимости марки «МАЗ».
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-10-11 16:37:48) |
Уважаемый Александр Алексеевич! Не могу никак понять за что я плачу ЖЭО Кали нинского района, если с мая 2006 года нет реакции на индивидуальные и коллек тивные жалобы жильцов нашего дома по поводу протекающей крыши(это даже в под ъездах видно, что вода течет до 3-го этажа).В ЖЭУ-1 вышеуказанного ЖЭО отвеч ают, что у них заболел кровельщик(какое мне до этого дело--я же плачу ежемес ячно, как и 98% остальных жильцов?).Годами стоит вода в подвале,зато в кран е давления нет. Скажите :куда обращаться? Или объясните каким образом неплат ить за несуществующие услуги.Очень интересно узнать детально,по пунктам, все услуги, за которые я плачу ЖЭО. И в этом болоте кто- то хочет реформы прове сти?
Ответ:
Уважаемый Вячеслав!
Исполком Калининского районного в г. Донецке совета, рассмотрев Ваше об-ращение, предоставил следующие сведения.
Согласно информации ГКП ЖЭО Калининского района ремонт кровли в подъ-езде будет выполнен во П квартале 2007 г.
В подвале Вашего жилого дома канализационная система прочищена, течи коммуникаций не обнаружено. Давление воды на верхних этажах удовле¬творительное.
Тариф квартирной платы утвержден решением Донецкого городского совета № 20/1 от 24.06.05 г.: 0,77 грн. за 1 м2 и включает в себя:
- уборку лестничных клеток - 0,05 грн.;
- обслуживание и ремонт лифтов - 0,092 грн. (независимо от этажа прожива-ния):
- электроэнергия лифтов - 0,031 грн.;
- электроэнергия мест общего пользования - 0,03 грн.;
- уборка придомовой территории - 0,103 грн.;
- содержание аварийной службы - 0,022 грн.;
- затраты на обслуживание и ремонт внутридомовых сетей водоснабжения, те-плоснабжения и электроснабжения - 0,118 грн.;
- дератизация - 0,001 грн.;
- дезинфекция - 0,002 грн.;
- обслуживание дымвентканалов - 0,016 грн.;
- обслуживание единой диспетчерской службы - 0,035 грн.;
- текущий ремонт дома 0,102 грн.;
- ремонт детских площадок - 0.002 грн;
- подготовка дома к эксплуатации в зимний период - 0,003 грн.;
- выдача расчетных книжек, справок - 0,001 грн.;
- прочие услуги - 0,003 грн.
Итого: 0,611 грн.
Рентабельность 5 %: 0,031 грн.
НДС 20 %: 0,128 грн.
ВСЕГО: 0,77 грн.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-10-10 18:50:59) |
Здравствуйте, Уважаемый Александр Алексеевич! Вас беспокоят студентки 3 кур са эконочимико-правового факультета Донецкого национального университета. Об ращаемся к Вам с просьбой предоставить нам информацию и НПА касающиеся вопр оса устава города, а так же, если таковые имеются - утавы территориальных гр омад города Донецка. Данный материал нам необходим для научной работы по дис циплине "Коммунальное право Украины". Мы обязуемся в своей работе уразать ис точник получения информации. Заранее благодарны. С уважение, Бабаш Е.С., Ха джиева Дж.
Ответ:
Уважаемая Екатерина Сергеевна!
Проект Устава территориальной громады г. Донецка размещен на официальном сайте Донецкого городского головы в разделе «Документы» 11.11.2005 г.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-10-10 15:18:54) |
Добрый день! Пишу Вам от лица всех жителей которые проживают на ул.Грабов ского, что находится в п.Гладковке г.Донецка. Суть проблемы заключается в сл едующем: Вот уже почти месяц у жителей этой улицы, я думаю и нетолько у э той улицы, не работает связь, а точнее телефон. Эти номера относяться к АТС 51(Углеавтоматика) нумерной ресурс 51-9x-xx. При обращении на бюро ремонта получали или обещания или отрицательный ответ. Со слов служащих повреждение они не могут устранить т.к. вот уже 3,5 НЕДЕЛИ они ждут бригаду Горводоканал а для того чтобы они откачали воду из залитого колодца( Хотя в первую неделю служащие данной АТС предлагали самим абонентам ЗАКАЗАТЬ за собственные сред ства у Горводоканала эту бригаду). К тому же повреждение такого уровня по н овым требованиям Министерства Связи и Транспорта должно было быть устранено за 1 СУТКИ, по истечении этого срока для предприятия предоставляющего услуги связи наступает ответственность, вплоть до взымания с данного предприятия п ени в пользу абонента. Мы как жители ул.Грабовского просим Вас разобрать ся в данной ситуации. Заранее спасибо!
Ответ:
Уважаемый Владимир!
2 октября 1996 г. вступил в силу Закон Украины «Об обращениях граждан», который призван реализовать установленные ст. 40 Конституции Украины права граждан на обращения в органы государственной власти, местного самоуправления, учреждения, организации, средства массовой информации с замечаниями, предложениями, жалобами, заявлениями относительно реализации своих прав и интересов.
Согласно ст. 5 этого закона в обращении должны быть указаны фамилия, имя, отчество, местожительство гражданина и изложена суть поднятого вопроса.
В соответствии со ст. 8 Закона письменное обращение без указания местожительства, не подписанное автором, а также такое, по которому невозможно установить авторство, признается анонимным и рассмотрению не подлежит.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-10-10 13:22:15) |
Ув. Александр Сергеевич ! Если возможно описать процедуру получения разреши тельной документации, для открытия газовой заправки (АГЗС). По этому вопросу никто не может дать вразумительного ответа. Заранее благодарен. С Ув. Вл адимир.
Ответ:
Уважаемый Владимир!
На Ваше обращение о получении разрешительной документации для открытия газовой заправки городское управление земельных ресурсов сообщило следующее.
В части земельных отношений, согласно п.1 ст. 124 Земельного Кодекса Ук-раины передача в аренду земельных участков, находящихся в государственной или коммунальной собственности, осуществляется на основании решения соответст-вующего органа исполнительной власти или органа местного самоуправления путем заключения договора аренды земельного участка.
Порядок оформления правоустанавливающих документов изложен в "Правилах застройки г. Донецка", принятых решением исполкома городского совета № 21/2 от 30.09.05 г. Текст "Правил застройки г. Донецка" опубликован в средствах массовой информации, а также в журнале "Моё жильё" в №№ 11,12 в 2005 г.
Физическое или юридическое лицо, заинтересованное в получении земельно-го участка в аренду, для размещения объекта может обратиться в отдельную прием-ную Донецкого горсовета по вопросам земельных отношений («Единое разреши-тельное окно», ком. № 105 с понедельника по четверг с 9.00 до 16.00). Здесь можно получить образец ходатайства (заявления) и консультацию по вопросам предостав-ления земельных участков. Можно обратиться также в городское управление зе-мельных ресурсов к землеустроителю района, на территории которого планируется размещение объекта. Приемные дни в управлении - вторник, четверг с 8.00 до 16.45.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-10-10 10:17:16) |
Уважаемый городской голова! Я вырасла в Донецке,и я очень люблю этот город. Месяц назад я вылетала из Донецка.Ответте пожалуйста почему в международнем аэропорту нет тачек для вещей.Людям тяжело таскать на себе. Спосибо.
Ответ:
Уважаемая Ирина!
Специалистыи отдела транспорта и связи главного экономического управления Донецкого городского совета, рассмотрев Ваше обращение, сообщили, что на сего-дняшний день в коммунальном предприятии «Международный аэропорт Донецк» есть необходимое количество тележек для перевозки тяжелых вещей. Для их получе-ния необходимо было обратиться к обслуживающему персоналу аэропорта. Специа-листами отдела было направлено письмо в адрес руководства аэропорта с просьбой взять данный вопрос на контроль.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-10-09 23:08:39) |
Уважаемый Александр Алексеевич! Я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком ( девочке 8 месяцев), поэтому дома нахожусь круглосуточно. Все лето наша семья страдала от того, что с 5.00 поджигался мусор в контейнерах во дворе нашего дома, а теперь, на радость дворникам, появились листья. С пяти утра начинаю т гореть кучи вокруг дома(неоднократно обращалась в ЖЭК, начальнику и мастер у техучастка), днем подключается больница № 21,тяжело подойти к детской пол иклинике с ребенком не надышавшись дыма, в 18.00 эстафету подхватывает детс кий сад, который находится во дворе нашего дома, а заканчивают опять же двор ники. Радует еще оставшаяся во дворе одна из двух(вторая уже за несколько но чей сгорела), здоровенных куч из распиленных сухих деревьев. Так что запах г орелых листьев стоит в квартире почти круглосуточно.Исключения бывают. Вот, например, когда шел дождь. Подскажите пожалуйста, нужно перетерпеть период " золотой осени" и объяснять моим детям, почему им так тяжело дышать в квартир е или все же на эти учреждения можно найти управу? И, кстати, если были спил ены деревья, должны ли были их вывести со двора?
Ответ:
Уважаемая Светлана!
Сжигание листвы является ежегодной сезонной проблемой загрязнения воздуха во всех населенных пунктах. Опавшие листья должны подвергаться компостированию в специально отведённых местах. Административным кодексом Украины сжигание листвы запрещено, и данное нарушение согласно ч.7 ст. 77-1 предусматривает штрафные санкции для физических лиц в размере от 3 до 7 минимальных необлагаемых доходов, а для должностных лиц от 3 до 10.
Если такой прецедент повторится, обращайтесь, пожалуйста, в Центрально-Донецкую региональную государственную экологическую инспекцию по тел. 335-34-93, 304-32-73 или городскую санитарно-эпидемиологическую станцию (тел. 337-14-69).
По информации управления жилищного хозяйства на придомовой территории Вашего дома согласно нормам накопления на одного человека установлено 2 контейнера. Придомовая территория находится в удовлетворительном санитарном состоянии, ее уборка производится ежедневно.
С дворником проведена беседа о недопустимости сжигания листвы.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-10-09 16:01:51) |
Добрый день, городской голова города Александр Лукьянченко! Обращаюсь к вам по такому вопросу. Около двух лет назад вы принимали участие в открытии спор тивной площадки для игры в футбол с искусственным покрытием возле общежития аспирантов ДонНУ по улице Розы Люксембург. Основным принципом, который Вы пр овозгласили тогда во время торжественного слова, был принцип доступности это й площадки. После торжественного выступления вы также были зрителем матча, к оторый провели преподаватели университета. Это предыстория. Теперь перейдем к сути вопроса. На историческом факультете ДонНУ проходит регулярный чемпион ат по мини-футболу среди студентов, аспирантов, выпускников прошлых лет и пр еподавателей, в котором два раза в год на протяжении 3-4 месяцев принимают у частие около 100 человек. Этот чемпионат проводится уже на протяжении более чем четверти века и является одним из старейших на просторах бывшего Советск ого Союза. Играть нам приходится возле бассейна ДонНУ на асфальте, либо возл е соседних школ, тоже на асфальте. Сами понимаете, что это не только чревато травматизмом, но и очень быстро стираются мячи и кеды до дыр. Мы были бы ра ды поиграть на искусственном покрытии на площадке, которую вы открыли, но ка к оказывается, это запрещено. При чем запрещено избирательно. Для тех лиц, к оторые готовы выложить от 100 до 150 гривен за час игры (сторожу или тем, к то ответственный за площадку), двери площадки открыты. К сожалению, на этой площадке не действует принцип вседоступности со стороны желающих поиграть в футбол. Наш вопрос (а если надо мы готовы предоставить подписи под заявление м со стороны всех участников чемпионата) заключается в следующем, если на эт ой площадке запрещается играть бесплатно, то не могли бы вы посодействовать, чтобы мы могли играть на этой площадке бесплатно лишь некоторые игры, либо сделать для нас какие-то скидки, хотя по всему Донецку, по Украине такие пло щадки используются всеми желающими без оплаты времени. Пожалуйста, дайте от вет, кто компетентен в данном вопросе и с кем его можно было бы обсудить, по тому что мы прекрасно понимаем, что городской голова должен думать о благоус тройстве города, а не заниматься мелкими проблемами. Надеемся на ваш ответ. С уважением, участники футбольного первенства исторического факультета.
Ответ:
Уважаемый Виталий Юрьевич!
Ворошиловский районный в г. Донецке совет, рассмотрев Ваше обра-щение, сообщил, что по фактам, изложенным в обращении, администрацией Донецкого национального университета проведено служебное расследова-ние, в ходе которого выяснилось следующее.
Конкретными фактами вымогательства денег за использование спор-тивной площадки Вы не располагаете и с заявкой на проведение чемпионата исторического факультета по футболу к администрации университета не об-ращались. В настоящее время вопрос о проведении чемпионата исторического факультета по футболу на спортивной площадке по ул. Р. Люксембург, 26 решен положительно.
Согласно письму ректора Донецкого национального университета Шевченко В. П. от 27 10.2006 г. № 824/01.27/28.1 фактов вымогательства денег за использование площадки не установлено, данная спортивная площад-ка активно используется студентами и сотрудниками университета для про-ведения мероприятий без ограничений и без оплаты в соответствии с графиком.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-10-09 15:19:33) |
подскажите пожалуйста имею ли я право на бесплатный проезд а общественном тр анспорте, если мой ребенок инвалид ( ему 4 года у него сахарный диабет), как сопровождающее лицо, и до какого возраста ребенка я могу пользоваться этой льготой?
Ответ:
Уважаемая Ирина!
Согласно ст. 38-1 Закона Украины «Об основах социальной защищенности ин-валидов в Украине», инвалиды, дети-инвалиды и лица, которые сопровождают детей-инвалидов (не более одного сопровождающего), имеют право на бесплатный проезд в пассажирском городском транспорте (кроме метрополитена и такси), а также всеми видами пригородного транспорта.
Категории инвалидов и детей инвалидов, а также порядок их транспортного обслуживания на льготных основаниях, определяется Кабинетом Министров Украи-ны.
Из содержания названной статьи следует, что сопровождающие лица имеют право на бесплатный проезд до достижения ребенком-инвалидом совершеннолетия, либо до снятия с него инвалидности.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-10-07 08:14:07) |
Уважаемый Александр Алексеевич! Я проживаю по ул. Кучука в Ленинском ра йоне г. Донецка на протяжении последних нескольких лет вынуждена мериться с полным информационным вакуумом, из-за серьезных инженерных просчетов в 90-х годах прошлого столетия. Я на пенсии и (в начале 21-го века) имею техническ ую возможность смотреть лишь один-единственный всеукраинский эфирный телекан ал. ТРК «Украина». Попытки моих родственников установить более технологическ ое оборудования желаемого результата не приносили. Как нам объясняли компете нтные в этом вопросе специалисты, связано это с тем, что в начале 90-х годов ретранслятор эфирных украинских каналов переместили с ул. Куйбышева 62, в р айон 29-ой шахты, что на Текстильщике. У нас нет прямой видимости на этот ре транслятор, и мы вынуждены принимать лишь отраженный сигнал. Качество, котор ого из года в год ухудшалось. Понимая, что ситуация вряд ли изменится в ближ айшее время мы попытались найти альтернативное решение этой проблемы. В част ности решили проконсультироваться со специалистами ООО «ТРК Надежда», на пре дмет проведения их линии по нашей улице. Но там нам очень вежливо отказали, сославшись на то, что их фирма занимается лишь кабелированием высотных много этажек. Хотя некоторые жильцы близлижайших к мкр. «Звездный» улиц частного с ектора сумели таки добиться желаемого. Вторая попытка решить этот вопрос зав ершилась бурной тирадой некой дамы (работающей в «Надежде»), которая сначала в пылу эмоций посоветовала нам продать свой дом и купить государственную кв артиру, а после начальник все же сменив гнев на милость предложил собрать н а нашей улице соответствующее количество подписей желающих подключиться. По словам этого человека из 28 домов необходимо было собрать не менее 20 подпис ей. Что само по себе мало реально. Учитывая уровень нашей жизни и то, что в массе своей на нашей улице живут люди, не имеющие возможность вырвать из бол ее чем скромного семейного бюджета 300 грн за возможность «оживить» свои гол убые экраны – нам не удалось и это. Резюмируя все выше сказанное, очень прош у вас не прибегать к банальным отпискам и постараться помочь нам. Мы понимае м, что у вас очень много других, возможно более значительных задач требующих незамедлительного решения. Но попробуйте понять и нас. На протяжении более 17 лет мы искусственно оторваны от доступа к эфирным телеканалам. Это было б ы не так обидно, если бы мы проживали в каком-либо глухом провинциальном сел е – но ведь мы живем в самом сердце шахтерской столицы!!!!!!! Уверена, с мои м криком о помощи будут солидарны многие жители поселка расположенного по об е стороны от проспекта Жуковского. Заранее спасибо. Юдина Варвара Егоровна.
Ответ:
Уважаемая Варвара Егоровна!
По информации главного экономического управления горсовета ООО «ТРК «Надежда» рассмотрело технические возможности прокладки сетей кабельного телевидения по улице Кучука. Работы по подключению будут проведены в ноябре-декабре текущего года. Стоимость подключения одного дома в частном секторе – 290 грн. Оформить договор на выполнение работ по подключению кабельного телевидения Вы можете по адресу: ул. Туполева, 1б (здание ТТУ).
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-10-06 21:46:40) |
Уважаемый Александр Алексеевич! Обращаюсь к Вам от имени жильцов нашей улицы . Уже неодин год мы пытаемся провести газ - хотя газопровод среднего давлени я проходит прямо по среди улицы (подземный). Убедительная просьба разобратьс я в нашем вопросе и посодействуйте в его решении. Мы расчитываем на В ашу по мощь. С Уважением к Вам жильцы улицы Бериславская.
Ответ:
Уважаемый Николай Николаевич!
В настоящее время в Кировском районе требуют газификации ряд улиц и поселков. Осуществить одновременно газификацию всех объектов только за счет бюджетных средств не представляется возможным. В связи с этим газифи-кация осуществляется при долевом участии жителей района: 70 % от сметной стоимости объекта составляют средства жителей и 30 % - бюджетные средства.
В настоящее время жителями ул. Бериславская создан потребительский кооператив «Бериславский». Кооперативом выполняются мероприятия по подго-товке технической документации. После выполнения сметы на данный объект, будет рассмотрен вопрос включения газификации ул. Береславская в проект программы социально – экономического развития района.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-10-06 13:19:14) |
Уважаемый Александр Алексеевич! Спасибо за ответ на вопрос о нормах для ль готников, но он не полный. В ответе нет сведений о том: Какой установлен раз мер лимита потребления воды (холодной и горячей) в г. Донецке для льготной о платы этих услуг? Эти нормы едины для всей Украины или устанавливается в каж дой области, городе, районе? Я участник ВОВ. Спасибо.
Ответ:
Уважаемый Дмитрий Иванович!
Рассмотрев Ваше обращение, КП «Донецкгорводоканал» и ККП «Донецкгортеплосеть» предоставили следующую информацию.
Нормы водопотребления и водоотведения для граждан, использующих питьевую воду из коммунальных систем централизованного водоснабжения, устанавливаются согласно п.11.3. «Правил пользования системами коммунального водоснабжения и водоотведения в городах и поселках Украины». В соответствии с этим пунктом «Правил пользования…» нормы устанавливают местные органы самоуправления. Порядок разработки норм оговорен в «Порядке разработки и утверждения нормативов питьевого водоснабжения», утвержденном Постановлением КМУ № 1107 от 25.08.2004 г.
На территории г. Донецка действуют нормы водопотребления и водоотведения, утвержденные решением Донецкого городского совета «Об утверждении норм расхода питьевой воды» № 4/2 от 11.10.2006 г. Данным решением утверждены нормы водоснабжения и водоотведения в зависимости от оснащенности жилых помещений граждан различными санитарными приборами. Единица измерения норм – литры в сутки на человека.
КП «Донецкгорводоканал» согласно вышеуказанным «Правилам пользования…» данные нормы водопотребления и водоотведения применяет в расчетах с абонентами (гражданами) за текущий месяц при отсутствии квартирных или общедомовых водосчетчиков, в т.ч. с учетом Закона Украины «О статусе ветеранов войны, гарантиях их социальной защиты», если «ветеран войны» и члены его семьи предварительно были зарегистрированы льготниками в районном управлении труда и социальной защиты населения по месту жительства. В случае распределения расхода воды между членами семьи льготника, льгота ему предоставляется только в пределах норм, предусмотренных законодательством (п. 4,5 ст. 13 Закона Украины «О статусе ветеранов войны и гарантиях их социальной защиты»).
Примите во внимание, что льготы и субсидии начисляются только в пределах действующей нормы водопотребления.
Распоряжением Донецкого городского совета № 325 от 24.07.2002 г. внесены дополнения и изменения в решение городского совета № 116 от 21.04.2000 г. «Об утверждении норм расхода питьевой воды». П. 2 гласит: «Обязать предприятия регулировать подачу горячей воды в жилой фонд г. Донецка из расчета 105 литров в сутки на каждого зарегистрированного человека».
«Правила предоставления услуг центрального отопления, снабжения холодной и горячей водой и водоотведения» утверждены в соответствии с Постановлением Кабинета Министров Украины № 630 от 21.07.2005г..
В соответствии с п. 22 «В случае установки прибора учета горячей воды в квартире, показания по водомеру распределяются пропорционально количеству зарегистрированных человек в квартире. Льготы потребителям по оплате услуг предоставляются на часть, полученную после такого распределения, по фактическому расходу, но не выше норм потребления, установленных законодательством».
Дополнительную информацию о начислении за услуги теплоснабжения с учетом льготы участника ВОВ Вы можете получить в абонентной группе по месту регистрации.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-10-04 23:52:19) |
Уважаемый МЭР! Вы написали мне, что на Щегловское кладбище теперь ходит марш рутка №17 до дирекции кладбища, где находится их диспетчерская. Так вот, я п оверила Вам и 29.09.06 поехала на могилу к матери. У меня больной позвоночни к, я с трудом передвигаюсь (инвалид детства). Ни одна маршрутка до дирекции кладбища не едет, никакой диспетчерской там нет. Шофера на просьбу довести д о дирекции отвечают:"Нечего нам там делать". Вы проверяете, как исполняются Ваши распоряжения или только рассылаете отписки? Я прошла весь путь туда и о братно с огромным трудом, потом болела. Благодарю Вас за чуткость и заботу.
Ответ:
Уважаемая Татьяна Алексеевна!
По Вашему обращению о нарушениях транспортного обслуживания на авто-бусном маршруте № 17 «ул. Туполева - ул. Клиническая - Щегловское кладбище» от-делом транспорта и связи горсовета 11.10.06 г. проведено служебное расследование. В результате проведенной проверки с выездом на место выявлены нарушения долж-ностных обязанностей диспетчером Федченко В.И. по регулированию движения транспорта и оформлению путевой документации на конечной остановке «Щеглов-ское кладбище».
Приказом ДГКП «Донгорпастранс» от 12.10.06 г. № 171 за ненадлежащее ис-полнение своих должностных обязанностей диспетчеру Федченко В.И. объявлено о вынесении выговора и лишении поощрения в течение одного года.
С водителями маршрута № 17 проведены инструктажи о необходимости не-укоснительного соблюдения схемы движения по маршруту (до дирекции кладбища) и обязательной отметки путевых листов у диспетчера на конечном пункте «Щегловское кладбище», они предупреждены также о том, что в случае нарушений транспортной дисциплины будут приняты строгие административные меры.
Руководству ДГКП «Донгорпастранс» поручено усилить контроль за надлежа-щим выполнением транспортного обслуживания пассажиров на маршруте № 17.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
| (2006-10-04 17:13:13) |
Здравствуйте Уважаемый Александр Алексеевич. Недавно Вы поднимали вопрос о залах игровых автоматов, но многие "однорукие бандиты" стоят на улице и к ни м имеют круглосуточный неконтролируемый доступ все без ограничения желающие в том числе и дети. Считаю что необходимо убрать с улиц нашего города это яв ление, как это начали делать в Киеве. Следующий вопрос касается домов котор ые расположены за гастрономом "Шахтер" по б.Шевченко. Подъезды этих домов ус еяны использоваными шприцами, иглы торчат ото всюду. А ведь там живут мален ькие дети, которые могут заразиться такими опасными болезнями как гепатит и даже СПИД. Куда смотрит милиция?!
Ответ:
Уважаемый Дмитрий!
Отделением государственной службы по борьбе с экономическими преступлениями Ворошиловского райотдела ДГУ УМВД Украины в Донецкой области в с 22.07.06 г. по настоящее время проводится оперативно-профилактическая отработка Ворошиловского района г. Донецка в сфере игрового бизнеса, а именно отработка субъектов предпринимательской деятельности, занимающиеся оказанием услуг в данной сфере. По результатам данной отработки составлено 5 административных протоколов по ст. 164 КоАП Украины и изъято 19 игровых автоматов.
Сотрудниками ОБНОН Ворошиловского райотдела ДГУ был проведен рейд по отработке жилых домов за гастрономом "Шахтер" по б. Шевченко. Лиц, злоупотребляющих наркотическими средствами, выявлено и задержано не было. В подъездах домов шприцев не обнаружено.
Руководством Ворошиловского райотдела ДГУ ГУ МВД Украины в Донецкой области сотрудникам ОБНОН дано задание отработку данной территории проводить ежемесячно.
С уважением,
Донецкий городской голова А.А. Лукьянченко
|
|
|
|
